Εργαστήριο καινοτομίας στην «Κυρία με τα γκρι»

Το χαρτί ποτέ δεν πεθαίνει, αλλά ας μην ξεχνάμε – αναγνώστες και δημοσιογράφοι – ότι ζούμε στην ψηφιακή εποχή. Κάπως έτσι πρέπει να σκέφτηκαν οι υπεύθυνοι των «Νιου Γιορκ Τάιμς» στήνοντας ένα εργαστήριο καινοτομίας, το οποίο εγκαινιάστηκε στις αρχές της εβδομάδας. Το «Beta620» είναι μια ιστοσελίδα που αποθεώνει τη διαδραστικότητα. Αναγνώστες, συντάκτες και συνεργάτες της εφημερίδας καλούνται να προτείνουν και να δοκιμάσουν νέες μεθόδους και νέες μορφές πρόσβασης στην πληροφορία καθώς και νέους τρόπους αλληλεπίδρασης ανάμεσα στη σύνταξη και στους χρήστες του Διαδικτύου. «Εδώ και χρόνια, οι “Νιου Γιορκ Τάιμς” διοργανώνουν εσωτερικούς διαγωνισμούς και εξωτερικές εκδηλώσεις για να ενισχύσουν την καινοτομία και την ανταλλαγή ιδεών στους κόλπους της εφημερίδας» εξηγούσε προ ημερών η Ντενίζ Γουόρεν, επικεφαλής του διαφημιστικού τμήματος της «Κυρίας με τα γκρι», όπως είναι γνωστή η ναυαρχίδα του αμερικανικού Τύπου στις Ηνωμένες Πολιτείες. «Το “Beta620” προσφέρει μια μόνιμη έδρα σε αυτή την παράδοση της καινοτομίας και καλεί την κοινότητα των επισκεπτών μας να συμμετάσχει στη συζήτηση καθώς εμείς επιχειρούμε να δημιουργήσουμε προϊόντα που θα κάνουν πιο ελκυστική τη σχέση με την ιστοσελίδα www.nytimes.com».

Με τα εγκαίνια της ιστοσελίδας προτάθηκαν πέντε σχέδια καινοτομίας στους χρήστες του Διαδικτύου. Ανάμεσα σε αυτά, φιγουράρουν μια μηχανή αναζήτησης που δίνει αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο (Times-Instant), μια ιστοσελίδα που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια που αφήνουν οι επισκέπτες της ηλεκτρονικής έκδοσης της εφημερίδας στα διάφορα θέματα (Community Hub), αλλά και μια εφαρμογή που αναπαράγει σε έναν γεωγραφικό χάρτη τα γεγονότα της ημέρας. Και επειδή οι κλασικές αγάπες μιας σημαντικής μερίδας των αναγνωστών πρέπει να προσαρμοστούν στην ψηφιακή εποχή, μια άλλη εφαρμογή συγκεντρώνει σε μια ειδική πλατφόρμα τα φημισμένα σταυρόλεξα της εφημερίδας. «Αυτές οι καινοτομίες θα ανανεώνονται καθ’ όλη τη διάρκεια της χρονιάς. Και θα προστεθούν και άλλες που θα προταθούν στο μέλλον» σημειώνει εκπρόσωπος του εκδοτικού ομίλου. Για τους υπεύθυνους του σχεδίου, το πιο σημαντικό είναι να προσφέρεται η δυνατότητα σε όλους τους συνεργάτες να υποβάλλουν προτάσεις που θα βοηθήσουν την ιστοσελίδα της εφημερίδας να εξελιχθεί. Το «Beta620» δεν προέκυψε από παρθενογένεση. Πηγή της έμπνευσης ήταν πειραματικές υπηρεσίες όπως τα Google Labs, τα οποία έδωσαν την ιδέα στους «Νιου Γιορκ Τάιμς» για τη δημιουργία μια θέσης «Social Media Manager». Το πόστο κατέλαβε η δημοσιογράφος Τζένιφερ Πρέστον. Το αντικείμενό της; «Η εκμετάλλευση της διάδοσης των ιστοσελίδων κοινωνικής δικτύωσης με σκοπό τη βελτίωση της εφημερίδας και των παρεχομένων υπηρεσιών προς τους αναγνώστες». Οι προσπάθειές της απέφεραν καρπούς. Σύμφωνα με μελέτη της ιταλικής εταιρείας Innova et Bella, που δημοσιεύθηκε τον περασμένο Ιούνιο, οι «Νιου Γιορκ Τάιμς» είναι η εφημερίδα που εκμεταλλεύτηκε με τον καλύτερο τρόπο το Facebook. Οπως αναφέρεται, η εφημερίδα κατάφερε να προσελκύσει πάνω από ένα εκατομμύριο χρήστες της διάσημης ιστοσελίδας κοινωνικής δικτύωσης, από 570.000 το 2010.