Λεωφορεία
1 λεπτό
Στα ΚΤΕΛ, ο κάτοχος εισιτηρίου δικαιούται επιστροφής του 70% του αντιτίμου, αν προβεί σε ακύρωση τουλάχιστον 8 ώρες πριν από την αναχώρηση. Αν το κάνει μέσα στις 8 ώρες πριν από αυτήν, έχει δικαίωμα να πάρει πίσω το 50%. Μπορεί, επίσης, πριν από την αναχώρηση να αλλάξει ημερομηνία ταξιδιού ή να το μεταβιβάσει σε άλλον χωρίς επιβάρυνση, αλλά με θεώρηση του εισιτηρίου.
Εάν χαθούν οι αποσκευές του, ο επιβάτης δικαιούται αποζημίωσης, τουλάχιστον 30 ευρώ. Εάν το λεωφορείο δεν τον παραλάβει από αφετηρία ή προκαθορισμένη στάση αν και βρισκόταν έγκαιρα εκεί, δικαιούται να αποζημιωθεί με το τριπλάσιο της αξίας του εισιτηρίου (Χάρτης Υποχρεώσεων προς Καταναλωτή, Ν.2963/2001).













