Ρεκόρ κλήσεων από 23 χώρες

Η μικρή Μαρία βρίσκει αγάπη και στήριξη απ’ όλες τις γωνιές της Γης. Πολύς κόσμος τη νοιάζεται σαν να την ήξερε από καιρό, συγκινήθηκε, ευαισθητοποιήθηκε και το δείχνει.

Πολλοί είναι αυτοί που δεν αρκούνται σε ευχές και λόγια αγάπης. Προχωρούν ένα βήμα περισσότερο, εκδηλώνουν το ενδιαφέρον τους να κάνουν δικό τους το παιδί, αλλά με νόμιμες διαδικασίες. «Είναι πάρα πολλά τα τηλεφωνήματα και τα ηλεκτρονικά μηνύματα που δεχόμαστε, από την Ελλάδα και το εξωτερικό, από κόσμο που ενδιαφέρεται να υιοθετήσει τη Μαρία. Αυτό βέβαια δεν είναι στο χέρι μας, γι’ αυτό και εμείς ενημερώνουμε σχετικά με τις αρμόδιες υπηρεσίες όπου μπορούν να απευθυνθούν…», λέει στα «ΝΕΑ» η εκ των κοινωνικών λειτουργών Αθανασία Κακαρούμπα. Εργάζεται στην (δωρεάν) τηλεφωνική γραμμή 116000, την Ευρωπαϊκή Γραμμή για τα Εξαφανισμένα Παιδιά, στο τηλεφωνικό κέντρο που δέχεται όλες τις κλήσεις και τις πληροφορίες για τα εξαφανισμένα παιδιά και βεβαίως για την υπόθεση που συγκλονίζει από την περασμένη εβδομάδα όλο τον κόσμο.

«Ενώ και πριν δεχόμασταν εκατοντάδες κλήσεις, πλέον ο αριθμός τους έχει αυξηθεί εντυπωσιακά. Από την Παρασκευή, δηλαδή, έως και σήμερα Τρίτη (σ.σ.: χθες) έχουμε δεχτεί περισσότερα από 8.000 τηλεφωνήματα από 23 χώρες. Για να προλαβαίνουμε να απαντάμε σε όλα, καλούμε και ενισχύσεις. Τώρα τηλεφωνούν και μας ρωτούν για την κατάσταση της Μαρίας, πολλοί θέλουν να της προσφέρουν και διάφορα δώρα, ρούχα και παιχνίδια. Οι πολίτες έχουν κινητοποιηθεί, θορυβούνται πια όταν βλέπουν ή θυμούνται κάποια αντίστοιχη περίπτωση. Αλλοι μας λένε ότι μπορεί να έχουν δει κάπου τη Μαρία στο παρελθόν μαζί με τους συγκεκριμένους Ρομά και νιώθουν πλέον την ανάγκη να το πουν. Αλλοι, πάλι, μας καλούν για να μας πουν: “Μου ‘χει τύχει πριν από 2-3 ή και 5 χρόνια να δω κάτι αντίστοιχο, αλλά δεν ήξερα τι να κάνω”», περιγράφει.

Σε κάθε περίπτωση, ένα προς ένα τα τηλεφωνήματα που δέχεται όλο το 24ωρο, σε καθημερινή βάση, το τηλεφωνικό κέντρο του Χαμόγελου σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Πάτρα, αλλά και τα μηνύματα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του καταγράφονται και φιλτράρονται – αποκωδικοποιούνται. Οσα από αυτά κρίνονται πιο σοβαρά προωθούνται αμέσως στην Αστυνομία.

«Είναι τέτοια η περίπτωση της Μαρίας, που παρόμοιά της δεν έχει ξανασυμβεί. Εχουμε χειριστεί και άλλες περιπτώσεις, όπως του μικρού Μπεν που χάθηκε στην Κω. Η διαφορά τώρα είναι ότι έχει βρεθεί το παιδί, αλλά για πρώτη φορά στην Ελλάδα αναζητούνται οι γονείς του. Υπό συνθήκες μάλιστα πολύ ιδιαίτερες, που κάνουν την όλη εξέλιξη της υπόθεσης να απασχολεί πλέον παγκοσμίως. Εως και παιδάκια μάς παίρνουν τηλέφωνο για να ρωτήσουν τι κάνει η Μαρία!», αναφέρει η κυρία Κακαρούμπα.

Social media. Από την περασμένη Παρασκευή, όταν οι άνθρωποι του Χαμόγελου ανέβασαν – κατόπιν εισαγγελικής αδείας – και την αφίσα με τη φωτογραφία του παιδιού, χαμογελαστού μετά την πρώτη φροντίδα του στο νοσοκομείο, είδαν και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης να παίρνουν «φωτιά». «Διαπιστώνουμε ότι η εικόνα του αυτή έχει φτάσει μέσα από τα δικά μας social media – facebook και twitter – σε περισσότερους από 500.000 χρήστες παγκοσμίως. Και από το site μας όμως, αφού κινητοποιήσαμε και τους αρμόδιους διεθνείς φορείς στους οποίους συμμετέχουμε και κοινοποιήσαμε την ιστορία της Μαρίας στα ξένα ΜΜΕ, το κορίτσι αυτό το έχουν δει έως σήμερα πάνω από 200.000 άνθρωποι, κυρίως από το εξωτερικό…», λέει το μέλος της ομάδας επικοινωνίας και ψηφιακών μέσων Νίκος Γιαννόπουλος, ο 31 ετών αδελφός του αδικοχαμένου μικρού Ανδρέα που εμπνεύστηκε το Χαμόγελο και έκανε πράξη ο πατέρας τους Κώστας.

«Οι πρωτοφανείς αυτοί αριθμοί δείχνουν ότι ευαισθητοποιημένοι πολίτες θέλουν να δουν τα χαρακτηριστικά του παιδιού μήπως μας στείλουν κάποια επιπλέον πληροφορία. Και στα δύο προφίλ μας, πάλι, δεχόμαστε πάρα πολλά μηνύματα και με ενδιαφέρον για υιοθεσία της μικρής, και με πληροφορίες για πιθανή ομοιότητά της ή με απλές αυθόρμητες σκέψεις – μνήμες, που ίσως να σχετίζονται με τη Μαρία. Και βεβαίως πολλοί είναι αυτοί που ζητούν να προσφέρουν ό,τι μπορούν για το παιδάκι. Μας έστειλε μήνυμα, για παράδειγμα, μια μητέρα λέγοντάς μας ότι η μικρή κόρη της τη ρωτούσε: “Μαμά, μήπως αυτό το κοριτσάκι έχει πρόβλημα, να το βοηθήσουμε;”…».

ΕΙΠΑΝ
Αθανασία Κακαρούμπα
Κοινωνική λειτουργός
«Μας τηλεφώνησε ένας κύριος για να μας πει ότι μόλις άφησε σε γραφεία μας δύο φόρμες και μερικά παιχνιδάκια για τη Μαρία – “αν μπορείτε να της τα στείλετε, με αγάπη”, ζήτησε. Είναι και για μας πολύ ιδιαίτερες οι στιγμές αυτές, γιατί γίνονται ανώνυμα, από καρδιάς. Το κοριτσάκι αυτό άγγιξε τις ψυχές όλων, και αυτό πολλοί μάς το δείχνουν με κάθε τρόπο».

Νίκος Γιαννόπουλος
Ομάδα επικοινωνίας και ψηφιακών μέσων 
«Στην περίπτωση της Μαρίας τα social media αποδεικνύονται εργαλείο για εμάς. Μας δείχνουν την έντονη επιθυμία του κόσμου να συμμετέχει, να κινητοποιηθεί. Οι πολίτες ευαισθητοποιούνται, συμπάσχουν, ενδιαφέρονται, όχι από κουτσομπολιό αλλά ανιδιοτελώς, από καλοσύνη, για την τύχη του παιδιού αυτού»