Εφθασαν τις 135.000 οι συστηματικοί κακοπληρωτές

Σε φωλιά… που αβγατίζει συστηματικούς κακοπληρωτές και ληξιπρόθεσμες οφειλές ρεύματος έχει εξελιχθεί η καθολική υπηρεσία, το καθεστώς στο οποίο υπάγονται οικιακοί και εμπορικοί καταναλωτές, εξαιτίας καταγγελίας της σύμβασης προμήθειας είτε επειδή δεν μπορούν να βρουν άλλον πάροχο.

Σύμφωνα με στοιχεία της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας, ο αριθμός των παροχών τον Δεκέμβριο του 2019 εκτοξεύτηκε στις 135.278 από 22.127 τον αντίστοιχο μήνα του 2017. Δηλαδή αυξήθηκαν κατά 511%. Το 2018 τα νοικοκυριά και οι μικροί επαγγελματίες και έμποροι της χαμηλής τάσης της καθολικής υπηρεσίας ήταν 34.591, ήτοι κατά 56% περισσότεροι σε σχέση με την περασμένη χρονιά.

Ακρως ανησυχητική ήταν και η διόγκωση των ληξιπρόθεσμων οφειλών των πελατών της καθολικής υπηρεσίας. Από 8,7 το 2017, πολλαπλασιάστηκαν στα 47,3 εκατ. ευρώ το 2019. Μάλιστα, σύμφωνα με τη ΡΑΕ, την τριετία 2016-2019, από το σύνολο των 122.132 πελατών που υπάχθηκαν στο καθεστώς της καθολικής υπηρεσίας το 67,7% των υπερήμερων οφειλετών (82.659) διατηρούσε το προαναφερόμενο ποσό των απλήρωτων λογαριασμών ρεύματος. Ο μέσος χρόνος παραμονής τους, σύμφωνα πάντα με την ανεξάρτητη διοικητική Αρχή, είναι στις 170 ημέρες, δηλαδή έξι έως επτά μήνες. Από τους 82.659 υπερήμερους οφειλέτες το 63% ήταν οικιακοί πελάτες, το 31% ήταν μικροί εμπορικοί και το 6% νοικοκυριά δικαιούχοι του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου.

Υπενθυμίζεται ότι τα τελευταία χρόνια την παροχή καθολικής υπηρεσίας αναλαμβάνει η ΔΕΗ, καθώς σύμφωνα με την υφιστάμενη νομοθεσία όταν ο διαγωνισμός για την ανάληψή της αποβαίνει άκαρπος, τότε την παρέχει ο προμηθευτής με το μεγαλύτερο μερίδιο στην αγορά.

Η ΡΑΕ, ερμηνεύοντας τα προαναφερόμενα στοιχεία, διαπιστώνει «καταχρηστική άσκηση του δικαιώματος μετάπτωσης στο καθεστώς της καθολικής υπηρεσίας»: «Οι πελάτες που μεταπίπτουν σε καθεστώς καθολικής υπηρεσίας φαίνεται να μην είναι πελάτες που απλώς έχουν αδρανήσει στην άσκηση του δικαιώματός τους για σύναψη σύμβασης προμήθειας με εκπρόσωπο φορτίου», σημειώνει και συνεχίζει: «Αντιθέτως, φαίνεται ότι πρόκειται για πελάτες που διατηρούν ληξιπρόθεσμες οφειλές, με αποτέλεσμα την αδυναμία εύρεσης εναλλακτικού προμηθευτή στην απελευθερωμένη αγορά, με βάση τους υφιστάμενους εμπορικούς όρους», συμπληρώνει και φωτογραφίζει… το κόλπο που χρησιμοποιεί η πλειονότητα των καταναλωτών για να αποφύγουν την αποπληρωμή παλιότερων οφειλών τους: «Οι εν λόγω πελάτες ενδέχεται, επίσης, να προβαίνουν σε αλλαγή προμηθευτή κατόπιν της ένταξής τους στο καθεστώς καθολικής υπηρεσίας, προκειμένου να αποφύγουν τη διακοπή λόγω οφειλής προς τον προηγούμενο προμηθευτή, ιδίως στις περιπτώσεις που εξοφλούνται κανονικά οι οφειλές έναντι της καθολικής υπηρεσίας. Αυτό προκύπτει και από το γεγονός ότι, αν και η τιμολόγηση σε αυτή είναι ακριβότερη, ο μέσος όρος παραμονής είναι αισθητά υψηλός (άνω των 7 μηνών για τα έτη 2016-2017 και 5,7 μήνες κατά τα έτη 2016-2019), που μπορεί να συνιστά ένδειξη καταχρηστικής άσκησης του δικαιώματος μετάπτωσης στην καθολική υπηρεσία».

Με πιο απλά λόγια κι όπως επισημαίνει η ΡΑΕ, διαπιστώνεται αδράνεια στις εντολές διακοπών ηλεκτροδότησης των στρατηγικών κακοπληρωτών στην καθολική υπηρεσία.

Η Αρχή κατόπιν τούτου γνωμοδοτεί στο υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας τη θέσπιση ανώτατου ορίου παραμονής τριών μηνών στην καθολική υπηρεσία για τους υπερήμερους οφειλέτες: «Η προμήθεια ενέργειας στο καθεστώς καθολικής υπηρεσίας διενεργείται προσωρινά και για μέγιστο χρονικό διάστημα τριών μηνών στην περίπτωση που ο πελάτης διαθέτει ληξιπρόθεσμες οφειλές προς τον προμηθευτή που τον εκπροσωπούσε πριν μεταπέσει στον προμηθευτή καθολικής υπηρεσίας του («παλαιός προμηθευτής»), οι οποίες είτε δεν έχουν τύχει διακανονισμού είτε ο πελάτης έχει αθετήσει τον συμφωνηθέντα διακανονισμό».