Αποζημίωση για τη χαμένη βαλίτσα που… μούχλιασε

Η περιπέτεια μιας… βαλίτσας που διήρκεσε 46 ολόκληρες ημέρες, κοστίζοντας χιλιάδες ευρώ τόσο στους ιδιοκτήτες της όσο και σε μια αεροπορική εταιρεία υπερατλαντικών ταξιδιών, απασχόλησε πριν από λίγο καιρό την ελληνική Δικαιοσύνη.

Ολα ξεκίνησαν το καλοκαίρι του 2017, όταν ένα ζευγάρι από την Ελλάδα ταξίδεψε στο Τορόντο του Καναδά για να παραστεί σε γάμο συγγενικού του προσώπου. Κατά τη διάρκεια της υπερατλαντικής πτήσης η μοναδική τους βαλίτσα χάθηκε. Το ζευγάρι υποχρεώθηκε να αντικαταστήσει όλα τα προσωπικά του αντικείμενα κατά την παραμονή του στον Καναδά, ενώ ύστερα από μια περιπετειώδη αναζήτηση 46 ημερών η αποσκευή τούς παραδόθηκε πλήρως κατεστραμμένη, με μουχλιασμένο το περιεχόμενό της. Με την επιστροφή του στην Ελλάδα το ζευγάρι προσέφυγε στην ελληνική Δικαιοσύνη διεκδικώντας τη νόμιμη αποζημίωση για την απώλεια της αποσκευής και το Δικαστήριο με απόφασή του καλεί πλέον την αεροπορική εταιρία να καταβάλει στους δύο επιβάτες αποζημίωση ύψους 4.000 ευρώ.

Συγκεκριμένα, όπως προκύπτει από την απόφαση του Ειρηνοδικείου Θεσσαλονίκης, το ζευγάρι το καλοκαίρι του 2017 ταξίδεψε στο Τορόντο. Φτάνοντας όμως στο αεροδρόμιο μάταια, όπως αποδείχθηκε, περίμεναν να παραλάβουν τη βαλίτσα τους. Μόλις κατάλαβαν ότι είχε χαθεί η μοναδική τους αποσκευή, δήλωσαν την απώλειά της, περιέγραψαν τον τύπο και το περιεχόμενο αυτής, γνωστοποίησαν τη διεύθυνση κατοικίας τους στη Θεσσαλονίκη και τη διεύθυνση της προσωρινής διαμονής τους στο Τορόντο του Καναδά με την επισήμανση ότι η τελευταία θα ίσχυε μέχρι τις 7 Αυγούστου 2017 και έλαβαν αποδεικτικό της δήλωσης με κωδικό. Κατά την ημέρα της αναχώρησής τους ρώτησαν και πάλι την αρμόδια υπηρεσία, αλλά τους ενημέρωσαν πως δεν υπήρχε καμία πληροφορία για την τύχη της αποσκευής τους.

Λίγες ημέρες μετά την επιστροφή τους στη Θεσσαλονίκη, ενημερώθηκαν τηλεφωνικά από τον αδελφό της γυναίκας, ο οποίος τούς είχε φιλοξενήσει στο σπίτι του στο Τορόντο, ότι η αποσκευή τους αφέθηκε ασυνόδευτη μπροστά στην αυλή του σπιτιού, χωρίς να έχει προηγηθεί κανονική παράδοση, ούτε καν ειδοποίηση για την παράδοση της αποσκευής. Η χαμένη βαλίτσα είχε παραδοθεί σε λάθος τόπο, καθότι το ζευγάρι είχε δηλώσει ότι η διεύθυνση στο Τορόντο ίσχυε μόνο για όσες ημέρες θα παρέμεναν στον Καναδά. Τελικά, 46 ημέρες μετά την απώλεια της αποσκευής, ειδοποιήθηκε ο σύζυγος τηλεφωνικά από το γραφείο απολεσθέντων της εταιρείας διαχείρισης λειτουργιών εδάφους στο αεροδρόμιο Μακεδονία της Θεσσαλονίκης και παρέλαβε με επιφύλαξη τη βαλίτσα.

ΚΑΤΕΣΤΡΑΜΜΕΝΗ. Οι ενάγοντες ενημέρωσαν με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο την αεροπορική εταιρεία ότι είχαν καταστραφεί η αποσκευή και το περιεχόμενό της και παράλληλα με συστημένη επιστολή απέστειλαν φωτογραφίες της κατεστραμμένης αποσκευής και του μουχλιασμένου περιεχομένου της, το οποίο περιγράφεται.

Αξίζει να σημειωθεί ότι, όπως προκύπτει από το σκεπτικό της απόφασης, κύριος σκοπός του ταξιδιού του ζευγαριού στον Καναδά ήταν να παρευρεθούν σε έναν γάμο στις 29 Ιουλίου στο Τορόντο και επ’ ευκαιρία του ταξιδιού στον Καναδά σχεδίασαν ένα τουριστικό ταξίδι στο Κεμπέκ, και για τον λόγο αυτόν έπρεπε να αντικαταστήσουν τα ρούχα τους για τον γάμο και τις σχετικές κοινωνικές εκδηλώσεις, επιπλέον των απλών ενδυμάτων που χρειάζονταν για το υπόλοιπο ταξίδι. Ετσι, υποχρεώθηκαν να αγοράσουν από τον Καναδά όλα τα πράγματα που ήταν αναγκαία εξαιτίας της απώλειας της αποσκευής τους ξοδεύοντας 1.162,47 ευρώ, όπως περιγράφεται στην αγωγή.

Το δικαστήριο τους δικαίωσε κρίνοντας ότι η αεροπορική εταιρεία θα πρέπει να καταβάλει στον κάθε ενάγοντα 1.500 ευρώ για την καταστροφή της αποσκευής και των προσωπικών του αντικειμένων και επιπλέον 711,96 ευρώ στον πρώτο ενάγοντα και 351,41 ευρώ στη δεύτερη για αποκατάσταση ηθικής βλάβης.