Προς έτος-ρεκόρ το 2023 με εκτιμώμενο συνολικό τζίρο €300 εκατ.

Ολο και περισσότεροι καταναλωτές στρέφονται στα διαδικτυακά φαρμακεία για τις αγορές τους και στην Ελλάδα, με τη συγκεκριμένη αγορά να καταγράφει ρυθμό ανάπτυξης 9% και τις διαδικτυακές πωλήσεις να έχουν ήδη διαμορφωθεί στα 146 εκατ. ευρώ κατά το πρώτο εξάμηνο του 2023. Τα στοιχεία αυτά προοιωνίζονται ότι η φετινή χρονιά οδεύει για ένα νέο ρεκόρ από άποψη πωλήσεων, το οποίο σύμφωνα με εκτιμήσεις  ενδέχεται να ξεπεράσει τα 300 εκατ. ευρώ.

Οι ηλεκτρονικές παραγγελίες αυξήθηκαν κατά 7%, σύμφωνα με τα συγκεντρωτικά δεδομένα που συλλέχθηκαν στην πλατφόρμα eRetail Audit του Convert Group, και αυτό παρά το γεγονός ότι στην Ελλάδα στις αγορές από τα online φαρμακεία δεν περιλαμβάνονται τα ΜΗΣΥΦΑ (μη συνταγογραφούμενα φάρμακα).

Οι καταναλωτές επιλέγουν να αγοράζουν ηλεκτρονικά μια σειρά προϊόντων τα οποία θα μπορούσαν να βρουν και στα φυσικά φαρμακεία. Ωστόσο, ο έντονος ανταγωνισμός έχει φέρει καλύτερες τιμές στο συγκεκριμένο κανάλι διανομής, κάτι που ως φαίνεται οι Ελληνες εκμεταλλεύονται, πέραν της ευκολίας που έχουν οι αγορές από το σπίτι.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της Convert Group, οι κατηγορίες προϊόντων στις οποίες αυξήθηκαν σε αξία οι online αγορές το πρώτο εξάμηνο του 2023 είναι τα προϊόντα ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας κατά 10%, τα συμπληρώματα διατροφής και οι βιταμίνες κατά 5% και τα βρεφικά και παιδικά είδη κατά 1%.

Μείωση στις πωλήσεις εμφάνισαν τα προϊόντα υγείας κατά 23%, καθώς και είδη όπως οι μάσκες προστασίας και τα διαγνωστικά τεστ κορωνοϊού που πλέον αποτελούν όλο και περισσότερο χαμηλή προτεραιότητα στα καλάθια του αγοραστικού κοινού.

Η έρευνα της Convert Group έδειξε επίσης ότι οι καταναλωτές συνεχίζουν να χρησιμοποιούν τις mobile και tablet συσκευές για την πραγματοποίηση των online αγορών τους με ένα ποσοστό 68% έναντι των συσκευών desktop και laptops (32%).

Αναφορικά με την πραγματοποίηση των παραγγελιών, προτιμώνται οι πρωινές και μεσημεριανές ώρες (09.00-12.00 και 12.00-15.00), ενώ η Δευτέρα και η Τρίτη αποτελούν τις πιο δημοφιλείς ημέρες για αγορές.

Ο κλάδος των ηλεκτρονικών φαρμακείων γνώρισε σημαντική ανάπτυξη όλα τα προηγούμενα χρόνια και συνεχίζει να αναπτύσσεται δυναμικά, σύμφωνα με την έρευνα. Παγκοσμίως, η αύξηση ξεπερνά το  8% από έτος σε έτος, ενώ πάνω από 13,6 δισεκατομμύρια επισκέψεις καταγράφηκαν το 2022 σε 89 χώρες όπου εξετάζονται οι αγορές των ηλεκτρονικών φαρμακείων από την Convert Group.

Πάντως, ένα χαρακτηριστικό της ελληνικής αγοράς κατά το πρώτο εξάμηνο του 2023  υπήρξε η συγκράτηση των εκπτώσεων σε ποσοστό 38% επί της προτεινόμενης λιανικής τιμής από 43% που ήταν για την αντίστοιχη περυσινή περίοδο, φαινόμενο που αποδίδεται στον συνεχώς αυξανόμενο πληθωρισμό και στην ανάγκη για τη διατήρηση του περιθωρίου κέρδους από την πλευρά των επιχειρήσεων.