Έρχονται πρόστιμα για τις πολύμηνες καθυστερήσεις του ΟΤΕ στο γρήγορο Ίντερνετ

«Η ΑΙΤΗΣΗ ΜΟΥ σε ιδιωτική εταιρεία τηλεπικοινωνιών για την παροχή υπηρεσιών γρήγορου Ίντερνετ (ΑDSL) κατατέθηκε στις 5 Μαρτίου 2007! Ωστόσο, μέχρι σήμερα, παρ΄ ότι έχουν περάσει τρεις ολόκληροι μήνες, το αίτημά μου αυτό δεν έχει ακόμα ικανοποιηθεί…».

Με τα λόγια αυτά, ο κ. Γρηγόρης Μαυρίδης από τη Θεσσαλονίκη περιγράφει τον Γολγοθά που ίδιος βιώνει στην προσπάθειά του να αποκτήσει υπηρεσίες γρήγορου Ίντερνετ στην Ελλάδα του 2007, έτους που- κατά τα άλλαείναι αφιερωμένο στη διάδοση της ευρυζωνικότητας! «Από την εταιρεία στην οποία έχω καταθέσει την αίτηση, μου λένε συνεχώς ότι υπάρχουν προσωρινά προβλήματα στο δίκτυο και πως δεν υπάρχουν διαθέσιμες πόρτες ΑDSL από τον ΟΤΕ…», προσθέτει ο κ. Μαυρίδης.

Στην κατάσταση αυτή βρίσκονται χιλιάδες Έλληνες χρήστες του Διαδικτύου, που αναζητούν το δίκιο τους καταφεύγοντας στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), την οποία βομβαρδίζουν καθημερινά με καταγγελίες τους για τον ΟΤΕ και τους εναλλακτικούς παρόχους.

Τελεσίγραφο
Η ΕΕΤΤ, με τη σειρά της, διαπιστώνει ότι για το μεγαλύτερο μέρος των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του Ίντερνετ ευθύνεται ο ΟΤΕ. Μόλις προχτές, η ΕΕΤΤ έστειλε τελεσίγραφο στη διοίκηση του ΟΤΕ, σύμφωνα με το οποίο εάν συνεχιστεί η ίδια κατάσταση και μετά τις 15 Ιουνίου, θα προχωρεί πλέον στην επιβολή ημερησίων προστίμων.

Συγκεκριμένα, η ΕΕΤΤ ζητά από τον ΟΤΕ να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις του προς τους εναλλακτικούς τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, οι οποίες σχετίζονται κυρίως με εκκρεμή αιτήματα καταναλωτών που θέλουν να αποδεσμευτούν από το πάγιο του ΟΤΕ και να μεταπηδήσουν σε άλλη εταιρεία.

Αποκατάσταση βλαβών
Η ρυθμιστική αρχή τηλεπικοινωνιών, απαντώντας σε σχετικές καταγγελίες των εταιρειών Τellas, Τeledome, Vivodi και Forthnet, αναφέρει ότι ο ΟΤΕ υποχρεώνεται πλέον να αποκαταστήσει άμεσα και ουσιαστικά τις βλάβες συνδρομητών της εταιρείας Vivodi ώς τις 15 Ιουνίου. Επίσης, ο ΟΤΕ καλείται να ενεργοποιήσει ώς τις 15 Ιουνίου συνδέσεις που έχουν ζητήσει συνδρομητές μέσω της εταιρείας Vivodi (αφορούν συνδέσεις χωρίς την πληρωμή μηνιαίου παγίου στον ΟΤΕ), καθώς οι αιτήσεις τους εκκρεμούν για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ακόμα, η ΕΕΤΤ ζητά από τον ΟΤΕ να παραδόσει στις εταιρείες Τellas, Τeledome, Vivodi και Forthnet, περίπου 42.600 πρόσθετα ζεύγη συνδετικού καλωδίου, για την εξυπηρέτηση αιτημάτων τοπικού βρόχου των καταναλωτών έως το τέλος Ιουνίου.

Η ΕΕΤΤ ξεκαθαρίζει ότι σε περίπτωση μη τήρησης των ανωτέρω υποχρεώσεων, θα επιβάλλει στον ΟΤΕ χρηματικές κυρώσεις ανά ημέρα καθυστέρησης.