Ουρές ταλαιπωρίας για τους συνταξιούχους στα KEΠ

NEA ΤΑΛΑΙΠΩΡΙΑ των συνταξιούχων που διεκδικούν τα αναδρομικά του ΛΑΦΚΑ
χθες, αυτή τη φορά στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ).

Μετά την ταλαιπωρία στο Γενικό Λογιστήριο του Κράτους και τα ασφαλιστικά
ταμεία, οι ουρές των συνταξιούχων μεταφέρθηκαν στα ΚΕΠ. Δεκάδες συνταξιούχοι
έσπευσαν στα κέντρα – ακολουθώντας την εγκύκλιο Παυλόπουλου – προκειμένου να
υποβάλουν τις αιτήσεις τους. Αντί να εξυπηρετηθούν γρηγορότερα όμως περίμεναν
για ώρες, όρθιοι στην ουρά.

Οι υπάλληλοι αδυνατούσαν να τους εξυπηρετήσουν, αφού ταυτόχρονα έπρεπε να
διεκπεραιώσουν και αιτήματα άλλων πολιτών. Χαρακτηριστικό είναι ότι σε αρκετά
κέντρα συνταξιούχοι με προβλήματα υγείας περίμεναν όρθιοι από νωρίς το πρωί με
αποτέλεσμα να ταλαιπωρηθούν.

Ουρές συνταξιούχων για τη διεκδίκηση των αναδρομικών είχαν παρατηρηθεί και
πριν από τα Χριστούγεννα τόσο στο Γενικό Λογιστήριο του Κράτους όσο και στα
ασφαλιστικά ταμεία.

Υπενθυμίζεται ότι το υπουργείο Εσωτερικών έχει δηλώσει πως εάν δικαιωθεί έστω
και ένας συνταξιούχος, τα αναδρομικά θα δοθούν σε όλους. Είχε ενημερώσει
επίσης τους συνταξιούχους πως η υποβολή αίτησης δεν είναι απαραίτητη. Ωστόσο,
την περασμένη εβδομάδα εξέδωσε εγκύκλιο στην οποία ανέφερε πως όσοι
συνταξιούχοι επιθυμούν να υποβάλουν αίτηση θα μπορούν να απευθύνονται και στα
ΚΕΠ προκειμένου να αποφευχθεί η ταλαιπωρία τους. Μάλιστα, τα Κέντρα
Εξυπηρέτησης Πολιτών είχαν λάβει και σχετικές εντολές για να εξυπηρετήσουν
τους συνταξιούχους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Όπως αποδείχτηκε όμως, τα ΚΕΠ σε αρκετές περιοχές σε ολόκληρη τη χώρα ήταν
απροετοίμαστα να δεχτούν μεγάλο αριθμό συνταξιούχων και έτσι η ταλαιπωρία δεν
απεφεύχθη. Επιπλέον δεν γνώριζαν πώς να διεκπεραιώσουν τις αιτήσεις των
συνταξιούχων. Μάλιστα, σε ορισμένες περιπτώσεις υπήρξαν παράπονα από
συνταξιούχους ότι τα ΚΕΠ δεν δέχονταν τις αιτήσεις τους, ενώ δεν έλειψαν τα
φραστικά επεισόδια μεταξύ συνταξιούχων και υπαλλήλων.

Ουρές πάντως δεν παρατηρήθηκαν μόνο στα ΚΕΠ, αφού αρκετοί συνταξιούχοι για
άλλη μία ημέρα συνωστίσθηκαν και στα ασφαλιστικά ταμεία προκειμένου να
υποβάλουν αιτήσεις.