Χρήμα / Ενέργεια

Επίθεση ιδιωτών στο πελατολόγιο της ΔΕΗ

Τα φιλέτα της ΔΕΗ, δηλαδή περίπου 40.000 μεγάλους οικιακούς πελάτες, έχουν βάλει στο στόχαστρό τους οι ιδιώτες έμποροι που ετοιμάζονται να δραστηριοποιηθούν στην πώληση ηλεκτρισμού, ίσως και μέσα στο 2008.

Τουλάχιστον τρεις εταιρείες που βρίσκονται σε προχωρημένες διαδικασίες για να δραστηριοποιηθούν άμεσα στην οικιακή αγορά ηλεκτρισμού- από τις 27 που διαθέτουν στα χέρια τους άδειες εμπορίας- εκτιμούν ότι είναι σε θέση, με τις κατάλληλες προσφορές και εφόσον ξεπεραστούν τα εμπόδια που θέτει η ΔΕΗ αλλά και οι τελευταίες εκκρεμότητες του θεσμικού πλαισίου, να αποσπάσουν σε πρώτη φάση το περίπου 1% των σημερινών της πελατών (σε σύνολο 7,5 εκατομμυρίων).

Πρόκειται για την κατηγορία όσων καταναλώνουν από 4.400 κιλοβατώρες (ΚWΗ) το τετράμηνο και πάνω, στους οποίους η ΔΕΗ πουλάει ακριβά το ρεύμα αποκομίζοντας κέρδος, αντίθετα από ό,τι συμβαίνει σε άλλες κατηγορίες οικιακών πελατών. Σήμερα, η κιλοβατώρα στοιχίζει στη δημόσια επιχείρηση ηλεκτρισμού γύρω στα 11 λεπτά, αλλά την πουλάει στη συγκεκριμένη κατηγορία των «μεγάλων» πελατών της προς 14 λεπτά, κερδίζοντας περίπου 3 λεπτά.

Θα πωλούν φθηνότερα
Πηγές, ωστόσο, από ιδιώτες εμπόρους αναφέρουν ότι μετά και τις νέες αυξήσεις στα τιμολόγια του ρεύματος που ενέκρινε το υπουργείο Ανάπτυξης θα είναι σε θέση να πωλούν την κιλοβατώρα 2-3 λεπτά φθηνότερα σε σχέση με τη ΔΕΗ, στη συγκεκριμένη κατηγορία. Αν στην κατηγορία αυτών των 40.000 προστεθούν και τα 80.000- 90.000 νοικοκυριά με την αμέσως υψηλότερη κατανάλωση των 3.000- 4.400 ΚWΗ το τετράμηνο, το σύνολο των πελατών της ΔΕΗ που βρίσκονται δυνάμει στο στόχαστρο των ανταγωνιστών της, αγγίζει τους 120.000-

130.000.

Τα νοικοκυριά αυτά πληρώνουν για ρεύμα, κατά μέσον όρο, 1.400 ευρώ τον χρόνο, έναντι 600 ευρώ του μέσου πελάτη της ΔΕΗ, και όχι άδικα θεωρούνται φιλέτα, τόσο για την επιχείρηση όσο και για τους μνηστήρες της αγοράς οικιακού ηλεκτρισμού. Από αυτούς τους 130.000 πελάτες η ΔΕΗ εισπράττει κάθε χρόνο περίπου 180 εκατ. ευρώ, αποκομίζοντας κέρδη της τάξεως των 25- 30 εκατ. ευρώ. Αυτά ακριβώς τα κέρδη διεκδικούν οι ιδιώτες

tips

Το σύνολο των πελατών της ΔΕΗ, που βρίσκονται δυνάμει στο στόχαστρο των ανταγωνιστών της, αγγίζει τους 120.000- 130.000

μνηστήρες του ρεύματος και δεν είναι καθόλου τυχαίο που η ΔΕΗ τους υψώνει εμπόδια.

Δεν δίνει στοιχεία
Τα Ελληνικά Πετρέλαια, για παράδειγμα, έχουν ζητήσει από πέρυσι στοιχεία από τη ΔΕΗ για συγκεκριμένη κατηγορία πελατών (ονοματεπώνυμα, διευθύνσεις, καταναλώσεις), ωστόσο η τελευταία δεν τους τα έχει δώσει. Τα στοιχεία αυτά θεωρούνται προσωπικά δεδομένα και για να τα παράσχει η ΔΕΗ σε κάποιον, πρέπει να έχει τη συναίνεση του πελάτη, κάτι που δεν συνέβαινε στην περίπτωση των ΕΛ.ΠΕ. Ακολούθησε φέτος η αυστριακή Verbund που, έχοντας αυτή τη φορά τη συναίνεση συγκεκριμένου αριθμού πελατών της ΔΕΗ, ζήτησε από την εταιρεία να της δώσει τα στοιχεία με τις καταναλώσεις τους. Η τελευταία, σύμφωνα με πληροφορίες, δεν έχει ανταποκριθεί και οι ενδιαφερόμενοι εξετάζουν να κινηθούν εναντίον της ακόμη και νομικά, βασιζόμενοι στο επιχείρημα ότι εμποδίζει το άνοιγμα της οικιακής αγοράς ηλεκτρισμού που ισχύει και τυπικά από την 1η Ιουλίου 2007. Το ζήτημα αναμένεται να φτάσει και στα γραφεία της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας, η οποία σε μια τέτοια περίπτωση θα ζητήσει εξηγήσεις από τη ΔΕΗ, αποστέλλοντάς της σχετικό έγγραφο.

Τ ι φοβάται η ΔΕΗ
Από την πλευρά της η ΔΕΗ γνωρίζει ότι όσο καθυστερεί το ουσιαστικό άνοιγμα της αγοράς στη χαμηλή τάση τόσο καλύτερα είναι για τα έσοδα και την κερδοφορία της που δοκιμάζεται σκληρά την τελευταία τριετία. Ανησυχεί ότι αν αρχίσουν οι προσφορές ιδιωτών προς τα νοικοκυριά για να αλλάξουν πάροχο, οι πρώτοι πελάτες που θα κινδυνεύσει να χάσει θα είναι οι έχοντες μεγάλες καταναλώσεις, αφού είναι εκείνοι που σταθερά τα τελευταία χρόνια επιβαρύνονται με πολύ μεγάλες αυξήσεις. Τα έσοδα που εισπράττει η ΔΕΗ από τους καταναλωτές αυτούς είναι πολύ σημαντικά και επομένως δεν είναι τυχαίο το ότι η επιχείρηση καθυστερεί όπως και όσο μπορεί το άνοιγμα της αγοράς και στην πράξη.
Οι κινήσεις των εναλλακτικών παρόχων

Μετά και τις νέες αυξήσεις στα τιμολόγια του ρεύματος, οι ιδιώτες θεωρούν ότι η είσοδός τους στην αγορά έχει γίνει πιο εύκολη, ακόμη και με το σημερινό καθεστώς των καθοριζόμενων από την κυβέρνηση τιμολογίων. Άλλωστε, για να απελευθερωθούν τα τιμολόγια, θα πρέπει- σύμφωνα με τον νόμο- να πέσει το μερίδιο της ΔΕΗ, είτε στην παραγωγή είτε στην εμπορία, κάτω του 70%, κάτι που δεν αναμένεται να γίνει πριν περάσουν το λιγότερο δύο χρόνια. Και οι ιδιώτες ενδιαφέρονται να εισέλθουν στην αγορά νωρίτερα από το 2010.

Για να ανάψει, πάντως, το πράσινο φως για τη δραστηριοποίηση των εναλλακτικών παρόχων, εκκρεμεί η υπογραφή δύο ακόμη υπουργικών αποφάσεων, κάτι που αναμένεται ίσως και μέσα στο 2007: μιας που θα ορίζει τα τέλη χρέωσης δικτύου και πώς αυτά θα αναφέρονται στον λογαριασμό του ρεύματος, και μιας που θα καθορίζει τον υπολογισμό του κόστους των Υπηρεσιών Κοινής Ωφέλειας (ΥΚΩ).

Τ ο θεσμικό πλαίσιο
Τόσο τα τέλη χρέωσης δικτύου όσο και οι ΥΚΩ, στα νέου τύπου τιμολόγια που πρόκειται σύντομα να κυκλοφορήσουν στην αγορά, θα είναι διακριτές χρεώσεις. Σε αυτά ο πελάτης θα μπορεί να δει ξεχωριστά: το ποσό που χρωστάει για το ρεύμα που κατανάλωσε, το ποσό για τα τέλη χρέωσης δικτύου και το ποσό που πρέπει να πληρώσει για τις Υπηρεσίες Κοινής Ωφέλειας (τα λεγόμενα ΥΚΩ). Πρόκειται για εφαρμογή Κοινοτικής Οδηγίας, ώστε η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας της κάθε χώρας της Ε.Ε. να μπορεί να ελέγχει το ύψος των αυξήσεων που αποφασίζουν οι εταιρείες και το οποίο πρέπει να επιβάλλεται μόνο επί του ποσού της κατανάλωσης του ρεύματος, και όχι επί του συνολικού.

Εξουσιοδότηση
Εφόσον λυθούν και οι παραπάνω εκκρεμότητες, θα μπορεί κανείς να αλλάξει πάροχο μέσω μιας απλής εξουσιοδότησης του καταναλωτή προς τον καινούργιο προμηθευτή. Ο καταναλωτής θα ενημερώνει τον πάροχο της επιλογής του ότι επιθυμεί να φύγει από την εταιρεία στην οποία βρίσκεται – εν προκειμένω τη ΔΕΗ- αποστέλλοντάς του μια σχετική εξουσιοδότηση. Ο καινούργιος πάροχος θα υποβάλλει την εξουσιοδότηση αυτή στον διαχειριστή του Δικτύου- τον φορέα στον οποίο περνάει η εποπτεία της λειτουργίας των δικτύων διανομής προκειμένου να υπάρχει ίση μεταχείριση προς όλους- ή στη ΔΕΗ. Εν συνεχεία ο καινούργιος πάροχος θα ζητάει από τη ΔΕΗ να του δώσει τον αριθμό του μετρητή, το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση του πελάτη.

Όσον αφορά τους λογαριασμούς, το πιθανότερο είναι να ισχύσει ό,τι και στις τηλεπικοινωνίες όταν ο καταναλωτής έχει σύμβαση με εναλλακτικό πάροχο. Δηλαδή, θα λαμβάνει δύο διαφορετικούς λογαριασμούς. Έναν από τον προμηθευτή του με τις κιλοβατώρες που κατανάλωσε, και έναν από τη ΔΕΗ με τα έξοδα υπέρ τρίτων (δημοτικά τέλη, δημοτικός φόρος, τέλος ακίνητης περιουσίας, ειδικό τέλος ΑΠΕ, και τέλος υπέρ της ΕΡΤ).