OΔHΓOΣ EΠAΓΓEΛMATIKA ΔANEIA Στηρίζει τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και τους επαγγελματίες

Στο πλαίσιο της διεθνοποίησης των μηχανισμών της αγοράς και του διαρκώς
εντεινόμενου ανταγωνισμού, είναι αναγκαίο οι ελληνικές επιχειρήσεις να
εκσυγχρονίσουν τους μηχανισμούς λειτουργίας και ανάπτυξής τους και να
αποκτήσουν το απαραίτητο μέγεθος, που δεν θα πρέπει να υπολείπεται του
αντίστοιχου μεγέθους των ομοειδών επιχειρήσεων της ευρωπαϊκής αγοράς. H ανάγκη
αυτή καθίσταται επιτακτική, κυρίως για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και τους
επαγγελματίες που αντιμετωπίζουν, πολλές φορές, εγγενή προβλήματα προσαρμογής
στους σύγχρονους ρυθμούς ανάπτυξης, αλλά και αδυναμία εξεύρεσης των
απαραίτητων κεφαλαίων για τη βελτίωση της λειτουργίας και της
ανταγωνιστικότητάς τους.

Προς την κατεύθυνση της απεμπλοκής από τα προβλήματα αυτά, καθοριστικό ρόλο
μπορεί να διαδραματίσει ο τραπεζικός τομέας.

H Εθνική Τράπεζα, δίδοντας ιδιαίτερη έμφαση στην ανάπτυξη συνεργασιών ευρέως
φάσματος με τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και με στόχο την καλύτερη
εξυπηρέτησή τους, δημιούργησε περίπου πριν από ενάμιση χρόνο τη Διεύθυνση
Επαγγελματικής Πίστης, εντάσσοντας στη δικαιοδοσία της τις χρηματοδοτήσεις
επαγγελματιών και επιχειρήσεων, με κύκλο εργασιών μέχρι 1.000.000 ευρώ. Για
την κάλυψη των αναγκών της συγκεκριμένης πελατείας, η τράπεζα διαμόρφωσε
ελκυστικά χρηματοδοτικά προϊόντα, με αιχμή το «Ανοικτό Επαγγελματικό Πλάνο»,
που αποτελεί λογαριασμό πολλαπλής χρήσης και διαθέτει σειρά σημαντικών
πλεονεκτημάτων, όπως ιδιαίτερα ανταγωνιστικό επιτόκιο, δυνατότητα διενέργειας
αναλήψεων από όλα τα καταστήματα της τράπεζας και τα ATM, ανέξοδη χορήγηση
καρνέ επιταγών, μακρόχρονη ισχύ του ανακυκλούμενου ορίου, μοναδική τακτική
υποχρέωση την καταβολή των τόκων ενώ το κεφάλαιο μπορεί να αποπληρώνεται
σύμφωνα με το πρόγραμμα και τις δυνατότητες του πελάτη κ.ά. Οι διαδικασίες
παραλαβής, έγκρισης και υλοποίησης των σχετικών αιτημάτων είναι ιδιαίτερα
απλοποιημένες και επιτρέπουν την ολοκλήρωσή τους σε διάστημα μόλις 1-3 ημερών,
ανάλογα με την πληρότητα των στοιχείων και των σχετικών δικαιολογητικών. H
τράπεζα, επίσης, μελετώντας τις ιδιαιτερότητες των επιμέρους κλάδων,
διαμόρφωσε σειρά χρηματοδοτικών προϊόντων, προσαρμοσμένων στις ειδικότερες
ανάγκες τους, προσπάθεια η οποία συνεχίζεται ανελλιπώς.

Παράλληλα, στο πλαίσιο του ευρύτατου προγράμματος αναδιοργάνωσης του δικτύου
των καταστημάτων της, δημιούργησε σ’ αυτά ειδικές ομάδες στελεχών που
εξυπηρετούν τη συγκεκριμένη πελατεία, παραλαμβάνουν και προωθούν τα αιτήματά
της και παρέχουν τη συμβουλευτική τους συνδρομή για την ορθολογική
αντιμετώπιση των προβλημάτων τους.

H συντονισμένη αυτή προσπάθεια είχε ως αποτέλεσμα να διπλασιαστούν στο
διάστημα αυτό τόσο ο αριθμός των πελατών της κατηγορίας αυτής, όσο και των
δανείων τους, και μάλιστα με ρυθμό που βαίνει συνεχώς αυξανόμενος. Αξίζει,
επίσης, να σημειωθεί ότι παρά την αύξηση των μεγεθών, η ποιότητα του
χαρτοφυλακίου παρέμεινε σε υψηλότατα επίπεδα, γεγονός που οφείλεται στα σωστά
κριτήρια επιλογής του πελατολογίου και αξιολόγησης των αιτημάτων του. Οι
μεταφορές σε οριστική καθυστέρηση, στο διάστημα Ιανουαρίου – Οκτωβρίου
μειώθηκαν κατά 45% σε σχέση με τις μεταφορές του ίδιου διαστήματος του
προηγούμενου έτους και σε ετήσια βάση αναμένεται ότι δεν θα ξεπεράσουν το 0,5%
του συνολικού χαρτοφυλακίου.

H τράπεζα, προσεγγίζοντας πάντοτε με ευαισθησία και ευθυκρισία τα θέματα των
μικρομεσαίων επιχειρήσεων και των επαγγελματιών, θα συνεχίσει να βελτιώνει
τους μηχανισμούς και τις διαδικασίες εξυπηρέτησής τους και θα αποτελεί και στο
μέλλον τον βασικό συνομιλητή τους και κύριο φορέα χρηματοδοτικής στήριξης κάθε
προσπάθειας ανάπτυξης εκσυγχρονισμού των μονάδων τους και ανάπτυξης των
εργασιών τους.

O Μανασσής Κωνσταντινίδης είναι Διευθυντής Επαγγελματικής Πίστης