«Τσουνάμι» αλλαγών στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Η εκρηκτική ανάπτυξη του ελληνικού ηλεκτρονικού εμπορίου το τελευταίο διάστημα οδήγησε χιλιάδες νέες επιχειρήσεις να ψηφιοποιήσουν τις δραστηριότητές τους με υπερδιπλασιασμό του αριθμού τους, από 7.000 σε πάνω από 15.000 ηλεκτρονικά καταστήματα σε μόλις 18 μήνες.

Παρ’ όλον όμως τον επενδυτικό οργασμό που καταγράφεται, απουσιάζει για άλλη μια φορά η εξωστρέφεια των ελληνικών επιχειρήσεων, με τη συντριπτική πλειονότητα όλων αυτών των επενδύσεων να στοχεύει στην πολύπαθη εγχώρια αγορά, γεγονός όμως που δεν παράγει προστιθέμενη οικονομική αξία.

Παράλληλα, έπειτα από μία περίοδο χάριτος λόγω της δεκαετούς οικονομικής κρίσης αλλά και λόγω της πανδημίας, η είσοδος ξένων ηλεκτρονικών καταστημάτων στην ελληνική αγορά γίνεται σιγά σιγά πραγματικότητα, με σειρά μικρομεσαίου βεληνεκούς ευρωπαϊκών επιχειρήσεων να έχουν ήδη ξεκινήσει τη λειτουργία τους στη χώρα μας πολύ δυναμικά.

Από τα πρώτα δείγματα της λειτουργίας τους, αποδείχθηκε ότι υπάρχει διαφορά εμπορικής δυναμικότητας με τα εγχώρια ηλεκτρονικά καταστήματα και πολύ εύκολα απωλέσθη ένα σημαντικό μερίδιο αγοράς, ειδικά στον κλάδο της μόδας, καθώς τα ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα που είχαν προσαρμοστεί στην τοπική και μόνο αγορά, καλούνται να ανταγωνιστούν πιο ώριμες επιχειρήσεις που έχουν αναπτύξει υψηλότερου επιπέδου οικονομίες κλίμακας.

Αν η είσοδος λοιπόν μικρού και μεσαίου βεληνεκούς ξένων ηλεκτρονικών επιχειρήσεων προξενεί τέτοιες αναταράξεις σήμερα, είναι σχεδόν βέβαιο ότι η είσοδος μεγάλων ηλεκτρονικών καταστημάτων αλλά και μεγάλων παγκόσμιων marketplaces θα προξενήσει σημαντικότατες αλλαγές, όχι μόνο στην ηλεκτρονική αγορά, αλλά σε ολόκληρο το εμπόριο της χώρας μας.

Το ζητούμενο λοιπόν δεν είναι να αλλάξει η ελληνική επιχείρηση τον τρόπο διάθεσης των προϊόντων της, από αναλογικό σε ψηφιακό, ούτε να εκσυγχρονιστεί ο έλληνας καταναλωτής για να πραγματοποιεί τις αγορές του ψηφιακά αντί για αναλογικά.

Το ζητούμενο είναι, με ποιον τρόπο οι ελληνικές επιχειρήσεις θα δυναμώσουν αλλά και θα στρέψουν το βλέμμα τους εκτός των συνόρων ειδικά στη μεγάλη και πλούσια αγορά της Ευρώπης.

Για να φτάσουμε όμως στο επίπεδο αυτό, θα πρέπει από τη μία πλευρά να στηριχθεί ουσιωδώς το εμπόριο από την Πολιτεία και να σταματήσει να αποτελεί τροχοπέδη ανάπτυξης του. Το επικείμενο Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» είναι μία μεγάλη ευκαιρία για να δοθεί η αναγκαία στήριξη και ώθηση που χρειάζεται για να ισχυροποιηθεί και για αυτό θα πρέπει να κατευθυνθεί η μερίδα του λέοντος στην ιδιωτική οικονομία και όχι στο κράτος.

Παράλληλα, η αυξημένη φορολογία παραμένει το διαρκές αγκάθι που φέρνει σε δύσκολη θέση το ελληνικό ηλεκτρονικό εμπόριο και το καθιστά μη ανταγωνιστικό επί της αρχής. Από την άλλη πλευρά, ο ίδιος ο ιδιωτικός τομέας οφείλει επιτέλους να αναγνώσει το τσουνάμι αλλαγών που έρχεται και να δράσει άμεσα, επενδύοντας κεφάλαια για την εξωστρέφειά του, αναζητώντας αγορές που θα μπορούσαν να δώσουν τις εξαγωγές και την ανάπτυξη του κύκλου εργασιών του καθώς και λύσεις που θα οδηγήσουν σε πιο μεγάλα και ισχυρά σχήματα.

Τέλος, είναι ουσιώδης η εύρεση συνεργατικών μορφών παραγωγής και ηλεκτρονικού εμπορίου, η οποία μπορεί να μας δώσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στις ξένες αγορές καθώς εκ της φύσεώς του το ηλεκτρονικό εμπόριο μπορεί να διεισδύει πολύ πιο εύκολα στις ξένες αυτές αγορές προωθώντας τα ανταγωνιστικά και μοναδικά ελληνικά προϊόντα και έτσι να οδηγήσει σε άνθηση την ελληνική παραγωγή, την ελληνική μεταποίηση, μαζί με το ελληνικό ηλεκτρονικό εμπόριο.

O Ευδόκιμος (Μάκης) Σαββίδης είναι εκπρόσωπος για την Ελλάδα και μέλος ΔΣ της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου (E-commerce Europe), αντιπρόεδρος Ελληνικής Ενωσης Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GRECA) και αντιπρόεδρος Εμπορικού Συλλόγου Αθηνών