Με επιτυχία λειτουργεί το 184 του ΙΚΑ

Περίπου 500.000 ασφαλισμένοι έχουν εξυπηρετηθεί με την υπηρεσία
προγραμματισμού ιατρικής επίσκεψης (τηλεφωνικό κέντρο 184) στις τέσσερις
μονάδες υγείας όπου ήδη εφαρμόζεται πιλοτικά το σύστημα managed care (μονάδες
υγείας ΙΚΑ Αλεξάνδρας, Ζωγράφου, Περιστερίου και Αμαρουσίου). Όπως
ανακοινώθηκε από το ΙΚΑ, σε 75.000 συνδιαλέξεις προσφέρθηκαν γενικές
πληροφορίες για τις υπηρεσίες που προσφέρει το Ίδρυμα. Σημειώνεται ότι στο
τηλεφωνικό κέντρο 184 λειτουργεί σε 12ωρη βάση συμβουλευτική υπηρεσία για
ειδικές οδηγίες σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης. Το ΙΚΑ πρόκειται να
επεκτείνει το σύστημα ραντεβού ιατρών σε όλη τη Θεσσαλονίκη και στις 11
μεγαλύτερες μονάδες υγείας του Λεκανοπεδίου.