«Εκανα το ταξί σαλόνι οµορφιάς»

Τα καθίσµατα ενός ταξί µπορούν να γίνουν σαλόνι οµορφιάς, µπουτίκ µε είδηδώρων και η διαδροµήστους µποτιλιαρισµένους δρόµους της Αθήνας να γίνει ευκολότερη αν προσφερθούν λίγο νερό, αναψυκτικά,γλυκά, ακόµη και…συµβουλές αν κάποιος το έχει ανάγκη.

Πιο σηµαντικόόµως από τη γενναιοδωρία και τις πρωτότυπες παροχές είναι ηευγένεια της «οικοδέσποινας» γιατί όπως υποστηρίζει, «το επάγγελµά µου πλήττεται από την έλλειψη σεβασµού προς τον πελάτη».

Οι γυναίκες πίσω από το βολάν ενός ταξί δεν είναι πια κάτι ασυνήθιστο, αλλά η κ. Ελένη Φιφλή, επαγγελµατίας οδηγός ταξί, κατάφερε να κάνει τη διαφορά µε µερικές απλές κινήσεις που όπως υποστηρίζει δεν της κοστίζουν τίποτα, αντιθέτως µάλιστα ωφελούν και την ίδια, κυρίως σε ψυχολογικό επίπεδο. «Το να πεις µια καληµέραστον πελάτηκαι να τον κεράσεις ένανερό κι ένα γλυκάκι δενβγαίνεις εκτός προϋπολογισµού. Στην αρχή είναι κάπως επιφυλακτικοί γιατί δεν έχουν συνηθίσει σετέτοιου είδους συµπεριφορές απότους περισσότερους του επαγγέλµατόςµας.

Αυτός είναι καιο βασικός λόγος για τον οποίοαποφάσισα να αγοράσω τηνάδεια τουταξί απότον αδελφό µου καινα κάνω ό,τι µπορώ για να ρετουσάρωτην εικόνα του επαγγέλµατος».

Σε αυτή την προσπάθειά η κ.Φιφλή δεν είναι µόνη, συνεργάζεται µε τρεις γυναίκες συναδέλφους της ώστε να καλύπτονται τα ραντεβού µε τις πελάτισσές τους χωρίς πρόβληµα. «Η συνεργασία είναιστο επίπεδο τηςµεταξύ µας συνεννόησης», λέει. Παράλληλα υποστηρίζει ότι οιίδιοι οι επαγγελµατίες του κλάδου της έκαναν τον κόσµο εχθρικό απέναντί τους, αφού έχασαν την εµπιστοσύνη και τον σεβασµό των ανθρώπων πουτους έδιναν τα χρήµατάτους. «Σίγουρα υπάρχουν δύσκολοι και απότοµοι πελάτες,αλλά αυτό δεν σηµαίνει ότι εσύ που τους φιλοξενείς στο ταξίσου πρέπεινα τους το… ανταποδώσεις.Αν ακόµηκι εκείνη τη στιγµή τούςφερθείς µεευγένεια, θα το πάρεις πίσω στοδεκαπλάσιο».

Η ΠΑΡΑΔΟΣΗ. Από τη στιγµή που αποφάσισε να ασχοληθεί µε αυτή τηδουλειά – στην πραγµατικότητα να συνεχίσει µια οικογενειακή παράδοση αφού στο στενό περιβάλλον της υπήρχαν έξι άδειες ταξί – προσπάθησε νατη βελτιώνει µέρα µε την ηµέρα προσθέτοντας συνεχώς κάτι παραπάνω. «Αρχισα να σκέφτοµαι τι θα ήθελα εγώ ως γυναίκα να µου προσφέρουν σε ένα ταξί.Απειρες φορές στον πανικό της καθηµερινότητας και των µετακινήσεών µας έχουµε την ανάγκη να φρεσκαριστούµε για να πάµε στο ραντεβού µας περιποιηµένες. Ετσι, έβαλα ένα µικρό νεσεσέρ µε είδη πρώτης ανάγκης: κλωστές και βελόνες για να µπορούν να ράψουν ένα κουµπίπου τους έφυγε, σκιές, πούδρα, ρουζ, µάσκαρα, µανό και λίµες».

Η κ. Φιφλή συνεργάζεταιµε µια οµάδα επαγγελµατιών και αν το ζητήσει η πελάτισσα, µπορεί το ταξί να µετατραπεί σε σαλόνι οµορφιάς. Και εξηγεί: «Μέσα στο ταξί µπορεί να γίνει µανικιούρ και πεντικιούρ, στο πλαίσιο του δυνατού πάντα». ΤΗ ΝΥΧΤΑ. Η ευρηµατικότητά της όµως δενσταµατάεδώ. ∆εν ήταν λίγες οι φορές που στους δρόµους συνάντησε γυναίκες οι οποίες ιδιαίτερα τιςνυχτερινές ώρες δεν έµπαιναν σε ταξί µε άνδρα οδηγό. «Για τον λόγο αυτό συνεργαζόµαστε µε άλλες γυναίκες οδηγούς ταξί ώστε να µπορούν οι πελάτισσες να µπουν άνετα ακόµη και αν είναι ντυµένες τολµηρά για τη νυχτερινή τους έξοδο».

Συνεργάζεται ήδη µε άλλες τρεις γυναίκες συναδέλφους της ώστε να καλύπτονται τα ραντεβού

Διαδροµές µε διασκέδαση

ΜΙΑ ΜΕΓΑΛΗ ΟΜΑΔΑ πελατών της κ. Φιφλήκαι των συνεργαζόµενων µαζί της γυναικών – οδηγών ταξί είναι οι ηλικιωµένοι. «Τους µεταφέρω σε υπηρεσίες ή σε νοσοκοµεία και τους περιµένω για να τους πάω πάλι πίσω στο σπίτι χωρίς κάποια ιδιαίτερη επιβάρυνση και φυσικά χωρίς να µετράω τα τρία ευρώ που χάνω περιµένοντας να κάνουν τη δουλειά τους!».

Κοµµάτι από τη γενναιοδωρία της όµως απολαµβάνουν και οι λιλιπούτειοι επιβάτες της. « Τα παιδιά δείχνουν µόνιµη άρνηση στο να φορέσουν ζώνη ασφαλείας. Επρεπε να σκεφτώ κάτιπου θα λειτουργούσε ως δέλεαρ. Ετσι άρχισα να τους χαρίζω γόµες, ξύστρες, ζωγραφιές, παραµυθάκια και διάφορα άλλα δωράκια». Η προσφορά της κ. Ελένης Φιφλή δεν σταµατάει εδώ. «Αν έχω να µεταφέρω παιδιά σε νοσοκοµείο για θεραπεία, έπειτα από συνεννόηση µε τους γονείς, η διαδροµή γίνεται µε κλόουν συνεπιβάτηπου τα διασκεδάζει και τα κάνει να ξεχνιούνται».


Μικροπράγµατα

άκόµη και µικροπράγµατα που µπορούν να χρησιµοποιηθούν ως δώρα από τον πελάτη για δικούς του ανθρώπους διαθέτει το ταξί της κ. Φιφλή. «Μπορεί να µπει κάποιος πελάτης ο οποίος έχει ανάγκη να αγοράσει ένα µικρό δώρο της τελευταίας στιγµής. Συνεργάζοµαι µε µικρούς συνεταιρισµούς και µέσα στο ταξί έχω µικροδωράκια όπως κεριά, µαρµελάδες και άλλα τα οποία δεν ξεπερνούν τα 5 ευρώ. εννοείται ότι για όλα κόβω απόδειξη»