Εκατοντάδες εσωτερικά μηνύματα στελεχών της που περιέχουν σοκαριστικά ωμά σχόλια για τη διαδικασία ανάπτυξης και πιστοποίησης του 737 MAX καθώς και τον ρόλο των εποπτικών φορέων σε αυτή έδωσε στη δημοσιότητα, για λόγους «διαφάνειας», η διοίκηση της Boeing. Ενα από τα πιο εντυπωσιακά μηνύματα περιέχει την κρίση πως το αεροσκάφος «σχεδιάστηκε από κλόουν που με τη σειρά τους επιβλέπονται από μαϊμούδες» – όπου «κλόουν» οι αρχιτέκτονες και «μαϊμούδες» η αμερικανική υπηρεσία πολιτικής αεροπορίας (FAA). Τα μηνύματα αποκαλύπτουν επίσης απόπειρες να αποφευχθεί ο αυστηρότερος έλεγχος του 737 MAX, ενώ οι συντάκτες χλευάζουν ανελέητα το αεροπλάνο, την εταιρεία, την FAA και ξένους εποπτικούς φορείς. Η δημοσιοποίησή τους αναμένεται να βαθύνει ακόμη περισσότερο την κρίση στην Boeing. Ολα τα 737 MAX παραμένουν καθηλωμένα στο έδαφος από τον Μάρτιο, όταν συνετρίβη αεροσκάφος αυτού του τύπου της Ethiopian Airlines, πέντε μήνες μετά τη συντριβή – υπό πανομοιότυπες συνθήκες – ίδιου αεροσκάφους της Lion Air. Τα δύο δυστυχήματα στοίχισαν τη ζωή σε συνολικά 346 ανθρώπους.