Τη δημιουργία μιας ανεξάρτητης Αρχής με αναβαθμισμένο ρόλο στην προστασία του καταναλωτή προωθεί η κυβέρνηση με την ενοποίηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή και της Γενικής Γραμματεία Καταναλωτή που περιλαμβάνεται στο υπό κατάθεση σχέδιο νόμου για την ενδυνάμωση της προστασίας των καταναλωτών.
Σύμφωνα με τον σχεδιασμό, η νέα Αρχή Προστασίας Καταναλωτή θα χαρακτηρίζεται από προσωπική και λειτουργική ανεξαρτησία των μελών της, αυτοτελή διοικητική υποδομή και αυτονομία, και θα διαμορφωθεί σε έναν περισσότερο ευέλικτο, εξειδικευμένο και αυτοδύναμο θεσμό για την προστασία των καταναλωτών.
Οπως τονίζουν κυβερνητικά στελέχη, από την ενοποίηση αυτή θα προκύψουν σημαντικά δημοσιονομικά οφέλη. Η νέα Αρχή θα έχει εποπτικές αρμοδιότητες, θα μεριμνά για την εφαρμογή και τήρηση της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών, και θα επιβάλει τις προβλεπόμενες για την παραβίασή τους κυρώσεις.
Πέραν των εποπτικών αρμοδιοτήτων θα έχει και ήπιες κανονιστικές αρμοδιότητες, ιδίως στον τομέα της διαφάνειας των συναλλαγών και της ασφάλειας των προϊόντων, ενώ θα αναπτύσσει δράσεις για την ενημέρωση και εκπαίδευση των καταναλωτών και θα συνεργάζεται με τις ενώσεις καταναλωτών, για την ανάπτυξη των οποίων και θα μεριμνά. Επίσης θα εισηγείται στους αρμόδιους υπουργούς μέτρα και νομοθετικές προτάσεις για την προστασία των καταναλωτών ενώ θα αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για τη σύνταξη κωδίκων δεοντολογίας των προμηθευτών, θα παρακολουθεί και θα εποπτεύει τη διαμεσολάβηση στις καταναλωτικές διαφορές.
Η νέα Αρχή θα αναπτύσσει και διαμεσολαβητικό ρόλο για την επίλυση των καταναλωτικών διαφορών. Από την ενιαιοποίηση των δύο φορέων θα μειωθούν σχεδόν στο ήμισυ οι προβλεπόμενες για τους δύο φορείς οργανικές θέσεις και θα καταργηθούν οκτώ μετακλητές θέσεις.
Το συνολικό δημοσιονομικό όφελος που προκύπτει, λαμβάνοντας υπόψη την πλήρη εξοικονόμηση και των λειτουργικών δαπανών του Συνηγόρου του Καταναλωτή, προσεγγίζει σε ετήσια βάση τα 900.000 ευρώ.