OΔHΓOΣ THΛE-επικοινωνίες ΟTEnet: Mπροστά στο μεγάλο «στοίχημα»

Το γρήγορο Ίντερνετ (ADSL) αποτελεί το μεγάλο στοίχημα για να αυξηθεί η
διείσδυση του Ίντερνετ στη χώρα μας και πρέπει να το κερδίσουμε, λέει ο
διευθύνων σύμβουλος της OTEnet, κ. Γιώργος Ιωαννίδης, που θεωρεί ότι η
ελληνική αγορά έχει μεγάλες προοπτικές στον τομέα αυτό.

Ο διευθύνων σύμβουλος της OTEnet, κ. Γιώργος Ιωαννίδης

Οκτώ μήνες μετά την εμφάνιση του ADSL στην Ελλάδα, ο κ. Ιωαννίδης διαπιστώνει
ότι η αγορά του γρήγορου Ίντερνετ έχει κινηθεί με αρκετά ικανοποιητικούς
ρυθμούς, αν λάβουμε υπόψη τη γενικότερη διείσδυση του Internet στην Ελλάδα.

«Πρέπει όμως να σημειώσουμε – τονίζει – πως αρχικά οι ISPs δεν μπορούσαν να
γνωρίζουν το προφίλ της χρήσης της υπηρεσίας ειδικά όσον αφορά στην μεταφορά
όγκου δεδομένων – που είναι και η βασική παράμετρος του κόστους. Έτσι λοιπόν
όλοι οι ISPs ξεκίνησαν την εμπορική διάθεση των ADSL υπηρεσιών με πολύ
προσεκτική και συγκρατημένη (για την εταιρεία) τιμολογιακή πολιτική. Ύστερα
από έξι μήνες παροχής της υπηρεσίας και έχοντας πλέον αποκτήσει την κατάλληλη
εμπειρία και γνώση για το προφίλ χρήσης, η αγορά οδηγήθηκε σε νέα μοντέλα
χρέωσης, σε νέα πακέτα υπηρεσιών και σε μειώσεις τιμών. Με αυτόν τον τρόπο
αυξήθηκε σημαντικά και η ζήτηση».

Η αγορά σήμερα κινείται με αυξανόμενους ρυθμούς και σε ό,τι αφορά την OTEnet
ήδη το 25% των νέων συνδέσεων (με συμβόλαιο) ημερησίως είναι ADSL με προοπτική
να φτάσει το 30%.

«Όσο ο χρόνος θα περνά, η ζήτηση θα αυξάνεται», λέει ο κ. Ιωαννίδης. «Το
σημαντικό στοιχείο με το ADSL, είναι ότι μας δίνει την δυνατότητα να
προβάλλουμε καλύτερα την αξία του Internet και να την δείξουμε στον πελάτη».

H OTEnet ήταν η πρώτη εταιρεία Internet που μπήκε επιθετικά στις αρχές
του χρόνου στην αγορά, ρίχνοντας αισθητά τις τιμές
DSL. Τι αντίκρυσμα είχε η πολιτική αυτή σε επίπεδο μεριδίων και
συνδρομητών για την εταιρεία;

Για εμάς, το ADSL αποτελεί το μεγάλο στοίχημα για να αυξηθεί η διείσδυση του
Internet στη χώρα μας και πρέπει να το κερδίσουμε. Αυτός ήταν και ο λόγος που
αποφασίσαμε, πολύ νωρίς, να αναπροσαρμόσουμε την εμπορική μας πολιτική,
δίνοντας την ευκαιρία σε όλους τους χρήστες να δοκιμάσουν την εμπειρία του
γρήγορου Internet. Αφού λοιπόν μελετήσαμε επί 6 μήνες το προφίλ των χρηστών
μας, κάναμε μια πρόταση στην ελληνική αγορά που θεωρούμε δίκαιη καθώς το
μοντέλο τιμών που υιοθετήσαμε είναι συνάρτηση της χρήσης. H ανταπόκριση που
είχαμε, είναι πολύ ενθαρρυντική. Μετά την εισαγωγή του νέου μοντέλου χρέωσης
(ογκοχρέωση) και τα νέα πακέτα υπηρεσιών, υπερδιπλασιάσαμε τον ρυθμό των νέων
ADSL πελατών και νομίζω ότι είναι ένα πολύ καλό ξεκίνημα που όσο περνάει ο
καιρός τα οφέλη του θα γίνονται όλο και πιο ορατά.

Από τον πόλεμο τιμών που έχει ξεσπάσει στην αγορά Internet,
σίγουρα κερδισμένος είναι ο καταναλωτής. Τι οφέλη όμως προκύπτουν
για τις εταιρείες, τη στιγμή μάλιστα που η αγορά τώρα αναπτύσσεται;

Το ADSL έχει αναζωπυρώσει το ενδιαφέρον των χρηστών και αυτό βοηθάει την ίδια
την διείσδυση του Internet. Όταν ο χρήστης παίρνει την πληροφορία που θέλει
γρήγορα και όταν κάνει πιο εύκολα τη δουλειά του τότε καταλαβαίνει την
πραγματική αξία του Διαδικτύου. Θα σας έλεγα επομένως, ότι η ογκοχρέωση και

τα νέα πακέτα ADSL αφενός βοηθάνε τον καταναλωτή να έχει πρόσβαση στο
Διαδίκτυο με χαμηλότερο κόστος, αφετέρου βοηθούν και τις ίδιες τις
εταιρείες-ISPs να προσελκύσουν μεγαλύτερο κοινό.

Προσιτές τιμές για όλους

H μείωση τιμών στο DSL έχει επηρεάσει τον τρόπο ανάπτυξης των άλλων
υπηρεσιών πρόσβασης στο Internet (ISDN, PSTN). Τι ποσοστό
των νέων συνδέσεων DSL είναι οικιακοί χρήστες και τι επαγγελματίες;

Οι τιμές με τις οποίες προσφέρεται σήμερα στη χώρα μας το DSL είναι αρκετά
προσιτές. Άρα είναι λογικό μια ομάδα χρηστών να επιλέγει αυτού του είδους τις
συνδέσεις ειδικά όταν οι απαιτήσεις που έχει ως προς τον όγκο των δεδομένων
που διακινεί είναι μεγάλες. Σας αναφέρω π.χ. τη νέα γενιά, η οποία
χρησιμοποιεί

σε μεγάλο βαθμό το Internet για να κατεβάζει τραγούδια, ταινίες κ.ά. Οι
ταχύτητες που υποστηρίζουν οι κλασικές συνδέσεις απαιτούν αρκετό χρόνο για να
κατέβει ένα τέτοιο αρχείο εν αντιθέσει με το DSL όπου χρειάζονται ελάχιστα
λεπτά. Στην OTEnet το 50% των συνδέσεων DSL προέρχεται από την υφιστάμενη
πελατειακή μας βάση, δηλαδή από αναβάθμιση συνδρομής (PSTN και ISDN) και το
υπόλοιπο είναι χρήστες που μας προσεγγίζουν για πρώτη φορά. Σε ό,τι αφορά την
κατανομή συνδρομητών υπολογίζουμε ότι το 30% είναι επαγγελματίες (μεγάλες και
μικρομεσαίες επιχειρήσεις) και το υπόλοιπο οικιακοί χρήστες,
συμπεριλαμβανομένων και των αυτοαπασχολούμενων (γιατρών, δικηγόρων κ.ά).

Στόχος οι 70.000 συνδέσεις

Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις στελεχών του ΟΤΕ, οι συνδέσεις
γρήγορου Internet θα ξεπεράσουν στο τέλος του έτους τις 70.000.
Πιστεύετε ότι είναι εφικτός ο στόχος αυτός;

Ο αριθμός των 70.000 είναι μια πρόβλεψη που θεωρούμε ότι μπορεί να επιτευχθεί
υπό ορισμένες όμως προϋποθέσεις. H μείωση των τιμών που πραγματοποίησαν
πρόσφατα οι ISP ήταν το πρώτο μεγάλο βήμα για να αναπτυχθεί η αγορά και να
προσελκύσει μαζικότερα τον κόσμο. Εάν σε αυτό προσθέσουμε περισσότερο
περιεχόμενο και νέες χρηστικές εφαρμογές, πιστεύουνε ότι η ανταπόκριση του
κόσμου θα γίνει ακόμα μεγαλύτερη στο άμεσο μέλλον. Είναι ένα θέμα που θα άξιζε
τον κόπο, η κυβέρνηση να το συζητήσει με τους Internet Providers αλλά και με
την αγορά πληροφορικής συνολικά. Για να βρούμε από κοινού τρόπους ώστε να
επιδοτήσουμε την αγορά του H/Y και να δημιουργήσουμε εφαρμογές μέσω των οποίων
ο πολίτης θα μπορεί να διεκπεραιώνει τις καθημερινές του ανάγκες, γρήγορα και
αποτελεσματικά, χωρίς να χρειάζεται να στήνεται στην ουρά στις δημόσιες
υπηρεσίες και να σπαταλά πολύτιμο χρόνο. Αυτό από μόνο του πιστεύουμε ότι θα
αυξήσει τη διείσδυση και θα συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στην ανάπτυξη του
Internet στη χώρα μας.