«Εχω αλλάξει τον χρόνο στη δουλειά αρκετές φορές. Εργάζομαι στον ξενοδοχειακό κλάδο περισσότερα από 15 χρόνια. Εχω δουλέψει στη ρεσεψιόν και ως προϊστάμενος υποδοχής. Μέρος των σημερινών καθηκόντων μου είναι η συνεννόηση με τους πελάτες αλλά και ο συντονισμός του προσωπικού υποδοχής του ομίλου. Είμαι το πρόσωπο στο οποίο καταφεύγουν και οι δύο για την επίλυση τυχόν προβλημάτων. Επομένως, φροντίζω να είμαι αποτελεσματικός και όσο το δυνατόν πιο ευχάριστος. Θυμάμαι χαρακτηριστικά την παραμονή Πρωτοχρονιάς του 2001 όταν ήμουν ρεσεψιονίστ. Εφτασα στο ξενοδοχείο στις 11 το βράδυ και σχόλασα στις 7 το πρωί. Οι εορτές στις αρχές της δεκαετίας του 2000 δεν είχαν καμία σχέση με τις φετινές. Η τουριστική κίνηση ήταν μεγαλύτερη, οι πελάτες ήταν πιο ανέμελοι και έβγαιναν από το ρεβεγιόν για να μας ευχηθούν προσωπικά. Φέτος, η κρίση έχει επηρεάσει τις πληρότητες και τις κρατήσεις τις ημέρες των εορτών. Ωστόσο, ως προσωπικό διατηρούμε την καλή ατμόσφαιρα. Οταν δέχθηκα να εργαστώ στον κλάδο κατανόησα πως τα ωράριά μου θα περιλαμβάνουν και αργίες. Αλλωστε κατάγομαι από οικογένεια που πάντα εργαζόταν τις εορτές. Φροντίζω να μην επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο συνεχίζω να γιορτάζω με τη σύζυγο και τις δύο κόρες μου. Ανοίγουμε τα δώρα τις ημέρες που βρίσκομαι στο σπίτι».