Η Εμπορική θα πουλήσει συμμετοχές της

Η ευρεία αναδιάρθρωση της Εμπορικής Τράπεζας με πιθανές πωλήσεις συμμετοχών σε
άλλες επιχειρήσεις και δημιουργία νέων επιχειρήσεων αποτελεί τον βασικό άξονα
στρατηγικής τής διοίκησης του Ομίλου. Προτεραιότητα είναι η αναδιάρθρωση των
καταστημάτων, με απλοποίηση των διαδικασιών λειτουργίας τους, που θα έχει
στόχο την καλύτερη προσέγγιση του πελάτη και την ενίσχυση των λεγόμενων
σταυροειδών πωλήσεων (cross selling), δηλαδή των πωλήσεων συγγενών με τα
τραπεζικά προϊόντων, όπως είναι τα τραπεζοασφαλιστικά.

Σημειώνεται ότι ο συγκεκριμένος κλάδος της τραπεζικής έχει μεγάλα περιθώρια
ανάπτυξης στη χώρα μας, αφού, κατά μέσον όρο, μία ελληνική Τράπεζα πωλεί στον
πελάτη της 2,5 προϊόντα, ενώ μία ευρωπαϊκή πωλεί 4 έως 5.

Έμφαση θα δοθεί και στην αναδιάρθρωση του Ομίλου μέσω της εκμετάλλευσης των
συνεργασιών της Τράπεζας με τις θυγατρικές της. Είναι χαρακτηριστικό ότι στις
αρχές Απριλίου θα ολοκληρωθεί η απορρόφηση της Εμπορικής Χρηματιστηριακής και
της Metrolife Χρηματιστηριακής από την Τράπεζα Επενδύσεων, η οποία ανήκει στην
Εμπορική Τράπεζα και επαναλειτούργησε πρόσφατα. Με την επαναδραστηριοποίηση
της Τράπεζας Επενδύσεων ­ η οποία είχε αδρανήσει κατά τη διάρκεια της
δεκαετίας του ’80 ­ επιδιώκεται η μείωση του λειτουργικού κόστους και η
δυναμική είσοδός της στην αγορά επενδυτικής τραπεζικής.

Παράλληλα, ο Όμιλος της Εμπορικής εξετάζει το ενδεχόμενο πώλησης ορισμένων
συμμετοχών της σε άλλες επιχειρήσεις, αλλά και της δημιουργίας νέων
θυγατρικών, όπως της Εμπορικής Ακίνητης

Περιουσίας και κοινών εταιρειών με τον στρατηγικό της εταίρο, τον γαλλικό
τραπεζικό Όμιλο Credit Agricole. Επίσης, η Τράπεζα προχωρεί στην ανάπτυξη
εναλλακτικών δικτύων διανομής των προϊόντων και υπηρεσιών της (internet
banking, call centers).

Βασικοί στόχοι της αναδιάρθρωσης του Ομίλου είναι η αυτόνομη οργανική
ανάπτυξη, η κατά 2% αύξηση του μεριδίου των χορηγήσεων με έμφαση στην
επιχειρηματική, την καταναλωτική και τη στεγαστική πίστη έως το τέλος του 2004
σε σχέση με τα τέλη του 2000. Παράλληλα, βασικός στόχος τής αναδιάρθρωσης
είναι η βελτίωση και διεύρυνση της ποιότητας των παρεχόμενων προϊόντων και
υπηρεσιών στους πελάτες.