Yποκλέπτουν κάρτες, καταθέσεις

Νέας μορφής διαδικτυακή απάτη απειλεί την ασφάλεια των πιστωτικών καρτών,
αλλά και των τραπεζικών λογαριασμών όσων χρησιμοποιούν το Ίντερνετ.

Στα δίχτυα επιτήδειων που προσπαθούν να υποκλέψουν αριθμούς πιστωτικών καρτών,
προσωπικούς κωδικούς πρόσβασης (PIN) και αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών μέσω
του Ίντερνετ κινδυνεύουν να πέσουν όλο και περισσότεροι χρήστες του Διαδικτύου
σε όλο τον κόσμο – και στην Ελλάδα – καθώς τα σχετικά κρούσματα έχουν
διπλασιαστεί μέσα σε έξι μόλις μήνες.

Πώς «ψαρεύουν»

Πρόκειται για παραπλανητικά e-mails που φαίνεται σαν να έχουν σταλεί από
τράπεζες. Με αυτά οι επιτήδειοι ζητούν από τους ανυποψίαστους χρήστες να
επισκεφθούν ιστοσελίδες – μαϊμούδες, οι οποίες επίσης μοιάζουν να ανήκουν στις
τράπεζες αυτές. Εκεί, οι ανυποψίαστοι πελάτες των πιστωτικών ιδρυμάτων
καλούνται να εισαγάγουν απόρρητους τραπεζικούς κωδικούς (αριθμούς λογαριασμών,
κωδικούς web banking και άλλα στοιχεία συναλλαγών), καθώς και στοιχεία
πιστωτικών καρτών (αριθμούς, PIN, ημερομηνίες λήξης, ονόματα κατόχων). Για να
πειστούν οι καταναλωτές να επισκεφτούν τις ψεύτικες αυτές ιστοσελίδες και να
καταχωρήσουν τα στοιχεία τους μάλιστα, οι επιτήδειοι στα μηνύματα ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου απειλούν, είτε άμεσα είτε έμμεσα, ότι σε αντίθετη περίπτωση η
τράπεζα θα «παγώσει» τους λογαριασμούς ή τις κάρτες τους επειδή δήθεν υπάρχει
πρόβλημα… ασφαλείας!

Αύξηση 100%

Τα κρούσματα αυτά, σύμφωνα με μελέτη της Symantec, αυξήθηκαν το πρώτο εξάμηνο
φέτος σε σύγκριση με το δεύτερο εξάμηνο του 2004 κατά 100%, φτάνοντας τον
αριθμό σοκ των 5,7 εκατομμυρίων την ημέρα (από «μόλις» 3 εκατομμύρια λίγους
μήνες πριν). Πλέον, επισημαίνεται στην εξαμηνιαία έκθεση της Symantec, το ένα
στα 125 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φτάνει στα γραμματοκιβώτια των
χρηστών του Διαδικτύου σε όλο τον κόσμο έχει σαν στόχο να πείσει τους
ανυποψίαστους παραλήπτες, που συμβαίνει να είναι πελάτες της τράπεζας από την
οποία δήθεν φαίνεται να έχει έλθει το e-mail, να αποκαλύψουν στοιχεία για τους
λογαριασμούς και τις κάρτες τους. Μάλιστα, όπως προκύπτει από μελέτη της
εταιρείας Gartner, θύματα της απάτης αυτής, που απειλεί τους πελάτες
πιστωτικών ιδρυμάτων κολοσσών, έχουν πέσει περισσότεροι από 1,7 εκατομμύρια
καταναλωτές, ζημιώνοντας – μόνο στις ΗΠΑ – τις τράπεζες και τους οργανισμούς
έκδοσης πιστωτικών καρτών κατά 1,2 δισ. δολάρια.

Τι συμβουλεύουν οι e-δικοί για προστασία

TA ΨΕΥΤΙΚΑ αυτά μηνύματα είναι γνωστά σαν «Phishing» και απειλούν
μεγάλες και γνωστές τράπεζες, όπως είναι η Citibank, η Barclays, η Lloyds TSB
Bank, η La Salle (ΑΒΝ Amro), η Halifax, η Washington Mutual, η US Bank, ο
διαδικτυακός τόπος δημοπρασιών eBay, η υπηρεσία πραγματοποίησης διαδικτυακών
πληρωμών PayPal κ.λπ. Για να αποφύγετε τον κίνδυνο να πέσετε θύμα μιας τέτοιας
απάτης, μην απαντάτε ποτέ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ζητούν
προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία και μην κάνετε ποτέ κλικ στις συνδέσεις
(links) που επισυνάπτονται σε αυτά, συμβουλεύει τους χρήστες η HSBC. H τράπεζα
υπογραμμίζει ότι οι αξιόπιστες εταιρείες δεν στέλνουν ποτέ e-mail για να
ζητήσουν από τους πελάτες τους να ενημερώσουν ή να επαληθεύσουν προσωπικά
στοιχεία, στοιχεία λογαριασμών, πιστωτικών καρτών, ή στοιχεία του δικτύου
τραπεζικής εξυπηρέτησης μέσω Ίντερνετ (web banking). Συμβουλεύει ακόμη, αν
έχετε αμφιβολίες για την αυθεντικότητα ενός τέτοιου μηνύματος ή αν έχετε πέσει
θύμα αυτής της απάτης, να επικοινωνήσετε άμεσα με την τράπεζά σας – όχι
σύμφωνα με τις οδηγίες που περιλαμβάνονται στο μήνυμα, αλλά με τον τρόπο που
χρησιμοποιείτε συνήθως.

H Symantec συμβουλεύει ποτέ να μην αποκαλύπτετε πληροφορίες σχετικά με τις
πιστωτικές σας κάρτες σε μη ασφαλείς ιστοσελίδες (θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι
εμφανίζεται ένα κλειδωμένο λουκέτο, σε κίτρινο χρώμα ή εμφανίζεται ένα λουκέτο
σε κίτρινο πλαίσιο στην κάτω μπάρα της φόρμας παραγγελίας του προγράμματος
περιήγησης στο Διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε).