Τα μυστικά της φιλικής δήλωσης

Τα τελευταία χρόνια οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες έχουν υιοθετήσει το σύστημα της φιλικής δήλωσης σε μια προσπάθεια να επιταχύνουν τις διαδικασίες αποζημίωσης προς τους πελάτες και να μειώσουν τα δικά τους κόστη.

Η φιλική δήλωση συμπληρώνεται στον τόπο του ατυχήματος εάν δεν έχουν εμπλακεί σε ατύχημα περισσότερα από δύο οχήματα. Συμπληρώνεται είτε οι δύο οδηγοί συμφωνούν για το ποιος είναι υπαίτιος είτε όχι και έπειτα κατατίθενται στις ασφαλιστικές τους εταιρείες. Δεν συμπληρώνεται φιλική δήλωση εάν έχει εμπλακεί στο ατύχημα και τρίτο αυτοκίνητο ή εάν υπάρχουν σημαντικές σωματικές βλάβες του οδηγού, οδηγών, επιβατών ή πεζών.

Στην περίπτωση που δεν γίνει φιλική δήλωση οι οδηγοί είναι υποχρεωμένοι να κάνουν δήλωση στην ασφαλιστική τους εταιρεία. Κανονικά η δήλωση αυτή είτε είναι αρνητική (δηλαδή ο οδηγός υποστηρίζει ότι δεν φταίει) είτε θετική (παραδέχεται υπαιτιότητα) πρέπει να κατατεθεί μέσα σε τρεις εργάσιμες ημέρες αν και κάποιοι τις καταθέτουν μετά την προθεσμία αυτή. Οι ασφαλιστικές συμβουλεύουν οι δηλώσεις να κατατίθενται το συντομότερο δυνατό για να ξεκινήσουν οι διαδικασίες.

Φιλική δήλωση μπορεί να γίνει μεταξύ δύο οδηγών εφόσον οι εταιρείες τους είναι μέλη του Συστήματος Άμεσης Πληρωμής. Προϋπόθεση είναι οι υλικές ζη μιές του αναίτιου οχήματος να μην υπερβαίνουν τα 6.000 ευρώ. Επίσης, το ανώτατο ποσόν αποζημίωσης σωματικών βλαβών που μπορεί να διακανονιστεί ανέρχεται συνολικά στα 6.000 ευρώ ανά ατύχημα, με ανώτατο ποσό ανά ζημιωθέν πρόσωπο τα 2.000 ευρώ.

Σύμφωνα με τον υποδιευθυντή Ασφαλιστικών Εργασιών της Ιnteramerican κ. Στράτο Χατζηπαυλή, το μεγαλύτερο όφελος είναι η ταχύτητα στην αποζημίωση του μη υπαίτιου οδηγού και η σωστή και ποιοτική εξυπηρέτησή του από την εταιρεία του, από την οποία και αποζημιώνεται. Συνεπώς, σήμερα περισσότερο από κάθε άλλη φορά η απόφαση επιλογής της ασφαλιστικής εταιρείας για την κάλυψη του αυτοκινήτου μας είναι ιδιαίτερα σημαντική, ακόμη και αν επιθυμεί κανείς να καλύψει μόνο την υποχρεωτική αστική ευθύνη προς τρίτους