Η WinMedica Φαρμακευτική εφαρμόζει με επιτυχία τη λύση Pharma CRM Accelerator

1 Φεβρουαρίου 2011

Η Data Communication ανακοίνωσε την παραγωγική λειτουργία της λύσης  Pharma CRM Accelerator στην εταιρία WinMedica Φαρμακευτική. Η λύση, βασισμένη στη διεθνή πλατφόρμα Microsoft Dynamics CRM, καλύπτει αποτελεσματικά το σύνολο των καθημερινών εργασιών των επιστημονικών συνεργατών της εταιρίας (sales force automation), επιτυγχάνοντας την αύξηση της παραγωγικότητας και την αποτελεσματικότερη διοίκηση των δραστηριοτήτων πωλήσεων της εταιρίας, ελαχιστοποιώντας παράλληλα το  χρόνο και το κόστος που απαιτείται για την εκπαίδευση των χρηστών.

Βασικά κριτήρια  επιλογής της συγκεκριμένης λύσης από την WinMedica, αποτέλεσαν οι ανάγκες διαχείρισης των επαφών με τους επαγγελματίες του κλάδου της Υγείας, κατάρτισης του στρατηγικού σχεδιασμού του εκάστοτε κύκλου πώλησης βάσει λεπτομερειακής χαρτογράφησης της αγοράς και ο αυτοματισμός, η χρονοδρομολόγηση και η ευθυγράμμιση των δράσεων με το επιχειρησιακό πλάνο. Αξίζει δε να αναφερθεί ότι η ελευθερία πρόσβασης στην πληροφορία τόσο online όσο και offline που παρέχει η εφαρμογή, έδωσε ικανοποιητική απάντηση στην ανάγκη της εταιρίας για πλήρη φορητότητα.

Τα σημαντικότερα οφέλη που αποκόμισε άμεσα η εταιρία από την υλοποίηση της λύσης Pharma CRM Accelerator συνοψίζονται στην πολυεπίπεδη και πληρέστερη εικόνα των δραστηριοτήτων πωλήσεων (πελάτες, επαφές, πρόγραμμα επισκέψεων, αξιολογήσεις κ.τ.λ.), στην αποτελεσματικότερη στόχευση και αξιοποίηση των πόρων, στην αύξηση της παραγωγικότητας μέσω της χρήσης εύκολων τεχνολογιών reporting και analytics, στα χαμηλά κόστη περαιτέρω παραμετροποίησης και αλλαγών, αλλά και την υψηλού βαθμού αποδοχή από τους τελικούς χρήστες.

Oκ. Νίκος Γεωργαντάς, Διευθυντής Πωλήσεων της WinMedica δήλωσε σχετικά: «Στις καταιγιστικές αλλαγές που συντελούνται αυτή τη στιγμή στην αγορά του φαρμάκου, αλλά και στις προκλήσεις που αναμένουμε –όπως αυτές διαμορφώνονται από την οικονομική συγκυρία, τη νομοθεσία και τον ανταγωνισμό- η απάντηση της εταιρίας μας είναι η καλύτερη οργάνωση των πωλήσεων και η αύξηση της παραγωγικότητας.  Θεωρούμε ως στρατηγικό μας πλεονέκτημα την υιοθέτηση της λύσης Pharma CRM Accelerator και τη συνεργασία μας με τη Data Communication». 

Λίγα λόγια για την Data Communication

Η Data Communication A.E. ιδρύθηκετο 1987. Έχει ως αντικείμενο δραστηριότητας την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων πληροφορικής σε επιχειρήσεις και οργανισμούς του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα, καθώς και σε λογιστικά γραφεία. Εξειδικεύεται στην ανάπτυξη εφαρμογών λογισμικού διαχείρισης και συγκαταλέγεται μεταξύ των μεγαλυτέρων ελληνικών εταιριών πληροφορικής όσον αφορά τις εγκαταστάσεις τυποποιημένου επιχειρησιακού λογισμικού, ενώ παράλληλα κατέχει την ηγετική θέση στην αγορά λογισμικού για λογιστικά γραφεία. Έχει διαθέσει 35.000 προγράμματα σε 17.000 πελάτες και διαθέτει υποκαταστήματα στη Θεσσαλονίκη και την Πάτρα καθώς και παρουσία στα Βαλκάνια με τη θυγατρική της εταιρία Data Communication EOOD στη Βουλγαρία. Είναι Gold Certified Partner της Microsoft με την οποία έχει συνάψει στρατηγική συνεργασία.