Τηλεργασία πέντε αστέρων με θέα και room service

Ειδικά πακέτα για τηλεργασία με… θέα θάλασσα και room service ξεκινούν να προσφέρουν τα ξενοδοχεία προσπαθώντας να προσαρμοστούν στην εποχή του SARS-CoV-2. Μετά τα «ξενοδοχεία καραντίνας», που πρωτοεμφανίστηκαν την περασμένη άνοιξη, πλέον στη ζωή μας μπαίνουν τα ενοικιαζόμενα δωμάτια για εργασία εξ αποστάσεως: Γρήγορο Internet, δωρεάν πάρκινγκ και πρωινό, χρήση αίθουσας τηλεσυσκέψεων, εκπτώσεις στα εστιατόρια, αλλά και δωρεάν βουτιές σε πισίνα και θάλασσα, είναι μερικά από όσα έχει επινοήσει το ξενοδοχειακό management έναντι του 24ωρου εγκλεισμού σε ένα σπίτι. Από τις ΗΠΑ και το Μεξικό, όπου ο τουρισμός έχει καταβυθιστεί, μέχρι τις Μαλδίβες και την Κούβα, που απευθύνονται σε πελάτες από το εξωτερικό, η νέα τάση σταδιακά εδραιώνεται, ενώ δειλά δειλά κάνει τα πρώτα της βήματα και στην Ελλάδα. Αλλωστε, η συστηματική τηλεργασία, που το 2019 υπολογιζόταν σε μόλις 5,4% στην Ευρώπη, εκτοξεύτηκε μετά την εμφάνιση της πανδημίας, ενώ τα ξενοδοχεία αναζητούν τρόπους να αναπληρώσουν τη χαμένη πελατεία από δεξιώσεις, συνέδρια και τουριστικά ταξίδια που δεν γίνονται πια.

«Οι ιδιαίτερες εποχές μάς κάνουν να είμαστε ακόμα πιο δημιουργικοί ως προς τις παροχές προς τους πελάτες μας» λέει στα «ΝΕΑ» η Νίκη Φωτίου, marketing manager του ξενοδοχειακού ομίλου Διβάνη, ο οποίος προσφέρει πακέτα για εξ αποστάσεως εργασία. «H συγκεκριμένη τάση είναι αρκετά διαδεδομένη στο εξωτερικό και εμφανίζεται με δύο μορφές: Η μία είναι η παροχή δωματίου για ολόκληρη την ημέρα, με γρήγορο WiFi, δωρεάν πρωινό και άλλες υπηρεσίες και η δεύτερη αφορά πακέτα τηλεργασίας μακράς διαμονής, όπως για 15 ή 30 ημέρες, που προτιμώνται από τους περισσότερους. Είμαστε από τους πρώτους που έχουν υιοθετήσει στην Ελλάδα αυτή την τάση» συνεχίζει. «Ξεκινήσαμε στο Καβούρι, όπου στο πακέτο τηλεργασίας Work from your “Home away from home” περιλαμβάνεται και η χρήση παραλίας καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας. Το δωμάτιο μπορούν να το μοιραστούν και δύο συνάδελφοι αν θέλουν να δουλέψουν μαζί, ενώ απευθυνόμαστε και σε εταιρείες οι οποίες μπορούν, μέσω αυτών των πακέτων, να οργανώσουν ομαδικές συνεργασίες ή meetings που διαφορετικά θα γίνονταν μέσω πλατφόρμας ή σε κάποιο σπίτι. Επίσης, έχουμε εντάξει πακέτα μακράς διαμονής σε όλα τα ξενοδοχεία μας στην Αττική αλλά και στη Λάρισα» λέει η Νίκη Φωτίου.

Προς το παρόν, στη χώρα μας το κόστος των ξενοδοχειακών πακέτων για τηλεργασία είναι απρόσιτα για τους περισσότερους εργαζόμενους καθώς η τιμή τους υπερβαίνει κατά πολύ το μέσο ημερομίσθιο.

ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ. Η νέα τάση είναι ιδιαίτερα δεδομένη στην Ιαπωνία, όπου αρκετά ξενοδοχεία αναδιαμορφώνουν με ειδικό τρόπο τα δωμάτιά τους και μεγάλες εταιρείες νοικιάζουν για τους εργαζόμενούς τους ξενοδοχειακά δωμάτια ως χώρους εργασίας. Αλλες χώρες διαφημίζουν τα πλεονεκτήματά τους προσπαθώντας να προσελκύσουν πελάτες από το εξωτερικό, το καλό κλίμα ή και το ισχυρό σύστημα υγείας, όπως έκανε πριν από λίγες ημέρες μιλώντας για την Κούβα στην ισπανική εφημερίδα «ABC» ο διευθυντής του ξενοδοχειακού ομίλου Melia.

Η Νίκη Φωτίου εξηγεί, άλλωστε, ότι οι ξενοδοχειακές μονάδες που προσφέρουν πακέτα τηλεργασίας απευθύνονται συχνά σε εργαζόμενους, υπαλλήλους ή στελέχη εταιρειών άλλων χωρών: Μέσα σε λίγες ώρες με το αεροπλάνο ή το τρένο φτάνουν στα ξενοδοχεία που έχουν επιλέξει και περνούν μία εβδομάδα εργασίας συνδυάζοντας το τερπνόν μετά του ωφελίμου. «Γιατί να μη συμβεί κάτι τέτοιο και στην Ελλάδα, η οποία διαθέτει το πλεονέκτημα του καλού κλίματος;» συνεχίζει η ίδια. «Θα ήταν μια φανταστική ευκαιρία για τους κατοίκους της Κεντρικής Ευρώπης, όπου ήδη έχουν ξεκινήσει οι βροχές και το κρύο, να περάσουν μερικές μέρες στην Αθήνα εκμεταλλευόμενοι τα πλεονεκτήματα της τηλεργασίας από το ξενοδοχείο: Το WiFi, την παραλία, το δωρεάν room service αλλά και τη γνωριμία με την πόλη στον ελεύθερο χρόνο τους».

ΜΙΑ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗ. Οι παράγοντες της τουριστικής αγοράς επισημαίνουν πως η νέα τάση δεν θα μπορέσει σε καμία περίπτωση να αναπληρώσει τις απώλειες κερδών που είχαν φέτος οι ξενοδοχειακές μονάδες λόγω της πανδημίας – αποτελεί όμως μια εναλλακτική που, αν προχωρήσει, μπορεί να μετριάσει τις πληγές.

Η ιδέα του να δουλεύει κάποιος με θέα την Ακρόπολη ή σε ένα τραπεζάκι δίπλα στην παραλία είναι σαφώς δελεαστική. Η εργασία μέσα από ένα διαμέρισμα λίγων τετραγωνικών μέτρων με τα υπόλοιπα μέλη της οικογένειας να προσπαθούν να τακτοποιηθούν μέσα σε αυτό, με δεκάδες μικροσυμβάντα που αποσπούν την προσοχή, με την αίσθηση του εγκλωβισμού στον ίδιο χώρο ολόκληρη την ημέρα, λειτουργεί καταστροφικά. Σύμφωνα με έρευνες, η δουλειά από το σπίτι εξαντλεί τον εργαζόμενο και επηρεάζει μακροπρόθεσμα την παραγωγικότητά του, ενώ το ομαδικό πνεύμα που αναπτύσσεται στους χώρους εργασίας είναι αναντικατάστατο. Το ερώτημα είναι κατά πόσο τα κόστη των προσφερόμενων πακέτων μπορούν να προσαρμοστούν στις δυνατότητες μιας τραυματισμένης εργασιακής αγοράς και αν τελικά οι εργαζόμενοι θα πρέπει στο εξής να πληρώνουν ένα είδος ενοικίου για να εργαστούν υπό φυσιολογικές συνθήκες…