Ταλαιπωρία

Στην πρωτοφανή μεταχείριση και την απίστευτη ταλαιπωρία από την Ολυμπιακή
Αεροπορία, στην απογευματινή πτήση Αθήνας – Αλεξανδρού-πολης, το Σάββατο 31
Ιουλίου, αναφέρεται ο κ. Παναγιώτης Καλαμπόκας, δρ ηλεκτρολόγος – μηχανολόγος,
από την Αγία Παρασκευή. Και σημειώνει:

«Δύο εισιτήρια αγορασμένα μέσω της Travel Plan δύο εβδομάδες πριν από την
προγραμματισμένη ημερομηνία πτήσης είχαν “υπερπωληθεί” από την Ολυμπιακή, με
αποτέλεσμα να μείνουμε οι κάτοχοι των εισιτηρίων αυτών εκτός πτήσης. Η
Ολυμπιακή μάς αποζημίωσε (“Αποζημίωση για άρνηση επιβίβασης” υπ’ αρ. 24.760
και 24.761) επιστρέφοντάς μας το αντίτιμο των εισιτηρίων (πλην του φόρου) και
μεταφέροντάς μας δωρεάν στον προορισμό μας με την επόμενη πτήση, τα ξημερώματα
της Κυριακής 1 Αυγούστου. Διπλά έξοδα, διπλός κόπος και χρόνος μετάβασης στο
αεροδρόμιο, διπλά έξοδα παρκαρίσματος στο αεροδρόμιο, ξύπνημα μέσα στην άγρια
νύχτα για έγκαιρη άφιξη στο αεροδρόμιο στις 5 το πρωί. Τελικά η πτήση
πραγματοποιήθηκε με καθυστέρηση μίας (μόνον) ώρας. Υπερπωλήσεις κάνουν όλες οι
αεροπορικές εταιρείες, μας είπαν από την Ολυμπιακή. Απλώς δεν μας είχε
ξανατύχει υπερπώληση και γι’ αυτό μας κάνει εντύπωση.

Η πτήση της επιστροφής στην Αθήνα, το βράδυ της ίδιας μέρας (1 Αυγούστου),
είχε μονάχα δύο ώρες καθυστέρηση. Αιτία ήταν η καθυστερημένη άφιξη του
αεροπλάνου από την προηγούμενη πτήση, δικαιολογήθηκε ο πιλότος μέσω των
μεγαφώνων του αεροπλάνου. (Και αιτία της καθυστερημένης άφιξης από την
προηγούμενη πτήση ήταν η καθυστερημένη άφιξη του αεροπλάνου από την
προ-προηγούμενη πτήση, συμπληρώνω εγώ. Και ούτω καθεξής, το παιχνίδι της κολοκυθιάς).

Σεβασμός προς τον επιβάτη απέραντος. (Η αποζημίωση υπαγορεύθηκε από τον
Κανονισμό 295/91 της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αλλιώς δεν θα δινόταν ούτε αυτή). Ήδη
από τον Ιανουάριο έχω πάψει να ταξιδεύω με την Ολυμπιακή στο εξωτερικό. Από
σήμερα 2 Αυγούστου έχω πάψει να ταξιδεύω με την Ολυμπιακή και στο εσωτερικό.
Αφού θα ταλαιπωρηθώ ούτως ή άλλως, προτιμώ να ταξιδεύω με άλλη αεροπορική
εταιρεία στο πλησιέστερο προς τον προορισμό μου σημείο και από εκεί με επίγειο μέσο».