[Η ιστορία της ημέρας] Οδηγίες χρήσεως για σουρεαλιστές καταναλωτές

Λοιπόν, ένας στους επτά καταναλωτές είναι απελευθερωμένος άνθρωπος. Αυτό φαίνεται από έρευνα που διενήργησε η γαλλική ιστοσελίδα Après l’ achat (Μετά την αγορά), σύμφωνα με την οποία το 14% των καταναλωτών ουδέποτε διαβάζει τις οδηγίες χρήσεως, τα περίφημα προσπέκτους που λέγαμε παλιά.

Θα ήταν φυσικά υπερβολικό να αποδώσει κανείς μαζοχιστικές τάσεις στο υπόλοιπο 86% των καταναλωτών που διαβάζει τις οδηγίες, είτε πρόκειται για πλυντήριο πιάτων είτε για κινητό τηλέφωνο είτε για τοστιέρα είτε για αυτοκίνητο. Θα ήταν δικαιότερο να τους θεωρούσαμε αισιόδοξους ανθρώπους καθώς το 71% εξ αυτών δηλώνει ότι η χρήση των καταναλωτικών προϊόντων εν γένει είναι μια μπερδεμένη υπόθεση. Γι’ αυτό και οι καταναλωτές παραδέχονται ότι σπανίως εκμεταλλεύονται όλες τις δυνατότητες χρήσης που τους παρέχει μια συσκευή.

Εξάλλου, πολλές φορές πρόκειται για άχρηστες «ευκολίες». Τι νόημα έχει, άραγε, να γνωρίζει κανείς πώς λειτουργεί το γκριλ ενός φούρνου μικροκυμάτων αφού έχει έναν κλασικό φούρνο στην κουζίνα του; Αλλά και να προσπαθήσει να κατανοήσει πώς λειτουργεί το γκριλ είναι μάταιο.

Διότι η μετάφραση των οδηγιών στη μητρική του έγινε με το γνωστό άθλιο βοήθημα του Google. Ετσι, ψάχνοντας τη λειτουργία του γκριλ διαβάζει, μεταξύ άλλων, τη σύσταση «μη χρησιμοποιείτε τη συσκευή με περισσότερα από 10 δάχτυλα». Λες και πρόκειται για παιδικό αρμόνιο, όπου είναι βέβαια αδύνατον να ερμηνευθεί έργο για τέσσερα χέρια.