Ο άνθρωπος που καθιέρωσε το e-shopping στην υψηλή ραπτική

Στα 43 του χρόνια ο Φεντερίκο Μαρκέτι, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του ηλεκτρονικού καταστήματος μόδας Yoox.com, δεν είναι ακόμη αναγνωρίσιμη περσόνα στην πρώτη σειρά μιας επίδειξης μόδας. Παρ’ όλα αυτά το e-shop του δέχεται 2 εκατ. παραγγελίες τον χρόνο από κάθε γωνιά του πλανήτη. Ο ίδιος πάντως λέει ότι νιώθει σαν τον Πίτερ Σέλερς στην ταινία «Το πάρτι», δηλαδή «ο σπασίκλας που προσκαλείται σε ένα χολιγουντιανό πάρτι και κάνει όλο ζημιές».

Ο Φεντερίκο είναι ο τύπος που έφερε την υψηλή ραπτική στο Ιντερνετ. Ο πρώτος διδάξας. Το Yoox πουλάει πια σε 101 χώρες, η ιστοσελίδα του είναι μεταφρασμένη σε 11 γλώσσες και έχει στατιστικά στοιχεία που θα ζήλευαν πολλοί στον κόσμο της μόδας. Οπως ότι σε Γερμανία και ΗΠΑ, οι γυναίκες αγοράζουν περισσότερα μποτίνια. Στη Ρωσία προτιμούν τις σαγιονάρες ενώ σε Γαλλία και Αγγλία τις πλατφόρμες. Δεν είναι τυχαίο ότι ο γαλλικός κολοσσός των ειδών πολυτελείας του Φρανσουά-Ανρί Πινό ανακοίνωσε συνεργασία με το Yoox προκειμένου να πωλούν online τοπ μάρκες του τύπου Balenciaga, Yves Saint Lauren, Bottega Veneta, Alexander McQueen και πάει λέγοντας. Γιατί, όπως δήλωσε ο αντιπρόεδρός του, «αν και προσπαθήσαμε μόνοι, δεν έχουμε την εμπειρία για διαδικτυακές πωλήσεις σε τόσο μεγάλη κλίμακα».

Ο Μαρκέτι γεννήθηκε στη Ραβέννα και δεν είχε καμία σχέση με τη μόδα. Το 1993 πήρε πτυχίο οικονομικών από το Πανεπιστήμιο Μποκιόνι του Μιλάνου (ήταν μάλιστα ο πρώτος απόφοιτος πανεπιστημίου στην οικογένειά του) και έπιασε δουλειά στη Lehman Brothers. Εργάστηκε εκεί μόλις για τρία χρόνια, μια και πάντα ήξερε ότι ήθελε να ανοίξει τη δική του επιχείρηση. Το 1999 πήρε και μάστερ από τη Business School του Columbia της Νέας Υόρκης και είχε πια κατασταλάξει ότι έπρεπε να ανοίξει κάτι που να φέρνει κοντά το επιλεκτικό στυλ της υψηλής ραπτικής και στον δημοκρατικό χαρακτήρα του Ιντερνετ. Η ιταλική βιομηχανία υπολογιστών και τηλεπικοινωνιών Olivetti τού έδωσε 1,5 εκατ. ευρώ ως κεφάλαιο εκκίνησης και σε αντάλλαγμα πήρε το 33% της επιχείρησης. Μέχρι το 2003 ο Μαρκέτι είχε εξασφαλίσει κεφάλαια περί τα 6 εκατ. ευρώ.

Ο ίδιος εξηγεί την επιτυχία του αστειευόμενος με την εξής ιστορία: Στο τέλος του 2000, της πρώτης χρονιάς λειτουργίας, δέχθηκαν μια μεγάλη παραγγελία για επώνυμα ψηλοτάκουνα παπούτσια από τις μοναχές ενός μοναστηριού στην Ουμβρία. Τις πήραν τηλέφωνο και τους είπαν πως τους τα κάνουν δώρο. Οι μοναχές απάντησαν πως θα προσεύχονται για το Yoox. Τώρα πια η εταιρεία έχει πάνω από 3,5 εκατ. είδη στην κεντρική αποθήκη της (εκ των οποίων το 1 εκατ. είναι ζεύγη παπουτσιών).