Η επέλαση των ανέπαφων συναλλαγών

Ολο και στενότερη γίνεται πλέον η συνεργασία των τραπεζών με τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας. Στόχος και των δυο πλευρών είναι να προσφέρουν τη δυνατότητα στους πελάτες τους να πληρώνουν μόνο με το κινητό τους τηλέφωνο, αντί να χρησιμοποιούν τις πιστωτικές κάρτες τους. Οι ανέπαφες συναλλαγές, όπως ονομάζονται αυτού του είδους οι πληρωμές, έχουν ήδη μπει και στην ελληνική αγορά μέσω της συνεργασίας της Alpha Bank με τη Vodafone, ενώ αντίστοιχες υπηρεσίες ετοιμάζονται να προσφέρουν η Cosmote με τη Eurobank και η Wind με την Τράπεζα Πειραιώς.

Οι ανέπαφες συναλλαγές, όπως δείχνουν και τα στοιχεία σχετικών ερευνών για τις πωλήσεις κινητών τηλεφώνων που υποστηρίζουν την τεχνολογία NFC (Near Field Communication), αναμένεται να τετραπλασιαστούν έως το 2018.

Σημειώνεται ότι η τεχνολογία NFC είναι μέχρι στιγμής το πιο διαδεδομένο πρωτόκολλο ασύρματης επικοινωνίας, το οποίο επιτρέπει τις ανέπαφες πληρωμές μέσω καρτών και έξυπνων κινητών τηλεφώνων (smartphones).

Ειδικότερα, σύμφωνα με τα στοιχεία πρόσφατης έρευνας της IHS Technology, έως το 2018, θα κυκλοφορούν στην παγκόσμια αγορά περίπου 1,2 δισεκατομμύριο κινητά τηλέφωνα που θα υποστηρίζουν την τεχνολογία NFC, διευκολύνοντας τις συναλλαγές μέσω ανέπαφων πληρωμών.

Ωστόσο αντίστοιχο πρωτόκολλο, το οποίο είναι ήδη ενσωματωμένο στα νέα iPhone 6, έχει δημιουργήσει και η Apple, ενώ εκτιμάται ότι η ανάμειξη της αμερικανικής πολυεθνικής στην αγορά των ανέπαφων πληρωμών, μέσω του Apple Pay, θα δώσει πρόσθετη ώθηση στη συγκεκριμένη αγορά.

Η δυναμική των ανέπαφων συναλλαγών είχε αρχίσει να διαφαίνεται από το 2013, όταν οι παραγγελίες για κινητά τηλέφωνα με τεχνολογία NFC σκαρφάλωσαν στα 275 εκατομμύρια συσκευές, από 120 εκατομμύρια το 2012.

Για τη φετινή χρονιά η έρευνα της IHS Technology τοποθετεί τις πωλήσεις κινητών συσκευών που υποστηρίζουν ανέπαφες πληρωμές στα 416 εκατ. διεθνώς, αυξημένες κατά 50% σε σχέση με το 2013. Αθροιστικά, σύμφωνα με την έρευνα, από το 2013 έως τα τέλη του 2018 οι πωλήσεις κινητών τηλεφώνων της συγκεκριμένης κατηγορίας θα αυξηθούν κατά 325%.

Ενδεικτικά για τη δυναμική των ανέπαφων πληρωμών είναι στα στοιχεία της ίδιας έρευνας, σύμφωνα με τα οποία τα κινητά τηλέφωνα που είναι εφοδιασμένα με την τεχνολογία NFC θα αντιστοιχούν στο 64% του συνόλου των κινητών που θα κυκλοφορούν στην παγκόσμια αγορά το 2018, από μόλις 18,2% το 2013. 

Η Apple. Τη διαφορά στον τομέα των ηλεκτρονικών πληρωμών φιλοδοξεί να κάνει η Apple, μέσω του Apple Pay. Η απόφαση της Apple να μπει στη συγκεκριμένη αγορά υπογραμμίζει, σύμφωνα με τους αναλυτές, τα μεγάλα περιθώρια ευκαιριών που υπάρχουν σήμερα στις ηλεκτρονικές πληρωμές.

Ηδη η λίστα των συμφωνιών που έχει συνάψει η Αpple για να υποστηρίξει το όλο εγχείρημα είναι μεγάλη, αφού περιλαμβάνει τις μεγαλύτερες εταιρείες πιστωτικών καρτών στον κόσμο, που αντιπροσωπεύουν το 83% της αγοράς, πολυεθνικούς ομίλους του λιανεμπορίου όπως οι McDonald’s, Macy’s, Bloomingdale’s, Nike, Disney, Sephora, αλλά και μεγάλες διαδικτυακές εταιρείες (Groupon).