Ξετυλίγοντας το νήμα (ως το τέλος)

«Είναι το νήμα…», έλεγε προ ημερών ο Πιερρακάκης, «που, καθώς θα απλωθεί, θα αποτυπώσει πάνω σε μια οθόνη όλες τις όψεις του κράτους και τις αλληλεπιδράσεις με απλότητα και διαφάνεια». Ετσι περιέγραψε ο υπουργός το εν εξελίξει πρότζεκτ χαρτογράφησης του κράτους, υπό την κωδική ονομασία Μίτος (mitos.gov.gr), με φορέα υλοποίησης το ΕΔΥΤΕ και «σχεδιαστή» τον γ.γ Λεωνίδα Χριστόπουλο. Η σχετική πλατφόρμα είναι πλέον ανοιχτή και – προς το παρόν – σε στάδιο πιλοτικής λειτουργίας. Το μητρώο απευθύνεται σε ιδιώτες, επαγγελματίες και στελέχη της δημόσιας διοίκησης «που ενδιαφέρονται να πληροφορηθούν για τον τρόπο, τον χρόνο και το κόστος υλοποίησης των διαδικασιών του δημόσιου τομέα», όπως αναφέρεται στο «καλωσόρισμα» της πλατφόρμας. Για να καταλάβει κανείς με τι είδους πληροφορίες γεμίζει το σύστημα, ας δούμε, ενδεικτικά, τη ληξιαρχική πράξη θανάτου. Ενημερώνει σχετικά ο Μίτος: σημεία εξυπηρέτησης οι δήμοι, τα ΚΕΠ, τα ληξιαρχεία, ψηφιακά σημεία το Gov.gr, εξ αποστάσεως σημεία εξυπηρέτησης το myKEPlive, προθεσμία διεκπεραίωσης είναι οι 10 ημέρες, εκτιμώμενος χρόνος (ψηφιακά) 107,5 δευτερόλεπτα, παρέχεται χωρίς κόστος. Αντίστοιχα για ένα πιστοποιητικό περί αποποίησης ή μη κληρονομιάς αναφέρονται άλλα σημεία εξυπηρέτησης (ειρηνοδικεία, ΚΕΠ κ.λπ.), ο αριθμός δικαιολογητικών (τρία), το κόστος (0-3 ευρώ), ο εκτιμώμενος χρόνος (5 ημέρες). Δείχνει να είναι συμπυκνωμένη η πληροφορία, καθώς και αναγκαία η μεταρρύθμιση για τη μείωση της ελλληνικής γραφειοκρατίας.
Αρκεί το ξετύλιγμα του κουβαριού να φτάσει ως το τέλος. Να φτάσει ως τον τελευταίο υπάλληλο στην τελευταία υπηρεσία, ώστε ο Μίτος να μην αποτελεί απλώς ένα πληροφοριακό σύστημα ενημέρωσης ή μια ψηφιακή υπόσχεση για το τέλος της ταλαιπωρίας. Να μετατραπεί σε εργαλείο συντονισμού χωρίς να χρειάζονται πια εγκύκλιοι και εσωτερικά σημειώματα και, κυρίως, να γίνει δίκαιος δρόμος για τη λογοδοσία όσων… θα επιμένουν γραφειοκρατικά. Του εφοριακού, για παράδειγμα, ο οποίος, σύμφωνα με εμπειρία που μου μεταφέρθηκε, θα νιώθει για πάντα άνετα να λέει στον πολίτη «εντάξει, κύριέ μου, εσείς το στείλατε ψηφιακά αλλά και ποιος το είδε; Φέρτε το χαρτί καλύτερα».














