OΔHΓOΣ THΛEεπικοινωνίες 2005 110 εκατ. ευρώ τον χρόνο για κάρτες

Μόλις πριν από τέσσερα χρόνια, οι κάρτες προπληρωμένου χρόνου όχι μόνο
μετρούνταν στα δάχτυλα του ενός χεριού, αλλά ήταν και σχεδόν άγνωστες στο ευρύ
καταναλωτικό κοινό. Σήμερα, η συγκεκριμένη αγορά μεγαλώνει με ταχύτατους
ρυθμούς, και προσελκύει το ενδιαφέρον μεγάλων εταιρειών.

Πέρα από τις κάρτες για απλές τηλεφωνικές συνομιλίες, διατίθενται πλέον
στην αγορά κάρτες που προσφέρουν συνδυασμένες υπηρεσίες σταθερής και κινητής
τηλεφωνίας και Ίντερνετ.

Ήδη εκτιμάται ότι οι Έλληνες ξοδεύουν πάνω από 110 εκατομμύρια ευρώ ετησίως
για να αγοράσουν κάρτες προπληρωμένου χρόνου.

Στην αγορά των προπληρωμένων καρτών δραστηριοποιείται εδώ και χρόνια ο ΟΤΕ και
η θυγατρική του OTEnet. Ωστόσο, στο παιχνίδι του ανταγωνισμού έχουν μπει πλέον
οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας (TIM, Vodafone κ.λπ.) και οι περισσότεροι
εναλλακτικοί τηλεπικοινωνιακοί φορείς, μεταξύ των οποίων η Altec
Communications του ομίλου Altec, η FORTHnet, η Teledome, η Vivodi, η Starcom,
η Lemontel. com και αρκετές άλλες εταιρείες.

Οι κάρτες προπληρωμένου χρόνου γνωρίζουν το τελευταίο διάστημα μεγάλη
εμπορική επιτυχία. Στο συγκεκριμένο προϊόν, οι καταναλωτές εντοπίζουν τα
ακόλουθα πλεονεκτήματα:

1. Μπορείτε να καλέσετε από οποιαδήποτε τονική τηλεφωνική συσκευή ακόμη και
καρτοτηλέφωνο. Έτσι, μπορείτε να τηλεφωνείτε στο εξωτερικό ακόμη και από σπίτι
φίλων σας χωρίς να αισθάνεστε άσχημα ότι θα τους επιβαρύνετε.

2. Όπως και στα καρτοκινητά, μπορείτε να ελέγχετε τις δαπάνες που κάνετε
για τις τηλεφωνικές κλήσεις. Οι μονάδες της κάρτας τελειώνουν και δεν μπορείτε
να… παρεκτραπείτε.

3. Δεν παίρνετε λογαριασμό, δεν δίνετε λογαριασμό. Αγοράζοντας μια κάρτα
από το περίπτερο έχετε προπληρώσει για τον τηλεπικοινωνιακό χρόνο που θα
καταναλώσετε οπότε οι εταιρείες δεν έχουν άλλες απαιτήσεις.

4. Ασφαλώς, το μεγαλύτερο πλεονέκτημα των καρτών προπληρωμένου χρόνου,
είναι οι χρεώσεις που υιοθετούν. Ειδικά για τις κλήσεις προς κινητά και των 4
εταιρειών αλλά και προς τους διεθνείς προορισμούς, κάθε λεπτό συνομιλίας θα
σας κοστίσει πολύ λιγότερο απ’ ό,τι αν καλούσατε μέσω του δικτύου του ΟΤΕ.

Το κυριότερο, μειονέκτημα είναι η σχετικά περίπλοκη διαδικασία που πρέπει
να ακολουθήσετε για να καλέσετε έναν αριθμό. Καταρχήν πρέπει να εντοπίσετε τον
μυστικό αριθμό που βρίσκεται πάνω στην κάρτα (σ.σ.: οι περισσότερες
λειτουργούν όπως το «Ξυστό»). Στη συνέχεια πρέπει:

1. Να συνδεθείτε με το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας που διαχειρίζεται
την κάρτα (συνήθως είναι ένας 10ψήφιος αριθμός που ξεκινάει από 800 ή ένας
τηλεφωνικός αριθμός εξωτερικού). Ήδη κάποιες εταιρείες (όπως η Teledome, η ACN
και η FORTHnet) εγκαινιάζουν πιο «συμμαζεμένους» αριθμούς με το πρόθεμα 807 ή
801 για να διευκολύνουν τους πελάτες τους.

2. Να επιλέξετε τη γλώσσα στην οποία θα σας δίνει οδηγίες ο αυτόματος
τηλεφωνητής,

3. Να πληκτρολογήσετε τον κωδικό της κάρτας (ο οποίος συνήθως έχει πολλά
ψηφία) και

4. Να καλέσετε τον τηλεφωνικό αριθμό με τον οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε.
Σε αρκετές κάρτες, αν ο αριθμός τηλεφώνου είναι κατειλημμένος, θα χρειαστεί να
επαναλάβετε τη διαδικασία από την αρχή.