Σπαζοκεφαλιά τα βιβλία των κατασκευαστών

Τα σύγχρονα αυτοκίνητα εφοδιάζονται με όλο και περισσότερα συστήματα και περίπλοκη τεχνολογία, η οποία ουσιαστικά δεν σου αφήνει περιθώρια να διαγνώσεις κάποια βλάβη, πολύ περισσότερο να την επισκευάσεις μόνος σου. Οι κινητήρες διαθέτουν συνήθως καλύμματα κατά το γνωστό «κοιτάτε, αλλά μην αγγίζετε» και η οδική βοήθεια θεωρείται πλέον αυτονόητη και υποχρεωτική αν θέλεις να ξεμπλέξεις εύκολα σε περίπτωση που θα μείνεις στον δρόμο. Οι νέες τεχνολογίες αποτυπώνονται με καινούργιες ενδείξεις στον πίνακα οργάνων, που μοιάζουν με γρίφους ακόμη και για τους έμπειρους οδηγούς. Κάτι ανάλογο ισχύει και για τα χειριστήρια, όπου καθιερώνονται σταδιακά διακόπτες- κυρίως περιστροφικοί- για τις διάφορες λειτουργίες του μενού. Σιγά σιγά, λοιπόν, ανακαλύπτεις ότι χρειάζεσαι μετεκπαίδευση για να τα βγάλεις πέρα και να κατανοήσεις τι σημαίνει κάθε φωτεινή και ηχητική ένδειξη και βέβαια πώς πρέπει να αντιδράσεις όταν την αντιληφθείς. Πριν από λίγες ημέρες βρέθηκα και ο ίδιος στην ανάγκη να αποκρυπτογραφήσω ένα φωτάκι με περίεργο σχήμα, που άναψε στο κόκπιτ. Η λογική κίνηση; Μα βέβαια, αυτό που γράφουμε κατά κόρον, δηλαδή ανοίξτε το βιβλιαράκι με τις οδηγίες του κατασκευαστή. Όπου βιβλιαράκι του κατασκευαστή ήταν- στο αυτοκίνητο που δοκίμαζα εκείνη την εβδομάδα- ένας τόμος… τσέπης με οδηγίες χρήσης για πολύ προχωρημένους. Με γραφήματα, παραπομπές, δυσνόητα και μακροσκελή κείμενα, ό,τι έπρεπε δηλαδή για να χάσεις την ώρα σου και μάλιστα με εξαιρετικά αβέβαιο αποτέλεσμα. Άσε που η μόνιμη επωδός δίπλα στις περισσότερες ενδείξεις ήταν «ακινητοποιήστε αμέσως το αυτοκίνητο και απευθυνθείτε σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο». Σύγκριση με το παρελθόν δεν μπορεί να γίνει βεβαίως, όταν μέσα σε ελάχιστα λεπτά είχες μάθει απ΄ έξω και ανακατωτά το καινούργιο σου Ι.Χ. Σίγουρα όμως δεν αρκεί η ενημέρωση των πελατών, όπως γίνεται από τις περισσότερες αντιπροσωπείες και στην οποία κυριαρχεί η λογική της κλήσης της οδικής βοήθειας. Εννοείται ότι η κατάσταση θα γίνει ακόμη χειρότερη στο μέλλον, όταν ορισμένες από τις νέες- και ακριβές ακόμη- τεχνολογίες θα πάψουν να παραμένουν προνόμιο των πολυτελών αυτοκινήτων και θα εφαρμοστούν σε πιο προσιτά και μαζικής παραγωγής μοντέλα. Υπάρχουν πάντως λύσεις. Ήδη γνωστή γερμανική αυτοκινητοβιομηχανία προσφέρει τις οδηγίες χρήσης ορισμένων μοντέλων της σε CD και ο οδηγός μπορεί να τις ακούει, αντί για μουσική, μέχρι να γνωρίσει και να κατανοήσει πλήρως τις λειτουργίες του οχήματός του. Γιατί, καλός οδηγός είναι μόνον ο σωστά ενημερωμένος οδηγός!