Λιγότερο Golden το Ηall

Αλλάζει σταδιακά πρόσωπο το Golden Ηall. Το τρίτο κατά σειρά εμπορικό κέντρο της Lamda Development, που πλασαρίστηκε αρχικά ως ο πρώτος «πολυτελής» ναός της κατανάλωσης στην Ελλάδα, αφήνει πίσω του την ελιτίστικη εικόνα. Εν μέσω οικονομικής κρίσης, με τους καταναλωτές να στρέφονται σε φθηνότερες αγορές και τις λιανικές πωλήσεις να εκτιμάται ότι θα πέσουν έως και κατά 30% μέχρι τον Σεπτέμβριο, οι επιχειρηματίες και η διοίκηση του εμπορικού κέντρου επιδιώκουν πλέον να προτάξουν ένα προφίλ πιο προσιτό στο ευρύ κοινό.

Πρώτη ένδειξη της προσπάθειας αποτέλεσε η διαφήμιση που «έτρεξε» τον Απρίλιο σε πολλούς κεντρικούς δρόμους της Αττικής, με το μήνυμα «Go Ηappy. Go Ηall». Με κυρίαρχη εικόνα τη φιγούρα μιας γυναίκας, ήταν εμφανής η προσπάθεια υποβάθμισης του επιθετικού προσδιορισμού «Golden», ο οποίος διακρινόταν μόνο στη μικρού μεγέθους φωτογραφία του εμπορικού κέντρου. «Το Golden Ηall δεν είναι το mall των πλουσίων», παρατηρεί ο νέος γενικός διευθυντής της Lamda Development, Οδυσσέας Αθανασίου. «Το εμπορικό κέντρο διαθέτει ένα μείγμα καταστημάτων, που απευθύνονται σε ευρεία γκάμα καταναλωτών».

Οι δηλώσεις απέχουν παρασάγγας από τη χολιγουντιανή ατμόσφαιρα που κυριαρχούσε τον Ιούλιο του 2007 στην πρώτη επίσημη παρουσίαση του Golden Ηall, όταν ανάμεσα στους υποψήφιους ενοικιαστές του νέου εμπορικού κέντρου βρισκόταν ακόμη και το πολυκατάστημα Saks της Νέας Υόρκης. Μακρινή φαίνεται σήμερα και η ευφορία η οποία κυριαρχούσε στα πρόσωπα και τις κουβέντες των λιανεμπόρων που είχαν παραβρεθεί στην πρώτη επίσημη εκδήλωση ως οι πρώτοι ενοικιαστές.

Ανησυχητική βουτιά σε επισκέπτες και τζίρο
Σήμερα, ένεκα κυρίως της κρίσης, οι επιχειρηματίες εμφανίζονται πιο συγκρατημένοι. Η βουτιά, μάλιστα, που έκανε το εμπορικό κέντρο σε επισκέπτες και τζίρο τον Μάρτιο, προκάλεσε ανησυχία την οποία δεν δίστασαν να εκφράσουν ορισμένοι επιχειρηματίες στα μέσα Απριλίου, όταν πραγματοποιήθηκε η συνάντηση όλων των ενοίκων του Golden Ηall. Σύμφωνα με πληροφορίες, ανάμεσα στους επιχειρηματίες που πήραν τον λόγο για να ζητήσουν από τη διοίκηση του Golden Ηall να εντείνει τις δράσεις, ώστε να προσελκύσει περισσότερους καταναλωτές, ήταν ο κ. Μανώλης Πενθερουδάκης των ομώνυμων κοσμηματοπωλείων. «Ο κόσμος είναι διατεθειμένος να ακολουθήσει το Golden Ηall, αρκεί να βγει το κατάλληλο μήνυμα», επισημαίνει τρεις εβδομάδες μετά τη συνάντηση ο κ. Πενθερουδάκης.

Μάλιστα, οι επιχειρηματίες συνέστησαν επιτροπή με τέσσερις εκπροσώπους, με στόχο να συμμετέχουν μαζί με τη διοίκηση του κέντρου στη χάραξη της στρατηγικής προώθησής του. Πρόκειται για τον επιχειρηματία Φραγκίσκο Λεμονή, τον διευθυντή μάρκετινγκ της Νotos Com Νίκο Αϊδίνη, τον γενικό διευθυντή των πολυκαταστημάτων Αttica Ηλία Κούκουτσα, και την κ. Γρυπάρη από τον όμιλο Τσαντίλη. Η πρώτη συνάντηση πραγματοποιήθηκε την περασμένη Πέμπτη.

Το μήνυμα που θέλουν να «περάσουν»
Ποιο είναι σήμερα το μήνυμα που προσπαθεί να προτάξει η διοίκηση του Golden Ηall; «Επιδιώκουμε να κάνουμε πιο γνωστό το κέντρο και να αλλάξουμε την εντύπωση που έχει δημιουργηθεί, ότι το Golden Ηall απευθύνεται μόνο σε καταναλωτές με υψηλά εισοδήματα. Το κέντρο διαθέτει ένα μείγμα καταστημάτων, με ποιοτικά προϊόντα και τιμές προσιτές για πολλούς καταναλωτές», παρατηρεί ο κ. Αθανασίου. Σύμφωνα με τη διοίκηση του εμπορικού κέντρου, η πορεία του Απριλίου δείχνει ότι το Golden Ηall έχει αρχίσει να αποκτά σταθερά περισσότερους επισκέπτες και υψηλότερο τζίρο. Το Πάσχα, μάλιστα, ο αριθμός των επισκεπτών θύμισε τις πρώτες εβδομάδες λειτουργίας. Μέχρι τον Μάρτιο ο συνολικός τζίρος του νέου εμπορικού κέντρου είχε διαμορφωθεί σε 50 εκατ. ευρώ, ενώ τον Απρίλιο οι επισκέπτες αυξήθηκαν κατά 50% σε σύγκριση με τον Μάρτιο.

«Τον Απρίλιο οι πωλήσεις πήγαν καλά», επισημαίνει ο κ. Θεόδωρος Βάρδας, πρόεδρος των Ελλήνων λιανεμπόρων, ο οποίος διαθέτει καταστήματα στο Golden Ηall και επισημαίνει ότι η αλλαγή της στρατηγικής του κέντρου επικεντρώνεται στην προσπάθεια να διορθώσουν την ελιτίστικη εικόνα που δημιουργήθηκε αρχικά οδηγώντας έτσι και στην προσέγγιση επιχειρήσεων πολυτελείας.

Προώθηση με διαφήμιση και εκδηλώσεις
Ανάμεσα στις παρεμβάσεις που αποσκοπούν στη διεύρυνση των επισκεπτών του εμπορικού κέντρου ήταν και η δραστική μείωση της τιμής του πάρκινγκ, το οποίο έφτανε αρχικά μέχρι και τα 12 ευρώ, ανάλογα με τον χρόνο παραμονής των οχημάτων. Οι παρεμβάσεις που ετοιμάζει η διοίκηση του κέντρου- διαθέτοντας συνολικά έναν προϋπολογισμό 2 εκατ. ευρώ- θα περιλαμβάνουν, εκτός από διαφημίσεις, και σειρά εκδηλώσεων. «Οι εκδηλώσεις αποτελούν σημαντικό εργαλείο για την προώθηση ενός εμπορικού κέντρου», παρατηρεί η κ. Άννα Αποστολίδου, εμπορική διευθύντρια της Lamda Development. Σύμφωνα με τα σχέδια της εταιρείας, η αρχή θα γίνει τον Μάιο με Εβδομάδα Ομορφιάς, θα ακολουθήσει Εβδομάδα για το Περιβάλλον, ενώ έμφαση θα δοθεί και σε εκδηλώσεις για παιδιά. Στόχος είναι να πραγματοποιούνται δύο εκδηλώσεις τον μήνα.

Ανάμεσα στις παρεμβάσεις που αποσκοπούν στη διεύρυνση των επισκεπτών του εμπορικού κέντρου ήταν και η δραστική μείωση της τιμής του πάρκινγκ

Εστιατόρια και καφέ ανοιχτά και τις Κυριακές

Αν και το Golden Ηall δεν διαθέτει ψυχαγωγικό χαρακτήρα, όπως αντίθετα συμβαίνει με το mall, ανάμεσα στα σχέδια της διοίκησης για την τόνωση της επισκεψιμότητας αλλά και του τζίρου του εμπορικού κέντρου είναι και η διεύρυνση της λειτουργίας των εστιατορίων, τα οποία βρίσκονται στον τελευταίο όροφο. Σύμφωνα με πληροφορίες, η διοίκηση σχεδιάζει – εφ΄ όσον συμφωνήσουν οι επιχειρηματίεςνα λειτουργήσουν τα εστιατόρια και τα καφέ και τις Κυριακές από τον προσεχή Σεπτέμβριο, ποντάροντας στην αύξηση της ροής των επισκεπτών.