Έξαρση κλοπών από ΑΤΜ

Αυξημένα κρούσματα κλοπών έχουν σημειωθεί τις τελευταίες ημέρες στα ΑΤΜ των τραπεζών, καθώς σπείρες κακοποιών με τη χρήση υψηλής τεχνολογίας πλαστογραφούν τις χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες και αδειάζουν τους λογαριασμούς των πελατών.

O ι επιτήδειοι χρησιμοποιούν την τεχνική του ξαφρίσματος(skimming) των προσωπικών στοιχείων για να υποκλέψουν τους αριθμούς των καρτών και τους κωδικούς ΡΙΝ, αποκτώντας με τον τρόπο αυτό πρόσβαση στους λογαριασμούς.

Αν και το φαινόμενο δεν είναι καινούργιο στη χώρα μας, τις τελευταίες ημέρες έχει λάβει ανησυχητικές διαστάσεις, καθώς έχουν εκδηλωθεί αλλεπάλληλα κρούσματα απάτης σε ΑΤΜ διαφόρων τραπεζών, όχι μόνο στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη αλλά και στην περιφέρεια. Η λεία των επιτηδείων που λυμαίνονται τα ΑΤΜ των τραπεζών εκτιμάται ότι ανέρχεται σε αρκετές εκατοντάδες χιλιάδες ευρώ, ενώ το κόστος της απάτης στις περισσότερες περιπτώσεις επιβαρύνει τις ίδιες τις τράπεζες, οι οποίες αποζημιώνουν τους πελάτες τους αφού βεβαιωθούν ότι η κλοπή δεν έχει γίνει ύστερα από αμέλεια των καταναλωτών.

Μάλιστα, συναγερμός έχει σημάνει στα επιτελεία των τραπεζών εν όψει της εορταστικής περιόδου, καθώς εκτινάσσεται ο αριθμός των

ΑΠΟΖΗΜΙΩΝΟΝΤΑΙ

Το κόστος της απάτης στις περισσότερες περιπτώσεις επιβαρύνει τις τράπεζες, οι οποίες αποζημιώνουν τους πελάτες

συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω των ΑΤΜ και οι επιτήδειοι έχουν περισσότερες ευκαιρίες να δράσουν ανενόχλητοι πολλαπλασιάζοντας τη λεία τους, η οποία συνολικά φέτος αναμένεται να ξεπεράσει τα 4 εκατ. ευρώ.

Πώς γίνεται η απάτη
Η κλοπή των στοιχείων της κάρτας αλλά και του κωδικού ασφαλείας(ΡΙΝ) γίνεται με τη χρήση υπερσύγχρονης τεχνολογίας, που θυμίζει ταινίες του… Τζέιμς Μποντ.

Απαραίτητη προϋπόθεση, όπως έχει αποδειχθεί μέχρι σήμερα, είναι οι επιτήδειοι να επέμβουν στην εξωτερική πλευρά του ΑΤΜ τοποθετώντας στην κανονική υποδοχή της κάρτας ειδική συσκευή που «διαβάζει» τα χαρακτηριστικά της ώστε να μπορούν στη συνέχεια να την αντιγράψουν. Αυτό γίνεται συνήθως όταν η τράπεζα είναι κλειστή(νύχτα ή Σαββατοκύριακα), ώστε να μην κινήσουν υποψίες στους εργαζομένους του υποκαταστήματος.

Η ειδική συσκευή αντιγραφέας τοποθετείται πάνω ή ακόμη και μέσα στη σχισμή του ΑΤΜ, όπου οι ανυποψίαστοι καταναλωτές εισάγουν τη χρεωστική ή πιστωτική κάρτα. Αυτή αντιγράφει τον αριθμό και τη μαγνητική «ταυτότητα» όλων των καρτών(την ηλεκτρονική πληροφορία που περιλαμβάνεται στη μαύρη μαγνητική γραμμή που βρίσκεται στο πίσω μέρος κάθε κάρτας) που εισάγουν οι πελάτες της τράπεζας στο ΑΤΜ.

Επίσης οι απατεώνες τοποθετούν σε σημείο που «βλέπει» το πληκτρολόγιο του ΑΤΜ μικροσκοπική ασύρματη κάμερα η οποία καταγράφει κάθε κίνηση των πελατών, ιδιαίτερα όταν πληκτρολογούν το ΡΙΝ τους.

Ασύρματη κάμερα
Στόχος είναι οι πελάτες να πραγματοποιήσουν κανονικά τις συναλλαγές τους(ανάληψη μετρητών κ.λπ.) και να φύγουν παίρνοντας μαζί την κάρτα τους. Αφού περιμένουν μερικές δεκάδες θύματα να εισαγάγουν την κάρτα τους στο ΑΤΜ-παγίδα, οι επιτήδειοι αφαιρούν τη συσκευή καταγραφέα και την κάμερα και είναι έτοιμοι να φτιάξουν τις δικές τους «σπιτικές» κάρτες-μαϊμού.

Με το ΡΙΝ στο χέρι πλέον μπορούν να κάνουν ανάληψη σαν… κύριοι, είτε στο ΑΤΜ που έγινε η κλοπή είτε σε οποιοδήποτε άλλο μηχάνημα ανά τον κόσμο. Και προτιμούν να πραγματοποιούν δύο αναλήψεις από κάθε λογαριασμό, μία ένα λεπτό πριν και μία ένα λεπτό μετά τα μεσάνυχτα για να παρακάμψουν το ημερήσιο όριο συναλλαγών κάθε κάρτας, πριν η απάτη γίνει αντιληπτή από την τράπεζα και ακυρωθεί η κάρτα.

Πώς να προστατευθείτε
«Ασπίδα προστασίας» από τις απάτες μέσω καρτών μπορούν να σηκώσουν όσοι κάνουν συναλλαγές σε ΑΤΜ, αρκεί να λάβουν ορισμένα βασικά μέτρα ασφαλείας. Το πιο καίριο από αυτά, όπως συμβουλεύουν τραπεζικά στελέχη, είναι η προστασία του κωδικού ΡΙΝ, η οποία μπορεί να γίνει πολύ απλά, τοποθετώντας ένα απλό χαρτί ή ακόμα και το χέρι τους πάνω από το πληκτρολόγιο του ΑΤΜ κατά την εισαγωγή του κωδικού τους. Πριν από κάθε συναλλαγή, οι πελάτες των τραπεζών πρέπει επίσης να ελέγχουν αν το μηχάνημα είναι «καθαρό», δηλαδή να μην προεξέχει κάποιος μηχανισμός που μπορεί να «διαβάσει» τις κάρτες, καθώς και να μην υπάρχει κάποια μεμβράνη στο πληκτρολόγιο, η οποία μπορεί χρησιμοποιείται για την «κλοπή» των μυστικών κωδικών.


Οι συμβουλές της Ένωσης Ελληνικών Τραπεζών

ΟΠΩΣ συμβουλεύει η Ένωση Ελληνικών Τραπεζών, όσοι χρησιμοποιούν τα ΑΤΜ πρέπει:

Να μη φυλάσσουν ποτέ τον προσωπικό τους αριθμό(ΡΙΝ) μαζί με την κάρτα.

Να είναι βέβαιοι ότι το ΡΙΝ τους δεν έχει διαρρεύσει. Σε αντίθετη περίπτωση, να ζητούν από την τράπεζα να τους αποστείλει νέο ΡΙΝ ή να το αλλάζουν αμέσως, αν υπάρχει αυτή η δυνατότητα μέσω της οθόνης των ΑΤΜ.

Να θέσουν το δικό τους ΡΙΝ στο ΑΤΜ, αποφεύγοντας όμως να ορίσουν αριθμό που μπορεί να προβλεφθεί εύκολα(π.χ. το νούμερο του αυτοκινήτου, την ημερομηνία γέννησης κ.λπ.).

Να μη γνωστοποιούν ποτέ το ΡΙΝ τους, καθώς είναι αυστηρά προσωπικό, ακόμα και αν τους ζητηθεί από τις αρχές, συγγενικά τους πρόσωπα ή από άτομα που μπορεί να προσποιούνται ότι είναι υπάλληλοι της τράπεζας.

Να ελέγχουν τακτικά το υπόλοιπο και τις κινήσεις του λογαριασμού τους και να αναφέρουν αμέσως στην τράπεζα οτιδήποτε θεωρούν ασυνήθιστο.

Να μην εμπιστεύονται αγνώστους που θα προσφερθούν να τους βοηθήσουν σε περίπτωση που αντιμετωπίσουν οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη συναλλαγή τους, επικοινωνώντας μόνο με τους τηλεφωνικούς αριθμούς που τους έχει γνωστοποιήσει η τράπεζά τους ή που βλέπουν στην οθόνη του ΑΤΜ.