Μία ώρα αναμονή για ένα κουτί φάρμακα

Ακριβώς έξω από την είσοδο του κεντρικού φαρμακείου του ΕΟΠΥΥ στην οδό Αγ. Κωνσταντίνου 16 στην Ομόνοια έχει σχηματιστεί μία ουρά περίπου 20 ανθρώπων. Κρατούν τα βιβλιάριά τους στο χέρι και περιμένουν να παραλάβουν φάρμακα. Η ταλαιπωρία τους διαρκεί περίπου μία ώρα. Τόσο είναι ο μέσος χρόνος αναμονής έως ότου εξυπηρετηθούν. Ανάμεσά τους, χρόνια πάσχοντες, ηλικιωμένοι, νέοι που έχουν έρθει για να πάρουν τα φάρμακα των γονέων τους. Στις 12.30 το μεσημέρι 26 άτομα βρίσκονται έξω από το φαρμακείο. Μερικοί αναζητούν λίγο ίσκιο κάτω από μία μουριά που – ευτυχώς – υπάρχει στο πεζοδρόμιο. Κάποιοι περιμένουν στη διπλανή στοά όπου έχουν τοποθετηθεί 5-6 καρέκλες. Αλλοι στα σκαλάκια των γραφείων του κεντρικού φαρμακείου. Οσο για τον χώρο αναμονής είναι τόσο μικρός που διαθέτει μόλις 16 καθίσματα· όλα είναι κατειλημμένα βέβαια. Γύρω γύρω στριμώχνονται άλλοι δέκα άνθρωποι. Ορθιοι.

Ο Αντώνης Ξυνός περιμένει στο πεζοδρόμιο. Οπως λέει, πήγε για να πάρει φάρμακα για έναν φίλο που κάνει αιμοκάθαρση: «Κάθε φορά που έρχομαι έχει την ίδια αναμονή. Είναι ένα χάλι μαύρο. Κάποιες φορές μάλιστα μπορεί να τύχει να μην υπάρχουν φάρμακα». Ενας άλλο κύριος δίπλα του περιμένει επίσης να εμφανιστεί το νούμερό του στη φωτεινή οθόνη. «Τι να σας πω; Δεν την βλέπετε την ταλαιπωρία;» λέει. Λίγο πιο πέρα στα σκαλάκια περιμένει ο Σταμάτιος Αλεξάκης. Μένει στη Νορβηγία και όπως λέει το σύστημα χορήγησης φαρμάκων που ισχύει στη σκανδιναβική χώρα δεν έχει καμία σχέση με το ελληνικό. «Εκεί όλα γίνονται ηλεκτρονικά. Γράφει τη συνταγή ο ιατρός ηλεκτρονικά και ο ασθενής παίρνει το φάρμακο από οποιοδήποτε φαρμακείο. Οχι όπως γίνεται εδώ…».

Στο εσωτερικό του φαρμακείου λειτουργούν τρία γκισέ. Αρκετές φορές ο εκνευρισμός μεταξύ ασφαλισμένων και υπαλλήλων χτυπάει κόκκινο. Ενας κύριος ζητάει μία παγοκύστη για να μεταφέρει τα φάρμακά του. «Να φέρνετε μαζί σας, δεν έχουμε πολλές» η απάντηση από την υπάλληλο. Η ταλαιπωρία μπορεί να είναι σχεδόν ίδια για όλους –  περιμένουν πολλή ώρα για να παραλάβουν τα φάρμάκά τους – υπάρχουν και κάποιοι όμως που φεύγουν με άδεια χέρια. Στο τζάμι του φαρμακείου ένα χαρτί ενημέρωνε τους πολίτες ότι υπάρχει έλλειψη στα φάρμακα copraxone και erpex.