ΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΤΙΣ ΜΑΤΙΕΣ

Ο ΛΟΓΟΣ στους αναγνώστες. Ο Ι. Μίτσελλ, Προύσης 61, Αθήνα, γράφει:

«Τελευταία διαβάζω στις εφημερίδες και βλέπω γιγαντοαφίσες σχετικά με την
καμπάνια που ξεκίνησαν ο ΕΟΤ και το υπουργείο Ανάπτυξης, με στόχο την
ενεργοποίηση όλων των Ελλήνων, με κεντρικό σύνθημα “Το χαμόγελο κάνει καλό
στην υγεία και στην οικονομία”. Πάρα πολύ σωστά. Παράλληλα, ο γραμματέας του
ΕΟΤ επισημαίνει την επιτάχυνση του ρυθμού της τουριστικής πολιτικής με διάφορα
μέτρα και δράσεις.

Η κ. Βάσω Παπανδρέου, ως υπουργός Ανάπτυξης, αναφέρει ότι πέραν των αναγκαίων
μέτρων υποδομής υπάρχει ένας απλός, άμεσος, ζεστός τρόπος για να βελτιωθεί ο
τουρισμός μας. Όλα αυτά ακούγονται ωραία και καλά και μακάρι να εφαρμοστούν,
αλλά πολύ φοβάμαι ότι παρά τις άριστες διαθέσεις της κ. υπουργού, την οποία
εκτιμώ ιδιαίτερα, δεν πρόκειται να γίνουν και πολλά πράγματα. Και αναφέρομαι
σε μερικά παραδείγματα σχετικά με τα χαμόγελα και την όλη συμπεριφορά μας.

Κατά την τουριστική περίοδο, έρχονται στη χώρα μας κάθε μέρα χιλιάδες
τουρίστες. Οι πρώτοι άνθρωποι που συναντούν στα αεροδρόμια είναι οι
ταξιτζήδες. Αλλά οι ταξιτζήδες ούτε χαμόγελο έχουν ούτε ζεστασιά ούτε καλούς
τρόπους. Το αντίθετο. Το μόνο πράγμα που τους ενδιαφέρει είναι να τα
οικονομήσουν, ξεγελώντας μερικές φορές τους ξένους και χρεώνοντάς τους πολύ
περισσότερο από το κανονικό. Μερικοί απ’ αυτούς είναι αξύριστοι, με βρώμικο
πουκάμισο, ανοιχτό μέχρι τη μέση για να φαίνεται το μαλλιαρό στήθος και η
χρυσή καδένα που κρέμεται από το λαιμό.

Αφήνω που πολλοί καπνίζουν, χωρίς να σκέφτονται τον πελάτη.

Το άλλο: αν χρειαστεί ο ξένος να πάει στην τουαλέτα κάποιας ταβέρνας, θα πέσει
κάτω από την μπόχα! Θα έχει την αίσθηση ότι βρίσκεται σε τριτοκοσμική χώρα,
όπου, βέβαια, το χαρτί, το νερό και το σαπούνι είναι είδη πολυτελείας! Ας
ευαισθητοποιηθούν, λοιπόν, οι αρμόδιοι και ας σφίξουν τα λουριά στους
διάφορους επαγγελματίες που διώχνουν τους τουρίστες από τη χώρα μας.

Ωραία είναι τα χαμόγελα, αλλά υπάρχουν κι άλλα πράγματα, πολύ πιο σοβαρά».