Τα ελληνικά μουσεία κόλλησαν στη γραφειοκρατία

Ακρόπολη, Εθνικό Αρχαιολογικό Μουσείο, Μουσείο Ακρόπολης, τρεις από τους κορυφαίους σε επισκεψιμότητα χώρους, θα περίμενε κανείς να  διαθέτουν εφαρμογές ξενάγησης. Δεν διαθέτουν όμως, όπως και η συντριπτική πλειοψηφία μουσείων και αρχαιολογικών χώρων στην Ελλάδα.

«Η παραδοσιακή ξενάγηση πέθανε. Αν θέλουμε να προσελκύσουμε το κοινό, πρέπει να εστιάσουμε στην εξατομικευμένη κατά το δυνατόν ξενάγηση, όσο δύσκολο κι αν είναι», λέει στα «ΝΕΑ» ο πρόεδρος του Μουσείου Ακρόπολης Δημήτρης Παντερμαλής. Το ασαφές νομικό πλαίσιο όμως δεν έχει επιτρέψει την ανάπτυξη εφαρμογών για έξυπνα τηλέφωνα που θα επιτρέψουν την ξενάγηση των επισκεπτών. «Δεν έχει ξεκαθαρίσει το τοπίο σχετικά με το ποιος παίρνει άδεια και πόσο θα πληρώνει», εξηγεί υψηλόβαθμο στέλεχος του υπουργείου Πολιτισμού τον λόγο που η Ελλάδα έχει μείνει πίσω. Δεν είναι τυχαίο άλλωστε ότι η κυκλοφορία εφαρμογής για το Μουσείο Ακρόπολης σταμάτησε με ασφαλιστικά μέτρα και η φιλόδοξη εφαρμογή που βασίζεται στην τεχνολογία Chess και προσφέρει εξατομικευμένη ξενάγηση θα είναι διαθέσιμη σε έναν χρόνο.

Εξαίρεση αποτελούν την τελευταία τριετία το Μουσείο Κυκλαδικής Τέχνης, οι αρχαιολογικοί χώροι της Επιδαύρου και της Αρχαίας Μεσσήνης και η περιοδική έκθεση του ΕΑΜ για το Ναυάγιο των Αντικυθήρων, επειδή υπάρχει ανάμειξη της ιδιωτικής πρωτοβουλίας.

«Είμαστε το πρώτο ελληνικό μουσείο που αποκτήσαμε εφαρμογή ως συνέχεια των audioguides», λέει η Στέλλα Τζαγκαράκη εκ μέρους του Μουσείου Κυκλαδικής Τέχνης. «Ο κόσμος το ζητάει και από το 2011 έως σήμερα την έχουν κατεβάσει 6.500 άτομα και είναι διαθέσιμη στα ελληνικά και τα αγγλικά». Η εφαρμογή λειτουργεί και εκτός σύνδεσης με το Διαδίκτυο, περιλαμβάνει τα πιο χαρακτηριστικά εκθέματα των μόνιμων συλλογών και διατίθεται δωρεάν, όμως μόνο για iPhone.

Σε κινητά που δανείζονται στην είσοδο οι επισκέπτες – χορηγία της CosmΟΤΕ – είναι κατεβασμένη η εφαρμογή για το Ναυάγιο των Αντικηθύρων στο ΕΑΜ, χωρίς όμως να υπάρχουν στοιχεία για την κίνηση, ενώ για τις μόνιμες συλλογές του μεγαλύτερου ελληνικού μουσείου δεν υπάρχει ούτε audioguide.

Δωρεάν είναι και οι εφαρμογές που δημιουργήθηκαν με πρωτοβουλία της Κίνησης Πολιτών Διάζωμα πριν από δυο χρόνια και με χρηματοδότηση του Ιδρύματος Στ. Νιάρχος. Περί τα 4.000 άτομα τις έχουν κατεβάσει, με την Επίδαυρο να έχει τη μερίδα του λέοντος. Ομως κανείς δεν θα βρει ένδειξη στην είσοδο των χώρων ότι είναι διαθέσιμες. Με μια πυξίδα οι επισκέπτες μπορούν να προσεγγίσουν τα διάφορα μνημεία, να δουν βίντεο και να διαβάσουν κείμενα ώστε να καλύπτονται και τα άτομα με ειδικές ανάγκες.

«Μια εφαρμογή δεν αντικαθιστά τον ξεναγό, ο οποίος λέει πάντα περισσότερα και απαντά σε ερωτήσεις. Απευθύνεται σε εκείνους που θέλουν να κάνουν ένα γρήγορο πέρασμα από έναν χώρο», εξηγεί ο πρότζεκτ μάνατζερ των δύο εφαρμογών που έχει έτοιμη και μια τρίτη για τους Δελφούς, η οποία όμως έχει κολλήσει στα γρανάζια της γραφειοκρατίας.«Πρέπει να ρυθμιστεί η ψηφιακή αγορά ώστε να αποφευχθεί η πειρατεία που ήδη έχει αρχίσει» τονίζει από την πλευρά του ο Σταύρος Μπένος, ψυχή του Διαζώματος, που μετά την εφαρμογή για τους Δελφούς – η οποία θα έχει κόστος 2 ευρώ, εκ των οποίων το 30% θα καταλήγει στα ταμεία του ΥΠΠΟ – ετοιμάζει και για την Ακρόπολη.