Να διευκολύνουν τους καταναλωτές–δανειολήπτες που επιθυμούν να ενταχθούν στις ρυθμίσεις του νόμου Κατσέλη (ν.3869/2010), με την άμεση, εντός δεκαημέρου, και χωρίς κόστος χορήγηση των σχετικών δικαιολογητικών, ζητά από τις τράπεζες ο γενικός γραμματέας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, Αντώνης Παπαδεράκης, με επιστολή του στον γενικό γραμματέα της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, Χρήστο Γκόρτσο.

Αφορμή για την παρέμβαση-σύσταση του υπουργείου οι αυξανόμενες καταγγελίες ότι οι τράπεζες κωλλυσιεργούν στην παροχή των αναγκαίων δικαιολογητικών.

Ο γενικός γραμματέας υπενθυμίζει, εξάλλου, ότι για κάθε παράβαση των διατάξεων του νόμου προβλέπεται πρόστιμο ύψους έως 10.000 ευρώ.