Το όραμα απαραίτητο στοιχείο για την απογείωση μιας επιχείρησης

Διοικεί μια από τις μεγαλύτερες φαρμακευτικές εταιρείες της χώρας, με εξαγωγική παρουσία σε περισσότερες από 85 χώρες σε όλο τον κόσμο. Η Νέλλυ Κάτσου, αντιπρόεδρος της εταιρείας Pharmathen και μητέρα δύο παιδιών, πιστεύει πως «το όραμα» είναι το απαραίτητο στοιχείο τόσο για τη ζωή, όσο και για την απογείωση μιας επιχείρησης.

Μαζί με τον αδελφό της Βασίλη Κάτσο εργάστηκαν μεθοδικά ώστε σήμερα η εταιρεία τους, όχι μόνο να κατέχει μία σημαντική θέση στην ελληνική αγορά, αλλά και να αποτελεί τον μεγαλύτερο ιδιωτικό φορέα έρευνας στην Ελλάδα και μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες έρευνας φαρμακευτικών προϊόντων στην Ευρώπη.

Αρχισε να εργάζεται στην οικογενειακή επιχείρηση από το 1984. «Το πρώτο καλοκαίρι που δεν κατάφερα να πετύχω στη Φαρμακευτική Σχολή του Πανεπιστημίου Αθηνών» λέει.

Η πρώτη δουλειά της στην επιχείρηση ήταν στο πρατήριο χονδρικής. «Με κανονική πρόσληψη – οκτάωρο και μισθό» αναφέρει χαρακτηριστικά. Αργότερα, ως φοιτήτρια, εργάστηκε στο οικογενειακό φαρμακείο και στη συνέχεια στην παραγωγή, το χημείο, τις πωλήσεις της εταιρείας.

Ο θάνατος του πατέρας της και ιδρυτή της επιχείρησης το 1993 αλλάζει τα δεδομένα. Ηταν η στιγμή που μαζί με τον αδελφό της ανέλαβαν το τιμόνι της μικρής τότε οικογενειακής επιχείρησης, που αριθμούσε μόλις 40 άτομα προσωπικό. «Η απώλεια του πατέρα μας ήταν ένα σοκ. Σε προσωπικό και σε επαγγελματικό επίπεδο. Βρεθήκαμε να κολυμπάμε στα βαθιά. Η μεγάλη αγωνία μας όταν αποφασίσαμε να κρατήσουμε την επιχείρηση ήταν εάν θα μας εμπιστεύονταν οι εργαζόμενοι και οι συνεργάτες μας», λέει. Ακολουθώντας τον τρόπο διοίκησης που τους είχε αφήσει ως παρακαταθήκη ο πατέρας τους, με ανοιχτές τις πόρτες των γραφείων τους για τους εργαζομένους και ανθρωποκεντρική διοίκηση, κατάφεραν να φτάσουν την εταιρεία τους να αριθμεί σήμερα 850 εργαζομένους και να εξάγει το 75% της παραγωγής της κάθε χρόνο σε μερικές από τις πιο απαιτητικές αγορές σε όλο τον κόσμο.

Σταθμός στην πορεία για την εξέλιξη της εταιρείας, αλλά και δικός της, ήταν το 1997 όταν «μέσα σε μια νύχτα, με τις αλλαγές που έλαβαν χώρα στις λίστες φάρμακων, η Pharmathen βρέθηκε να χάνει τα 2/3 του τζίρου της. Αισθανθήκαμε την καταστροφή», θυμάται. «Αναγκαστήκαμε να μειώσουμε προσωπικό και μισθούς. Για να μπορέσει να συνεχίσει να υπάρχει η Pharmathen, έπρεπε να αλλάξουμε τη στρατηγική μας. Καταλάβαμε ότι ήταν λάθος να στηριζόμαστε “σε ένα πόδι” το οποίο όπως αποδείχθηκε και αργότερα είναι εύθραυστο, δραστηριοποιούμενοι μόνο στην αγορά της Ελλάδας», λέει η Νέλλυ Κάτσου, η οποία σήμερα, στις οικονομικές συγκυρίες που βιώνει η Ελλάδα, δεν ξέρει αν θα το τολμούσε ξανά.

Τέθηκε ο στόχος για τη δύσκολη αγορά της ΕΕ. Επικεντρώθηκαν στην έρευνα και τα κατάφεραν, κόντρα στις όποιες αντιξοότητες. Σήμερα η Pharmathen, ακόμα και μέσα στην κρίση δεν σταμάτησε να επενδύει προσέλαβε περίπου 400 εργαζομένους τα τελευταία τέσσερα χρόνια, επένδυσε 50 εκατομμύρια σε υλικοτεχνικές υποδομές και κάθε χρόνο διοχετεύει 20 εκατ. ευρώ στην έρευνα.