Οι τράπεζες πανταχού παρούσες με τα ΑΤΜ

Υπάρχουν πλέον σχεδόν παντού. Σε πρατήρια καυσίμων, εμπορικά
καταστήματα, σούπερ μάρκετ, ακόμη και σε «φαγάδικα». Μεταξύ των τραπεζών
μαίνεται τα τελευταία χρόνια ένας ιδιότυπος πόλεμος, αυτός των πόστων για την
τοποθέτηση Αυτόματων Ταμειολογιστικών Μηχανών, των γνωστών ΑΤΜ, που επιτρέπουν
την πραγματοποίηση αναλήψεων και άλλων τραπεζικών συναλλαγών με το πάτημα
μερικών πλήκτρων. Και τα έπαθλα του νικητή είναι: προμήθειες συναλλαγών,
καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, εξοικονόμηση πόρων και ενδυνάμωση του
εμπορικού σήματος.

Αντί διαφημιστικού

«Αντί να τοποθετήσουμε μια διαφημιστική πινακίδα στην Πλατεία Συντάγματος με
το λογότυπο της τράπεζας, τοποθετούμε ένα ΑΤΜ», λέει στα «ΝΕΑ» ο κ. Αλέξανδρος
Τσάμης, διευθυντής νέων δικτύων της Alpha Bank. «Το ΑΤΜ διαφημίζει την
τράπεζα, φέρνει έσοδα από τις συναλλαγές και εξυπηρετεί την πελατεία μας».

Στα τέλη του 2001 ο συνολικός αριθμός ΑΤΜ που ήταν στη διάθεση των καταναλωτών
ανερχόταν στα 4.389. Από αυτά, τα 1.119 βρίσκονταν εκτός καταστημάτων των
τραπεζών, ενώ χρόνο με τομ χρόνο ο αριθμός τους αυξάνεται. «Ο ανταγωνισμός των
τραπεζών στον συγκεκριμένο κλάδο αναμένεται να οξυνθεί τα αμέσως επόμενα
χρόνια, εν όψει και των Ολυμπιακών Αγώνων του 2004», λέει ο κ. Γιώργος Βούτας,
γενικός διευθυντής διοικητικής λειτουργίας και τεχνολογίας της Citibank, η
οποία τοποθετεί ΑΤΜ ακόμη και σε φαστ φουντ. «Υπάρχει μια γενικότερη τάση να
αναζητούν την τράπεζά τους οπουδήποτε βρεθούν. Η ανάγκη αυτή αντιμετωπίζεται
με την τοποθέτηση όλο και περισσότερων ΑΤΜ».

Ενοικίαση χώρου

Για τη λειτουργία ενός νέου ΑΤΜ, οι τράπεζες καταβάλλουν ενοίκιο στον
ιδιοκτήτη του χώρου. Με τη λειτουργία του ΑΤΜ, η τράπεζα εισπράττει προμήθεια
κάθε φορά που ο πελάτης μιας άλλης τράπεζας το χρησιμοποιεί για να κάνει
ανάληψη μετρητών ή ενημέρωση υπολοίπου μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ. Προμήθειες
εισπράττονται επίσης και για τις αναλήψεις που γίνονται μέσω πιστωτικών
καρτών. «Η αναγνωρισιμότητα είναι το άλλο μεγάλο όφελος» σημειώνει η κ. Ελένη
Περιστεράκη, επικεφαλής του Τμήματος Αυτοματοποιημένης Τραπεζικής της EFG
Eurobank Ergasias. «Το ΑΤΜ κάνει την τράπεζα παρούσα σε εκατοντάδες μέρη με
πολύ χαμηλότερο κόστος».