Οι ευρωπαίοι λιανέμποροι φοβούνται την Amazon

Οι ιδιοκτήτες και οι εργαζόμενοι από δεκάδες χιλιάδες εμπορικές επιχειρήσεις σε όλη την Ευρώπη ανησυχούν σημαντικά για τους περιορισμούς στις μετακινήσεις και το αναγκαστικό κλείσιμο των φυσικών καταστημάτων στο πλαίσιο των προσπαθειών αντιμετώπισης της πανδημίας, καθώς φτάνει η Black Friday.

Η περίοδος των μεγαλύτερων εκπτώσεων της χρονιάς ενόψει των Χριστουγέννων έδινε παραδοσιακά στα καταστήματα την ευκαιρία να αυξήσουν σημαντικά τον τζίρο τους – ακόμη και να βγάλουν τα σπασμένα όλης της χρονιάς. Τώρα όμως οι έμποροι φοβούνται ότι με τα καταστήματα κλειστά και τους καταναλωτές να φοβούνται ή να μην μπορούν να μετακινηθούν, οι πωλήσεις αυτές θα βουλιάξουν – ή ότι θα επωφεληθούν περισσότερο ισχυρότεροι ανταγωνιστές τους, οι εγχώριες ή διεθνείς αλυσίδες καθώς και μεγαθήρια όπως η Amazon που πωλούν ηλεκτρονικά.

Είναι ενδεικτικό ότι στη Γαλλία η κυβέρνηση πίεσε την Amazon και πέτυχε να υπάρξει συμφωνία για αναβολή των μεγάλων εκπτώσεων της τελευταίας Παρασκευής του Νοεμβρίου (Black Friday) για τις αρχές Δεκεμβρίου, ώστε να πάρουν ανάσα οι τοπικές μικρότερες εταιρείες λιανικής. Επίσης η κυβέρνηση της Γαλλίας βρισκόταν σε συνεχείς συνομιλίες με αλυσίδες σουπερμάρκετ και πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για να συμφωνήσουν κι αυτές σε αναβολή για κάποιες ημέρες του Black Friday. Οι κινήσεις αυτές έγιναν και μετά από πιέσεις των εμπόρων που παραπονέθηκαν ότι θα δεχτούν νέο πλήγμα από τις ιδιαίτερες συνθήκες που έχει δημιουργήσει η πανδημία.

Στη Γαλλία τα καταστήματα που πωλούν είδη που δεν θεωρούνται πρώτης ανάγκης θα παραμείνουν κλειστά μέχρι την 1η Δεκεμβρίου. Οι εκπτώσεις για το Black Friday πραγματοποιούνται κυρίως από τις 27 έως τις 29 Νοεμβρίου.

Ο επικεφαλής της Amazon France Φρεντερίκ Ντουβάλ ανακοίνωσε ότι η εταιρεία σε συνεννόηση με την κυβέρνηση θα μεταθέσει τις εκπτώσεις για τις 4 Δεκεμβρίου, ακολουθώντας το παράδειγμα άλλων εταιρειών λιανικής πώλησης όπως της γαλλικής Carrefour και της Leclerc. Σημειώνεται ότι ήταν ο μεγάλος ανταγωνισμός από την Amazon, κυρίως, εκείνος που ανάγκασε πριν από μερικά χρόνια τους έμπορους στην Ευρώπη να υιοθετήσουν τον θεσμό της Black Friday. Προς το παρόν τουλάχιστον πάντως, το γερμανικό Amazon που αποτελεί τη μεγαλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ευρώπη, φαίνεται από όσα αναφέρει στην ιστοσελίδα του ότι θα προχωρήσει κανονικά στις εκπτώσεις αυτή την εβδομάδα.

Σε όλη την Ευρώπη οι έμποροι και καταστηματάρχες ζητούν από τις κυβερνήσεις να μειώσουν τους περιορισμούς ώστε να μπορέσει να σωθεί η χρονιά για αυτούς και να αυξηθούν οι τζίροι, ή να ληφθούν μέτρα για να υπάρξει ίσος ανταγωνισμός. Οι περισσότεροι έμποροι, πλην όσων πωλούν τρόφιμα και άλλα είδη πρώτης ανάγκης, έχουν δεχτεί μεγάλο πλήγμα από το πρώτο ήδη κύμα του Covid-19 που έφτασε στην Ευρώπη τον Μάρτιο και διήρκησε περίπου μέχρι και τον Μάιο. Παρά το γεγονός ότι πολλές μικρότερες επιχειρήσεις έχουν αρχίσει κι αυτές να πωλούν προϊόντα μέσω των ιστοσελίδων τους, οι έμποροι πιστεύουν ότι η πρακτική αυτή δεν μπορεί να αντισταθμίσει τις μειώσεις στις φυσικές πωλήσεις. Αυτό αφορά ιδιαίτερα προϊόντα που ο καταναλωτής θέλει να τα δει από κοντά ή να τα δοκιμάσει πριν τα αγοράσει, όπως είναι ρούχα και παπούτσια. Επίσης πολλοί καταναλωτές θέλουν να δουν από κοντά και να πιάσουν στα χέρια τα δώρα που αγοράζουν για την περίοδο των Χριστουγέννων, κάτι που δεν μπορούν να κάνουν όσο τα φυσικά παραδοσιακά καταστήματα είναι κλειστά. Ακόμη οι παραδοσιακές εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως η Amazon βρίσκονται πιο μπροστά από μικρότερες επιχειρήσεις όσον αφορά την τεχνολογία παραγγελίας, παράδοσης και τυχόν επιστροφών. Τέλος, οι οικονομικές προκλήσεις που έχει δημιουργήσει η πανδημία κάνει πολλά νοικοκυριά να ξοδεύουν έτσι κι αλλιώς αρκετά λιγότερα χρήματα για αγορές καταναλωτικών αγαθών, από όσα ξόδευαν παλιότερα.