Νέα έντυπα για τους λογαριασμούς του ΟΤΕ

Στην πρώτη σελίδα παρουσιάζονται τα βασικά στοιχεία του λογαριασμού και στη δεύτερη αναλυτικά όλα τα τέλη

Πλήρη και αναλυτική ενημέρωση για τις χρεώσεις θα στέλνει ο ΟΤΕ από την
ερχόμενη εβδομάδα σε όλους τους συνδρομητές του. Τα νέα έντυπα των λογαριασμών
παρουσίασε χθες η διοίκηση του Οργανισμού, στο πλαίσιο των διοικητικών αλλαγών
που έγιναν για προσαρμογή του ΟΤΕ στο νέο ανταγωνιστικό περιβάλλον των
τηλεπικοινωνιών.

Πρόκειται για ένα έντυπο που εξασφαλίζει στον καταναλωτή ευκολία στη χρήση και
καλύτερη ενημέρωση για τις χρεώσεις, αφού στον νέο λογαριασμό αναγράφονται
αναλυτικά οι χρεώσεις κατά ομάδες (σταθερή και κινητή τηλεφωνία, Ίντερνετ
κ.λπ.) και αναφέρεται ο χρόνος της χρέωσης.

Στο νέο έντυπο, στην πρώτη σελίδα παρουσιάζονται τα βασικά στοιχεία του
λογαριασμού και στη δεύτερη αναλυτικά όλα τα τέλη. Στις επόμενες σελίδες
εμφανίζονται ομαδοποιημένες οι χρεώσεις.

Μέχρι το τέλος του χρόνου θα παρέχεται η δυνατότητα έκδοσης κοινού
λογαριασμού, δηλαδή μέσα στο έντυπο θα περιέχονται οι χρεώσεις για ΟΤΕ,
CosmOTE, Ίντερνετ κ.ά. Παράλληλα, θα υπάρχει η δυνατότητα άμεσης τιμολόγησης,
δηλαδή θα μπορεί ο πελάτης να ενημερώνεται τηλεφωνικά ή μέσω του Ίντερνετ για
το πόσο έχει χρεωθεί μέχρι τη στιγμή που ζητεί την ενημέρωση.