Διαφημίζουν εκπτώσεις που ισχύουν από δεκαετίες οι ακτοπλόοι

Οι ακτοπλοϊκές εταιρείες παρουσιάζουν ως προσφορές, διατάξεις που ισχύουν εδώ και χρόνια, για να προσελκύσουν επιβάτες

ΣΕ ΚΟΛΠΑ καταφεύγουν οι ακτοπλοϊκές εταιρείες προκειμένου να
προσελκύσουν επιβάτες. Φτάνουν να παρουσιάζουν ως προσφορές, διαφημίζοντάς τες
ως ελκυστικά και… φθηνά πακέτα, διατάξεις που ισχύουν από χρόνια!

Σε πολλά διαφημιστικά φυλλάδια των ακτοπλοϊκών εταιρειών αναφέρεται, για
παράδειγμα, ότι «παιδιά έως 4 χρόνων έχουν 100% έκπτωση». Ωστόσο, με εξαίρεση
ορισμένα ταχύπλοα, τα παιδιά δεν πληρώνουν εισιτήριο στα πλοία έως την ηλικία
των… πέντε ετών!

Το ίδιο ισχύει και για τις διαφημιζόμενες ως εκπτώσεις 50% σε παιδιά ηλικίας
από 5 έως 10 χρόνων, οι οποίες ισχύουν από δεκαετίες. Μάλιστα, στην περίπτωση
αυτή οι εταιρείες μείωσαν κατά ένα χρόνο το όριο. Επίσης, αναφέρονται στους
πολύτεκνους, τους συνταξιούχους, τα άτομα με ειδικές ανάγκες και τους
φοιτητές, που δικαιούνται έκπτωση.

Οι διαφημίσεις των εταιρειών εμφανίζουν τις Κυκλάδες και τα Δωδεκάνησα ως
ελκυστικούς και… φθηνούς προορισμούς. Χαρακτηριστικά αναφέρεται ότι με 10
ευρώ μπορεί κάποιος να ταξιδέψει για τις Κυκλάδες και με 20 ευρώ για τα
Δωδεκάνησα. Ωστόσο, η προσγείωση είναι… απότομη όταν διαβάσει κανείς τα ψιλά
γράμματα. Εκεί διευκρινίζεται ότι η τιμή ισχύει «για περιορισμένο αριθμό
εισιτηρίων», ενώ όπως λένε πράκτορες «τα εισιτήρια αυτά δεν αλλάζουν και δεν
ακυρώνονται».

Οι προνοητικοί επιβάτες έχουν ιδιαίτερη θέση στα πλάνα των εταιρειών. Σε
σχετική διαφήμιση τονίζεται ότι όσοι αγοράζουν τα εισιτήριά τους δύο εβδομάδες
πριν από το ταξίδι έχουν έκπτωση 15%. Διαβάζοντας προσεκτικά με… μεγεθυντικό
φακό τα ψιλά γράμματα, ο επιβάτης διαπιστώνει ότι και σε αυτή την περίπτωση
ισχύει το «για περιορισμένο αριθμό εισιτηρίων» και μόνο για την Τρίτη, την
Τετάρτη και την Πέμπτη.

Όσοι βγάλουν… ναυτικό φυλλάδιο και «οργώσουν» τις θάλασσες, δικαιούνται
έκπτωση. Εταιρεία, για παράδειγμα, διαφημίζει ότι με τη συμπλήρωση 1.000
μιλίων επιστρέφεται το 10% της αξίας του ναύλου με δωρεάν εισιτήρια ανάλογης
αξίας.

Τα δικαιώματα των επιβατών

ΣΥΜΦΩΝΑ με τον πρόεδρο της Ένωσης Καταναλωτών Ελλάδος Μιχάλη Τσιφάκη,
τα δικαιώματα των επιβατών στα πλοία είναι τα εξής:

1. ΠΑΙΔΙΑ ΗΛΙΚΙΑΣ μέχρι 5 χρόνων ταξιδεύουν δωρεάν και δεν δικαιούνται
κρεβάτι. Παιδιά από 5 έως 10 χρόνων πληρώνουν μισό εισιτήριο και δικαιούνται
κρεβάτι.

2. ΟΣΟΙ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΕΠΙΒΑΤΕΣ δεν ταξιδέψουν για τον προορισμό τους, δεν
δικαιούνται επιστροφή χρημάτων. Αν όμως δηλώσουν πριν από την αναχώρηση ότι
δεν θα ταξιδέψουν, δικαιούνται να λάβουν το 50% της αξίας των εισιτηρίων. Το
ίδιο ισχύει και σε περίπτωση ασθένειας του επιβάτη.

3. ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ H ΕΚΔΟΣΗ εισιτηρίων για τα αυτοκίνητα

μέσα στο πλοίο.

4. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗΣ του πλοίου, ο επιβάτης δικαιούται να
δηλώσει ότι δεν επιθυμεί να ταξιδέψει και να ζητήσει την επιστροφή ολόκληρου
του ποσού του εισιτηρίου.

5. AN O ΕΠΙΒΑΤΗΣ χάσει στο πλοίο τις αποσκευές του ή αυτές υποστούν
ζημιές, δικαιούται αποζημίωση. Το ανώτατο ποσό είναι 733,67 ευρώ ανά αποσκευή.