«Υπήρξαν μέλη του πληρώματος που φέρθηκαν πραγματικά ηρωικά», επέμεινε χθες ο Λουίτζι Φόσκι, διευθύνων σύμβουλος της πλοιοκτήτριας εταιρείας, παρά τις καταγγελίες επιβατών για έλλειψη συντονισμού και ολιγωρία. Στην περίπτωση πάντως του Μανρίκο Τζαμπετρόνι, του ταμία του κρουαζιερόπλοιου, είχε απόλυτο δίκιο. Από τις 10.30 μ.μ. της Παρασκευής έως τις 3.15 π.μ. του Σαββάτου, ο 57χρονος Τζαμπετρόνι έψαχνε στις καμπίνες του «Costa Concordia» και βοηθούσε επιβάτες να επιβιβαστούν στις σωσίβιες λέμβους. Επειτα, χάθηκε. Πλησίαζε στη γέφυρα όταν «άνοιξε μια τρύπα κάτω από τα πόδια μου. Γλίστρησα για 4-5 μέτρα, ένιωσα έναν δυνατό πόνο στο πόδι. Κατάλαβα ότι είχα καταλήξει στην αίθουσα του εστιατορίου. Οταν άρχισε να μπαίνει νερό, ανέβηκα σε ένα τραπέζι. Το να βρίσκομαι μόνος στο σκοτάδι ήταν εφιάλτης. Η ελπίδα πάντως δεν με εγκατέλειψε ποτέ». Το μεσημέρι της Κυριακής, ώρες αφότου οι διασώστες άκουσαν τις φωνές του, ο Τζαμπετρόνι απεγκλωβίστηκε και μεταφέρθηκε με ελικόπτερο – και σπασμένο πόδι – σε νοσοκομείο. «Δεν είμαι και ούτε νιώθω ήρωας», δήλωσε, «έκανα μόνο το καθήκον μου».