OΔHΓOΣ THΛEεπικοινωνίες 2005 Q-Τelecom: Σύγχρονες λύσεις και φθηνές

H Q-Telecom, το τηλεπικοινωνιακό δίκτυο της Info-Quest, ξεκίνησε τη
λειτουργία της στις 19 Ιουνίου 2002. Είναι ο τέταρτος «παίκτης» στον χώρο της
κινητής τηλεφωνίας, ενώ παρέχει και υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας και
Ίντερνετ.

H χρέωση ανά δευτερόλεπτο χωρίς ελάχιστη διάρκεια κλήσης και η κατάργηση των πάγιων τελών αποτελούν δύο από τα ανταγωνιστικά ισχυρά πλεονεκτήματα των υπηρεσιών τής Q στην κινητή τηλεφωνία

H Q-Telecom εισήγαγε νέα στοιχεία με την εμπορική της πολιτική, όπως
την κατάργηση του μηνιαίου πάγιου τέλους και του πάγιου τέλους κλήσης, τη
χρέωση ανά δευτερόλεπτο και φθηνότερες χρεώσεις για κλήσεις μεταξύ κινητών και
σταθερών συνδέσεων της Q με το πρόγραμμα Q-Family.

H εταιρεία, δύο χρόνια μετά την έναρξη λειτουργίας της, ξεπέρασε τους αρχικούς
στόχους που είχαν τεθεί, κατέχοντας το 6% της αγοράς κινητής τηλεφωνίας. H
πελατειακή βάση τής Q-Telecom στις 31 Δεκεμβρίου 2004 έφτασε τις 721.000
συνδέσεις. H δυναμική αυτή αύξηση οφείλεται στην επιλογή της εταιρείας να
στραφεί προς ένα κοινό που ενδιαφέρεται κυρίως για προπληρωμένη κινητή
τηλεφωνία, χαμηλού κόστους.

Οι αναλυτές σημειώνουν ότι ένα μεγάλο μέρος των πελατών τής Q-Telecom
προέρχεται από τις νεώτερες ηλικίες και τις τάξεις των οικονομικών μεταναστών,
αλλά και από στρώματα που αναζητούν την πιο συμφέρουσα τιμή. Παρ’ όλα αυτά,
μέσα σε έναν χρόνο τα έσοδα της Q-Telecom αυξήθηκαν κατά 76%, φτάνοντας τα 106
εκατ. ευρώ.

Άλλο «προϊόν»

Το μοντέλο ανάπτυξης της Q-Telecom στηρίζεται στο ότι προσφέρει ένα
διαφορετικό «προϊόν» από αυτά που δίνουν οι τρεις παλαιότερες εταιρείες της
κινητής τηλεφωνίας Vodafone, Cosmote, ΤΙΜ και η επικοινωνία που έχει επιλεγεί
χαρακτηρίζεται από απλά, μονοσήμαντα μηνύματα.

H χρέωση ανά δευτερόλεπτο χωρίς ελάχιστη διάρκεια κλήσης και η κατάργηση των
πάγιων τελών αποτελούν δύο από τα ανταγωνιστικά ισχυρά πλεονεκτήματα των
υπηρεσιών τής Q στην κινητή τηλεφωνία. Οι εκθέσεις των αναλυτών δείχνουν ότι η
Q-Telecom, ύστερα από μια αρχική περίοδο όπου έπρεπε να προχωρήσει σε μεγάλες
επενδύσεις, κατάφερε να βρει ρόλο στην ελληνική αγορά. H τοποθέτηση της
εταιρείας στην αγορά είναι να παρέχει προϊόντα κινητής τηλεφωνίας που
χαρακτηρίζονται από ποιότητα και οικονομία. Οι πελάτες τής Q (ιδιώτες ή
εταιρείες) επωφελούνται, επίσης, από τον συνδυασμό των υπηρεσιών κινητής
τηλεφωνίας, σταθερής και Internet (περισσότερη οικονομία, one-stop shop).

Επεκτάσεις

H πορεία των οικονομικών μεγεθών κατά το 2004 και η συνεχής αύξηση της
πελατειακής βάσης τής Q-Telecom δείχνουν ότι έχει βρει ένα μοντέλο ισορροπίας,
που επιτρέπει να προωθείται σταδιακά το πρόγραμμα επενδύσεων. Αρχικά η
Q-Telecom αναπτύσσει το ιδιόκτητο δίκτυό της με στόχο την πλήρη κάλυψη της
Αθήνας και της Θεσσαλονίκης, στοχεύοντας έως το τέλος της χρονιάς να επεκταθεί
και σε κάποια άλλα μεγάλα αστικά κέντρα, ενώ διατηρεί συμφωνία εθνικής
περιαγωγής με άλλο δίκτυο, παρέχοντας από την πρώτη λειτουργία της πανελλαδική
κάλυψη. Ταυτόχρονα, διαρκώς εισάγει νέες υπηρεσίες που έχουν πραγματική αξία
για τους πελάτες της, όπως η υπηρεσία «Q Easy Recharge», με την οποία μπορεί
οποιοσδήποτε έχει πρόσβαση στο Internet να αγοράσει χρόνο ομιλίας όπου και αν
βρίσκεται, οποιαδήποτε ώρα της ημέρας. Παράλληλα, το 2005 επενδύει στην
ανάπτυξη νέων υπηρεσιών που υποστηρίζονται από την τεχνολογία GPRS, όπως MMS
και WAP.