Απάντηση σε καταγγελία

Με καθυστέρηση, που οφείλεται σε αντικειμενικούς λόγους, λάβαμε και
δημοσιεύουμε δύο επιστολές που αναφέρονται σε επιστολή αναγνώστη μας που
δημοσιεύτηκε το Σάββατο 4.8.2001 (σελ. 19) με τίτλο «Δεν σας εξυπηρετώ»:

Ο Δήμαρχος Καλλιθέας κ. Κώστας Ασκούνης αναφέρει σχετικά:

«Από την έναρξή της, η διαδικασία της χορήγησης βεβαιώσεων του ΟΓΑ από τη
συγκεκριμένη υπάλληλο, καθώς και τους δύο άλλους ανταποκριτές, υπήρξε
υποδειγματική και χωρίς τη δική μου παρέμβαση παρέμεναν στην υπηρεσία τους
μέχρι την 6η απογευματινή, καθημερινά, προκειμένου να εξυπηρετηθούν οι
αλλοδαποί μετανάστες. Επιπρόσθετα σας γνωρίζω ότι δεν δημιουργήθηκε κανένα
παράπονο εκ μέρους τους, ούτως ώστε να χρειαστεί έστω και μια φορά η δική μου
παρέμβαση. Η κ. Φωτοπούλου είναι κατά γενική ομολογία μια πολύ καλή υπάλληλος
και όπως ισχυρίζεται, ποτέ δεν χρησιμοποίησε τις εκφράσεις που της
αποδίδονται».

Ο Σύλλογος Υπαλλήλων Δήμου Καλλιθέας, αφού επαναλαμβάνει τα παραπάνω,
προσθέτει:

«Στην περίπτωση στην οποία αναφέρεστε στο δημοσίευμά σας υπάρχει διαστρέβλωση
των πραγματικών συμβάντων. Η πραγματικότητα έχει να κάνει με το γεγονός ότι
προσήλθε κάποια κυρία την Παρασκευή 2.8.2001 η οποία δεν είχε τα νόμιμα
δικαιολογητικά για τη διεκπεραίωση της υπόθεσής της και η συνάδελφος τής
απάντησε ότι δεν μπορούσε να την εξυπηρετήσει. Αυτή επέμενε και τελικά ανέφερε
ότι θα φέρει τα δικαιολογητικά τη Δευτέρα, οπότε η συνάδελφος τής απάντησε ότι
“δεν μπορώ να σας εξυπηρετήσω εγώ γιατί φεύγω για άδεια και από τη Δευτέρα θα
σας εξυπηρετήσει άλλη συνάδελφος”, καθώς πράγματι είχε προ πολλού
προγραμματίσει τη χρήση της κανονικής αδείας της.

Επιπρόσθετα θέλουμε να σας κάνουμε γνωστό ότι η συνάδελφος Ντίνα Φωτοπούλου
είναι υπόδειγμα υπαλλήλου καθώς επί σειρά ετών δεν έχει δημιουργήσει το
παραμικρό πρόβλημα στην υπηρεσία, απέναντι δε στους πολίτες είναι ιδιαίτερα
εξυπηρετική (ανταποκρίτρια του ΟΓΑ από 8ετίας)».