Ο Ζάκερμπεργκ «ελέγχει 3 δισ. ανθρώπους»!

Το «βαθύ λαρύγγι» της Facebook, το πρώην στέλεχος της εταιρείας Φράνσις Χόγκεν, δεν άλλαξε τη βασική της κατηγορία ούτε ενώπιον της βρετανικής Βουλής, στην οποία κατέθεσε χθες. Η εταιρεία για λογαριασμό της οποίας εργάστηκε, είπε κατηγορηματικά, «δεν υπήρξε ποτέ πρόθυμη να επιτρέψει να γίνει κάτι που θα μπορούσε να μειώσει τα κέρδη της, έστω και κατά το ελάχιστο», κάτι που την οδήγησε να αντιμετωπίζει και τα ζητήματα της ασφάλειας ως επιπλέον κόστος. Για τον λόγο αυτό, όπως πρόσθεσε, επέτρεψε να κυκλοφορούν στην πλατφόρμα της μηνύματα μίσους και αναρτήσεις που μπορούσαν να προκαλέσουν σοβαρές εκτροπές – όπως η εισβολή στο Καπιτώλιο των ΗΠΑ στις 6 Ιανουαρίου και το πραξικόπημα στη Μιανμάρ – αλλά και να θέσουν σε κίνδυνο τη σωματική και την ψυχική υγεία χιλιάδων χρηστών της – κυρίως των νέων, μέσω του Instagram, που θέτει στο επίκεντρο το σώμα και την εμφάνιση.

«Πρακτικά, επιδοτούσαμε το μίσος», είπε χαρακτηριστικά η Χόγκεν, τονίζοντας ότι η διοίκηση δεν δίσταζε να εξαπατήσει ακόμη και το εποπτικό συμβούλιο της εταιρείας. Τάχθηκε δε με σαφήνεια και για μια ακόμη φορά υπέρ της θέσπισης ενός αυστηρότερου ρυθμιστικού πλαισίου για το πιο δημοφιλές μέσο κοινωνικής δικτύωσης παγκοσμίως. «Ο Μαρκ Ζάκερμπεργκ ασκεί μοναδικό έλεγχο πάνω σε 3 δισ. ανθρώπους», υπογράμμισε επίσης, ισχυριζόμενη ότι ο ίδιος και συνολικά η διοίκηση του ομίλου «δεν έχουν διάθεση» να επιλύσουν τα προβλήματα.

Η ίδια είπε ότι «η Facebook διαθέτει πολύ περισσότερες πληροφορίες για τους χρήστες από ό,τι νομίζει ο κόσμος». Επέμεινε δε πως τόσο οι αλγόριθμοι και οι ρυθμίσεις της πλατφόρμας όσο και οι ανεπαρκείς προσλήψεις προσωπικού με τα αναγκαία προσόντα (γνώση γλωσσών και άλλα) είναι βέβαιο ότι θα κάνουν τα πράγματα χειρότερα, «σπρώχνοντας τους χρήστες προς τα άκρα».

Η ουσία είναι πως η δημοσιοποίηση των αποκαλούμενων «Facebook Papers», δηλαδή πολλών εσωτερικών εγγράφων της εταιρείας τα οποία έχουν βρεθεί στο μικροσκόπιο δημοσιογράφων από δεκάδες Μέσα των ΗΠΑ και της Ευρώπης, «ίσως αποτελεί τη μεγαλύτερη κρίση στην (17ετή) ιστορία της», όπως χαρακτηριστικά έγραψε το CNN. Κι αυτό παρά το γεγονός ότι ο αντιπρόεδρος επικοινωνίας της Facebook ισχυρίστηκε πως όλα βασίζονται «σε μια προσεκτική επιλογή από εκατομμύρια εσωτερικά έγγραφα (…) που σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να οδηγήσει σε δίκαια συμπεράσματα».

«Ναι, είμαστε μια εταιρεία και αποκομίζουμε κέρδος, όμως η ιδέα ότι το κάνουμε σε βάρος της ασφάλειας ή της ευημερίας των ανθρώπων αποτελεί λάθος αντίληψη αναφορικά με το πού βρίσκονται τα επιχειρηματικά μας συμφέροντα», πρόσθεσε. Αυτό, ωστόσο, δεν είναι βέβαιο ότι μπορεί να ανακόψει το τσουνάμι που έχει ξεσπάσει κατά του ομίλου του.

Αξίζει να σημειωθεί ότι, ανάμεσα στα άλλα, η Χόγκεν δήλωσε στη βρετανική Βουλή ότι η Facebook έχει εκχωρήσει ειδικά προνόμια, που συνεπάγονται μειωμένους ελέγχους, σε περίπου 5,7 εκατομμύρια χρήστες της.