[ 20 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ] Εφικτός στόχος η µείωση των τιµών

Μακρύς είναι ακόµα ο δρόµος για την καταπολέµηση της ακρίβειας, λέει ο Γενικός Γραµµατέας Καταναλωτή Δηµήτρης Σπυράκος, ο οποίος τονίζει ότι στην Ελλάδα δεν υπάρχει έλλειψη νόµων αλλά ελλιπής εφαρµογή τους και πως οι ενηµερωµένοι καταναλωτές είναι αυτοί που µπορούν να επηρεάζουν τις εξελίξεις στην αγορά.

1 Ακρίβεια! Πρόβληµα µε… µέλλον ή πρόβληµα που ζητά άµεση λύση;

Υπάρχουν µέτρα που θα φέρουν σύντοµα αποτελέσµατα. Αν δούµε, όµως, την ακρίβεια ως το συνολικό κόστος που πληρώνουµε από την έλλειψη ανταγωνιστικών αγορών, τότε έχουµε να διανύσουµε δρόµο.

2 Μειώσεις τιµών. Στόχος εφικτός;

Εφικτός και επιβεβληµένος για να αποκαταστήσουν οι καταναλωτές την απώλεια της αγοραστικής τους δύναµης από τη µείωση των εισοδηµάτων τους.

3 Υπάρχει ουσιαστικός διάλογος µε τους φορείς της αγοράς;

Ο διάλογος είναι ουσιαστικός και αναγκαίος. Δεν αποτελεί όµως το µόνο µέσο για την αντιµετώπιση του προβλήµατος.

4 Μπορούν οι τιµές να γίνουν «καθαρές»;

Και µπορούν και πρέπει. Οι καθαρές τιµές οδηγούν σε εξυγίανση της αγοράς. Διασφαλίζουν ότι σε κάθε φάση της αλυσίδας παραγωγής και διανοµής του προϊόντος η τιµή διαµορφώνεται σε συνάρτηση µε το κόστος και µε ανταγωνιστικά περιθώρια κέρδους.

5 Στα σούπερ µάρκετ;
Υπάρχουν πρακτικές, τόσο στις συναλλαγές τους µε τους χονδρεµπόρους όσο και στον τρόπο προώθησης των προϊόντων µέσα σε αυτά, που υπονοµεύουν τη µείωση της τιµής για τους καταναλωτές.

6 Στον τοµέα των υπηρεσιών;
Σε πολλές υπηρεσίες υπάρχει έλλειµµα ενηµέρωσης των καταναλωτών. Τόσο για το κόστος όσο και για τα χαρακτηριστικά των υπηρεσιών. 7 Υπάρχουν συµφωνίες κάτω από το τραπέζι;

Με την αναβάθµιση της Επιτροπής Ανταγωνισµού και την ενδυνάµωση του δικαιώµατος αποζηµίωσης των επιχειρήσεων και των καταναλωτών που θίγονται από αυτές τις συµφωνίες, όσοι τις κάνουν πρέπει να είναι πιο ανήσυχοι.

8 Γιατί οι τιµές στα καύσιµα ανεβαίνουν;

Οι αυξήσεις στα καύσιµα αντιστοιχούν σε αυτές των ειδικών φόρων. Υπάρχουν ωστόσο στρεβλώσεις και άνισες σχέσεις στην αλυσίδα διακίνησης, η αντιµετώπιση των οποίων θα συνεισφέρει στην αποκλιµάκωση περιθωρίων κέρδους που έχουν εδραιωθεί τα προηγούµενα χρόνια.

9 Εχετε καθυστερήσει σηµαντικά στη λήψη αλλά και την υλοποίηση µέτρων. Τι απαντάτε;

Η ώρα της µάχης κατά της ακρίβειας δεν προσφέρεται για πρόωρο απολογισµό και εσωστρέφεια.

10 Το νοµοσχέδιο για τα υπερχρεωµένα νοικοκυριά;

Εχει ήδη καταρτιστεί, βασισµένο σε µία ενδελεχή διαβούλευση και στον συνυπολογισµό των δικαιολογηµένων συµφερόντων όλων των πλευρών. Οι πολίτες προσδοκούν σύντοµα την ψήφισή του και δεν θα τους απογοητεύσουµε.

11 Δεχθήκατε πιέσεις από τις τράπεζες;

Δεν επηρεαζόµαστε από πιέσεις, αλλά από επιχειρήµατα. 12 Πρόστιµα στον κλάδο της υγείας για τα βλαστοκύτταρα. Θα έχουµε και συνέχεια;
Το αδιαφανές και αδικαιολόγητο κόστος στην ιδιωτική υγεία δεν επιβαρύνει µόνο τους ασθενείς. Το πληρώνουµε όλοι µέσα από τις υπέρµετρες αυξήσεις των ασφαλίστρων των νοσοκοµειακών προγραµµάτων, αλλά και τις εισφορές των Ταµείων.

13 Και µε τις εισπρακτικές εταιρείες;

Οι εταιρείες αυτές επιτρέπεται να λειτουργούν µόνον ως εταιρείες ενηµέρωσης των οφειλετών. Θα πρέπει λοιπόν να περιορίζονται σε αυτό. Να ενηµερώνουν και όχι να παρενοχλούν.

14 Ασφαλιστικές εταιρείες. Φως στα ψιλά γράµµατα;
Μόνον έτσι µπορεί να έχει προοπτική η ιδιωτική ασφάλιση.

Κρύβοντας ή αποσιωπώντας οι ασφαλιστικές εταιρείες τα κρίσιµα γνωρίσµατα των προϊόντων τους, απογοητεύουν και αποµακρύνουν τους καταναλωτές.

15 Ο σωστός καταναλωτής, ο ενηµερωµένος καταναλωτής;

Οι ενηµερωµένοι καταναλωτές είναι αυτοί που µπορούν να επηρεάζουν τις εξελίξεις στην αγορά. Προστασία, όµως, χρειάζονται και οι µη ενηµερωµένοι.

16 Στην Ελλάδα το πρόβληµα της προστασίας των καταναλωτών είναι η έλλειψη νόµων ή η ελλιπής εφαρµογή τους;

Ασφαλώς η ελλιπής εφαρµογή. Γι’ αυτό και µια πολιτική προστασίας των καταναλωτών πρέπει να λαµβάνει υπόψη τις παραµέτρους εφαρµογής ενός νόµου.

17 Ο ρόλος των καταναλωτικών οργανώσεων;

Το αντίβαρο στη δύναµη των προµηθευτών. Ο ρόλος τους είναι καθοριστικός για την αποτελεσµατική εποπτεία της αγοράς, την ενηµέρωση των καταναλωτών και την προαγωγή δράσεων και πολιτικών προστασίας τους.

18 Σε περιόδους κρίσης πόσο εύκολες είναι οι αλλαγές;

Η κρίση επιταχύνει και διαµορφώνει συνθήκες συναίνεσης για αλλαγές που αδικαιολόγητα καθυστερούσαν. Υπάρχουν, ωστόσο, ισχυρά συµφέροντα που επικαλούνται την κρίση για να δραµατοποιήσουν τη δική τους θέση και να αναχαιτίσουν τις αλλαγές.

19 Οι προτεραιότητές σας για το επόµενο διάστηµα;

Η προστασία των ευάλωτων κατηγοριών καταναλωτών, η προαγωγή της διαφάνειας στη διαµόρφωση των τιµών και η αποτελεσµατικότερη εποπτεία.

20 Στο τέλος η ελληνική οικονοµία θα βγει από το τούνελ της κρίσης;

Το πιστεύω, γιατί αποτελεί κοινό µας στόχο και έχουµε συνειδητοποιήσει την ανάγκη της συλλογικής και συντονισµένης δράσης για την επίτευξή του.