Ταξίδια μέσω Ίντερνετ

Επιβίβαση στο λιμάνι του Πειραιά. Αναχώρηση στις 7 το απόγευμα. Πρώτος σταθμός
η επιβλητική Σαντορίνη, στη συνέχεια η Κρήτη, η Κύπρος και το Ισραήλ. Οι
ημερομηνίες αναχώρησης ταιριάζουν με αυτές των διακοπών σας. Η τιμή εξαιρετικά
οικονομική για τις ανέσεις που προσφέρει αυτή η κρουαζιέρα. Η απόφαση πάρθηκε.
Ένα κλικ στην οθόνη του υπολογιστή και είστε ένας από τους 1.600.000 χρήστες
του Ίντερνετ που το χρησιμοποιείτε για να αγοράσετε υπηρεσίες που έχουν άμεση
σχέση με τον τουρισμό.

Έρευνες σε ολόκληρο τον κόσμο αποδεικνύουν ότι σύντομα ο αριθμός αυτός θα
αυξηθεί και ο τουρισμός θα αποτελέσει το πλέον ισχυρό τμήμα των On-line
πωλήσεων σε ολόκληρο τον κόσμο. Ήδη, η προσφορά τουριστικών υπηρεσιών μέσω του
διαδικτύου γίνεται με μηχανές αναζήτησης. Σ’ αυτές οι χρήστες θα μπορούν να
εισάγουν πληροφορίες σχετικά με το τουριστικό προϊόν που θέλουν να αγοράσουν
κάθε φορά (προορισμός, κόστος κ.ά.), να βρίσκουν αυτό που τους ταιριάζει σε
εισιτήρια και ξενοδοχεία. Επίσης μπορούν να κάνουν κρατήσεις και να νοικιάσουν
αυτοκίνητα σε όλα τα μήκη και τα πλάτη της γης.

Πλήθος διευθύνσεων

Οι διευθύνσεις των τουριστικών επιχειρήσεων που βρίσκονται στο Ίντερνετ με
πληροφορίες και με δυνατότητα κρατήσεων είναι χιλιάδες. Αεροπορικές εταιρείες,
ακτοπλοϊκές εταιρείες, ταξιδιωτικά γραφεία, ξενοδοχεία, είναι στη διάθεσή σας.
Αρκεί ένα κλικ με το ποντίκι στην οθόνη και τα παράθυρα θα ανοίγουν το ένα
μετά το άλλο παρουσιάζοντάς σας πλήθος πληροφοριών.

Στα sites των τουριστικών επιχειρήσεων όλων των ειδών οι χρήστες – καταναλωτές
μπορούν να ενημερωθούν για τις προσφερόμενες υπηρεσίες, τα δρομολόγια, εάν
πρόκειται για μεταφορές, τις ημερομηνίες προγραμματιζόμενων ταξιδιών, τις
τιμές και, εάν το επιθυμούν, να κάνουν κρατήσεις και να αγοράσουν αεροπορικά ή
ακτοπλοϊκά εισιτήρια, να δηλώσουν συμμετοχή σε κάποια εκδρομή ή στέλνοντας
e-mail να ζητήσουν περισσότερες πληροφορίες εάν αυτές που υπάρχουν στη σελίδα
που διαβάζουν δεν επαρκούν για να τους κατατοπίσουν όσο θα ήθελαν.

Οι έρευνες

Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία Datamonitor,
ο τουρισμός θα είναι το σημαντικότερο προϊόν της On-line αγοράς έως το 2002.
Όπως προβλέπεται στην έρευνα με τίτλο «Consumer Online Shopping», μέχρι το
έτος 2002 η τουριστική βιομηχανία που αφορά μέσα μεταφοράς, ξενοδοχεία,
ταξιδιωτικά γραφεία, εστιατόρια κ.λπ., θα αποτελεί το 35% του συνόλου των
online πωλήσεων, ενώ το 1997 ήταν μόλις 7%.

Σύμφωνα, μάλιστα, με υπολογισμούς το 2002, τα έσοδα που θα έχει ο κλάδος του
τουρισμού από τις πωλήσεις μέσω του διαδικτύου στην Ευρώπη αναμένεται να
ξεπεράσουν το ποσό των 1,5 δισεκατομμυρίων δραχμών, ενώ στην Αμερική το ποσό
αυτό θα είναι κατά πολύ μεγαλύτερο και θα ξεπεράσει τα 25 τρισεκατομμύρια
δραχμές.

Άλλη έρευνα έδειξε ότι έως το 2001 οι αεροπορικές εταιρείες που έχουν
εφαρμόσει το σύστημα των πωλήσεων εισιτηρίων μέσω του Ίντερνετ, θα
εννιαπλασιάσουν τα έσοδα τους.

Οι ερευνητές θεωρούν ως την πλέον ανεπτυγμένη αγορά αυτή των Ηνωμένων
Πολιτειών, η οποία μόνο στις κρατήσεις των εισηγμένων παρουσίασε τα τελευταία
χρόνια αύξηση της τάξης του 301%, σύμφωνα με μελέτη της εταιρείας Plan που
πραγματοποιήθηκε το Μάρτιο του 1998.

Στην Ελλάδα

Στην Ελλάδα μπορεί να γίνονται τα πρώτα βήματα των επιχειρηματιών στο
Διαδίκτυο, όμως μια περιήγηση στο Ίντερνετ αποδεικνύει ότι οι επιχειρηματίες
έχουν καταλάβει τη χρησιμότητά του και κάποιοι πιο οργανωμένοι έχουν αρχίσει
και να γεύονται τους καρπούς.

Ελληνικές εταιρείες οι οποίες παρέχουν τη δυνατότητα εξυπηρέτησης σε
υποψηφίους ταξιδιώτες είναι η Ολυμπιακή Αεροπορία, σχεδόν όλες οι ναυτιλιακές
εταιρείας και φυσικά πολλά ξενοδοχεία ακόμα και ενοικιαζόμενα στούντιο. Έτσι
λοιπόν από το site της Ολυμπιακής (http:: //www. olympic-airways.gr), ο
ενδιαφερόμενος μπορεί να πάρει πληροφορίες για τα δρομολόγια και τις ώρες των
πτήσεων, τις τιμές των εισιτηρίων και γενικά όσες υπηρεσίες μπορεί να παρέχει
η εταιρεία στο επιβατικό κοινό. Η σελίδα της Ολυμπιακής είναι και στα ελληνικά
και στα αγγλικά, αρκετές σελίδες άλλων εταιρειών. Στη σελίδα των Superfast
Ferries (http:: //www. superfast. com/), ενημέρωση για τιμές και δρομολόγια,
αλλά και δυνατότητα κρατήσεων μέσω του Ίντερνετ, το ίδιο και στις σελίδες
εταιρειών όπως της ΑΝΕΚ (http: //www. anek.gr), της GOUTOS LINES (http: //www.
goutoslines. com) και της STRINTZIS LINES (http: //www/strintzis. gr/).

Αλλά και μεγάλος αριθμός ξενοδοχείων σε πολλές περιοχές της χώρας υπάρχει στο
Ίντερνετ, προσφέροντας τη δυνατότητα να επισκεφτεί κάθε ενδιαφερόμενος,
Έλληνας ή αλλοδαπός, τα δωμάτια τους, να κατατοπιστούν για τις ανέσεις που
προσφέρουν και είτε να στείλουν το μήνυμά τους είτε να κάνουν την κράτηση.

Ίδια δυνατότητα παρέχουν και πολλά ταξιδιωτικά γραφεία και εταιρείες
ενοικιάσεως αυτοκινήτων. Ο θεσμός των On-line πωλήσεων τουριστικών υπηρεσιών
είναι ήδη αρκετά ανεπτυγμένος στις χώρες της Ευρώπης και την Αμερική. Το
τελευταίο διάστημα φαίνεται ότι και οι Έλληνες αντελήφθησαν τα οφέλη και
προχώρησαν στη δημιουργία σελίδων, οι οποίες μπορούν να φέρουν πιο κοντά
ταξιδιώτες και από τα πιο μακρινά σημεία του πλανήτη αλλά και το αντίστροφο,
αφού και οι Έλληνες μπορούν να επιλέξουν προορισμούς εκτός Ελλάδας με τον ίδιο
τρόπο, και μάλιστα κανονίζοντας ακόμα και το ημερήσιο πρόγραμμα, επιλέγοντας
το εστιατόριο στο οποίο θα φάνε, ακόμα και το μενού που θα διαλέξουν.

131 εκατ. άνθρωποι θα αγοράζουν διακοπές από το Διαδίκτυο

Πόσο κοντά μπορεί να είναι η Πάτμος, η Λευκάδα και τα νησιά των Κυκλάδων στις
χώρες της Ευρώπης, της Αμερικής και των άλλων Ηπείρων; Η απάντηση τα τελευταία
χρόνια μπορεί και να φαντάζει παράλογη, αφού ένας χρήστης του Ίντερνετ μπορεί
να εκμηδενίσει την απόσταση από μια ελληνική ακρογιαλιά.

Με αυτόν τον τρόπο, έως το 2001, περισσότεροι από 131,1 εκατ. άνθρωποι σε
ολόκληρο τον κόσμο θα μπορούν να αξιοποιούν το Διαδίκτυο για να οργανώνουν τις
διακοπές τους, ακόμα και στο πλέον απομακρυσμένο μέρος της Γης εφ’ όσον οι
επιχειρηματίες της περιοχής που ασχολούνται με τον τουρισμό έχουν
εκμεταλλευτεί τις ευκαιρίες που μπορεί να τους προσφέρει το Ίντερνετ.

Ήδη και στη χώρα μας υπάρχουν ακόμα και δήμοι που έχουν δημιουργήσει σελίδες,
στις οποίες φιλοξενούνται από τα ξενοδοχεία της περιοχής και τα μέσα οδικής ή
άλλης μεταφοράς που μπορούν να εξυπηρετήσουν τους ενδιαφερόμενους τουρίστες,
στοιχεία για την περιοχή, φωτογραφίες, ακόμα και δυνατότητα μετατροπής των
νομισμάτων για όσους ενδιαφέρονται να υπολογίσουν στο νόμισμα της χώρας τους
τις τιμές που είναι καταχωρημένες στο site.

Έτσι από τον εργασιακό χώρο ή το σπίτι, με παρέα ή χωρίς, μπορεί ο
οποιοσδήποτε να ξεκινήσει το ταξίδι του. Και ταυτόχρονα χιλιάδες επισκέπτες
μπορούν να είναι εν δυνάμει πελάτες των ελληνικών τουριστικών επιχειρήσεων,
ακόμα και εάν δεν έτυχε να έχουν κάποιο γνωστό τους που να επισκέφθηκε την
Ελλάδα.

Μάλιστα, όπως αποδεικνύουν οι αριθμοί, περίπου 27,65 εκατ. άνθρωποι σε
ολόκληρο τον κόσμο είναι και αγοραστές στα on-line καταστήματα και υπηρεσίες.