ANOIXTO ΜΒΑ Δουλεύοντας σε μια διαφημιστική

Οι διαφημιστικές εταιρείες ανήκουν στον ευρύτερο κλάδο της παροχής υπηρεσιών.
Θεωρούνται πολύ απαιτητικός και ανταγωνιστικός αλλά συνάμα και πολύ
γοητευτικός επαγγελματικός χώρος, καθώς η δουλειά σε μια διαφημιστική εταιρεία
εμπεριέχει το στοιχείο της δημιουργίας.

Ανεξάρτητα από το μέγεθος και τη σύστασή της, η βασική υπηρεσία που προσφέρει
μια διαφημιστική εταιρεία είναι ο σχεδιασμός, η οργάνωση και η εκτέλεση της
προώθησης των προϊόντων ή των υπηρεσιών των πελατών της. Αποτελεί ουσιαστικά
έναν μεσάζοντα ανάμεσα στα μέσα και στους διαφημιζόμενους.

ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Μια διαφημιστική εταιρεία προσφέρει στους πελάτες τεχνογνωσία, ταχύτητα και
οργάνωση σε ένα λογικό κόστος, το οποίο οι διαφημιζόμενες επιχειρήσεις δεν θα
μπορούσαν να «καλύψουν» μόνες τους. Μια διαφημιστική εταιρεία μελετά την αγορά
στην οποία δραστηριοποιούνται οι πελάτες της (αγοράζοντας ή διεξάγοντας
σχετικές έρευνες), προτείνει τη στρατηγική, σχεδιάζει τη διαφημιστική
καμπάνια, διαμορφώνει το concept, σχεδιάζει και επιμελείται το δημιουργικό
κομμάτι μιας εκστρατείας.

TA TMHMATA

Τα βασικά τμήματα μιας διαφημιστικής εταιρείας είναι τα εξής:

* Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών (Client Service – Account Management). Το
τμήμα αυτό αναλαμβάνει την επαφή με τον πελάτη, τον στρατηγικό σχεδιασμό τής
διαφημιστικής εκστρατείας και έχει τη συνολική ευθύνη για την υλοποίησή της.
Διοικείται από τον Client Service Director ή Group Account Manager (Διευθυντή
Εξυπηρέτησης Πελατών), ο οποίος κατευθύνει τις διαπραγματεύσεις κι έχει τη
γενική επίβλεψη και ευθύνη. Υπόλογος σε αυτόν είναι ο Account Director, ο
οποίος λαμβάνει αποφάσεις για τη στρατηγική που θα ακολουθήσει ο πελάτης,
εξυπηρετεί τον πελάτη, ενημερώνει το δημιουργικό τμήμα και το τμήμα των μέσων,
συντονίζει, ελέγχει και παρακολουθεί κάθε διαδικασία.

Ο Account Executive υπάγεται στον Account Director και αναλαμβάνει πρακτικά
θέματα που σχετίζονται με την υλοποίηση του σχεδιασμού.

* Τμήμα διαφημιστικών μέσων. Έχει στο πεδίο ευθύνης του την επιλογή και
τον προγραμματισμό των μέσων, αλλά και τη διαπραγμάτευση των τιμών. Ανάλογα με
την ενημέρωση που δίνει ο Account Director σχετικά με τους στόχους της
διαφημιστικής προβολής τού πελάτη, πρέπει να διαμορφώσει την κατανομή τού
διαφημιστικού προϋπολογισμού. Χρησιμοποιούνται σχετικές έρευνες, μετρήσεις και
ειδικά «εργαλεία», ώστε να καταρτιστεί το πλάνο στο οποίο προσδιορίζονται η
κάλυψη, η συχνότητα, τα μέσα, το σχετικό κόστος κ.λπ. Στο τμήμα αυτό ανήκει ο
Media Supervisor (Προϊστάμενος Μέσων), ο οποίος επιβλέπει τις διαδικασίες,
χειρίζεται τις διαπραγματεύσεις και δίνει αναφορά για τις σχετικές κινήσεις
του στον Media Director (Διευθυντής Μέσων), ο οποίος έχει τη γενική διεύθυνση
του τμήματος. Στο τμήμα υπάγονται, επίσης, ο Media Planer (Προγραμματιστής
Μέσων) – ο οποίος, αφού ολοκληρώσει τη μελέτη των ερευνών και υπολογίσει το
κόστος, συντάσσει το πρόγραμμα των μέσων, το χρονοδιάγραμμα και το κόστος κάθε
ενέργειας χωριστά – και ο Media Buyer (Αγοραστής Μέσων), ο οποίος
πραγματοποιεί τις επαφές με τους πωλητές των μέσων και «κλείνει» τον
διαφημιστικό χώρο / χρόνο.

* Το Δημιουργικό τμήμα. Το Δημιουργικό τμήμα αναλαμβάνει τη διαμόρφωση
του μηνύματος· της ιδέας στην οποία θα στηριχθεί η καμπάνια. Για τον σκοπό
αυτόν χρειάζονται άνθρωποι πολλών ειδικοτήτων, οι οποίοι έχουν ως επικεφαλής
τον Creative Director (Διευθυντή Δημιουργικού) που είναι υπεύθυνος για τις
δημιουργικές κατευθύνσεις των προτάσεων (συνήθως προτείνονται στον πελάτη –
εναλλακτικά – πάνω από δύο, ώστε να επιλέξει) και παρακολουθεί τα στάδια
υλοποίησης της πρότασης που θα εγκριθεί.

Στο Δημιουργικό τμήμα, υπάγεται και ο Chief Copywriter (Υπεύθυνος Κειμένων).
Αυτός και η ομάδα του γράφουν τα κείμενα (για όποιο μέσο χρησιμοποιηθεί στην
καμπάνια) και προσαρμόζουν – «μεταφέρουν»τη βασική ιδέα σε κείμενο. Επίσης,
γράφουν τα σενάρια για τηλεοπτικά ή ραδιοφωνικά σποτ. Ο Art Director
(Εικαστικός Διευθυντής) και η ομάδα του, που αποτελείται από γραφίστες,
οπτικοποιούν την ιδέα και την προσαρμόζουν για την έντυπη προβολή.

Tips

H διαφημιστική…

… εταιρεία αποτελεί ουσιαστικά έναν μεσάζοντα ανάμεσα στα μέσα και στους
διαφημιζόμενους