Η παγίδα των social media

Η γνωστή διαδικτυακή μιντιακή εταιρεία BuzzFeed ιδρύθηκε το 2006 στη Νέα Υόρκη από τον Jonah Peretti και σήμερα έχει εξελιχθεί σε μια παγκόσμια εταιρεία των μέσων ενημέρωσης καλύπτοντας θέματα από την πολιτική έως τα ζώα και τις επιχειρήσεις. Η εταιρεία, υπήρξε ιδιαίτερα επιτυχής, ιδίως στην παροχή του περιεχομένου της μέσω των κινητών τηλεφώνων και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το facebook, το twitter και το Pinterest. Στην πράξη, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αντιπροσωπεύουν το 75% της κυκλοφορίας του BuzzFeed. Ομως, κάποιοι αναλυτές θεωρούν ότι η εξάρτησή του από αυτά μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα. Το 2011 η «Washington Post» παρουσίασε το Readerapp της, μια πρωτοβουλία που επέτρεψε στους χρήστες να διαβάζουν και να μοιράζονται τα άρθρα από την εφημερίδα στο εσωτερικό του facebook NewsFeed. Αυτό αρχικά επέφερε αύξηση της κίνησης στην ιστοσελίδα της εφημερίδας. Αλλά όταν οι χρήστες παραπονέθηκαν ότι δέχεται επίθεση από spam, το facebook άλλαξε τις ρυθμίσεις του NewsFeed του, και η κίνηση του Reader έπεσε κατακόρυφα. Με άλλα λόγια, όπως σχολίασε ο Nate Elliott, αναλυτής της Forrester Research, «εάν το facebook αποφασίσει να αλλάξει τους αλγόριθμους που χρησιμοποιεί αύριο, αυτές οι viral εκδόσεις θα μπορούσαν να εξαφανιστούν εν ριπή οφθαλμού».