ΗΡΩΝ: Δώρο ο ΦΠΑ στους οικιακούς πελάτες και έκπτωση για e-λογαριασμούς

Διπλή κίνηση κάνει η εταιρεία παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας και προμήθειας ρεύματος και φυσικού αερίου ΗΡΩΝ προκειμένου να ελαφρύνει οικονομικά τους καταναλωτές, αλλά και να συμβάλει στη μάχη αντιμετώπισης του κορωνοϊού.

Ετσι, στο πρώτο σκέλος η εταιρεία με μετόχους τη ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, τη γαλλική Engie και την Qatar Petroleum, χαρίζει τον ΦΠΑ του ρεύματος των οικιακών παροχών για όλο τον Απρίλιο, ενώ δίνει και έκπτωση 12 ευρώ και προσφέρει δωρεάν ασφάλιση περιεχομένου κατοικίας με την εγγραφή κάθε νέου ή υφιστάμενου πελάτη στο «e-bill», ώστε να λαμβάνει τον λογαριασμό του ηλεκτρονικά (αφορά 12μηνη παραμονή στην εταιρεία).

Επίσης η ΗΡΩΝ, προτρέποντας όλους τους καταναλωτές να παραμείνουν στο σπίτι, παρέχει online υπηρεσίες ώστε να πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά όλες οι συναλλαγές. Μέσω της πλατφόρμας «myΗΡΩΝ» μπορούν όλοι οι πελάτες να λαμβάνουν, να εξοφλούν, καθώς και να βλέπουν το ιστορικό των λογαριασμών τους ηλεκτρονικά. Στο «myΗΡΩΝ» δίνεται η δυνατότητα της ζωντανής συνομιλίας με εκπρόσωπο της εξυπηρέτησης πελατών μέσω του Live Chat. Για όσους δεν είναι πελάτες και θέλουν να προχωρήσουν σε νέα σύνδεση, μπορούν να υποβάλουν την αίτησή τους ηλεκτρονικά μέσω του e-contract και να λάβουν επιπλέον 50 ευρώ δώρο εγγραφής.

Η εταιρεία συνεισφέρει και στη μάχη αντιμετώπισης της πανδημίας, καθώς προχώρησε στην αγορά και δωρεά προς το νοσοκομείο Ευαγγελισμός απαραίτητων αναλώσιμων υλικών πρώτης ανάγκης όπως στολές, μάσκες, αντισηπτικά κ.λπ., για την προστασία του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού του νοσοκομείου, ενισχύοντας το έργο τους.

Ακόμη, η ΗΡΩΝ έλαβε αμέσως αυστηρά μέτρα προστασίας για όλους τους εργαζομένους της, αφού από τις 16 Μαρτίου το 90% των εργαζομένων εργάζονται από το σπίτι. Σήμερα, χάρη στα εξελιγμένα συστήματα που διαθέτει, το 100% της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών, εργάζεται από το σπίτι. Τα εργοστάσια της εταιρείας λειτουργούν με ικανό και άριστα καταρτισμένο προσωπικό ασφαλείας, εξασφαλίζοντας την κατά το δυνατόν αδιάλειπτη παροχή ηλεκτρικής ενέργειας στο δίκτυο της χώρας.