Πρόβλημα στο λογισμικό νέκρωσε τα κινητά

NA ΕΞΕΤΑΣΘΕΙ το ενδεχόμενο αποζημίωσης των καταναλωτών συνδρομητών της
εταιρείας Vodafone λόγω της αδυναμίας παροχής υπηρεσιών που προέκυψε χθες επί
αρκετές ώρες, ζήτησε με επιστολή του προς την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών
και Ταχυδρομείων (EETT) ο υπουργός Ανάπτυξης Δημήτρης Σιούφας. Συγκεκριμένα
ζητείται να εγαρμοσθούν οι σχετικές προβλέψεις του νόμου (υποχρεώσεις
αποζημίωσης) και της άδειας λειτουργίας της εν λόγω εταιρείας.

Όπως έγινε γνωστό χθες, τεχνικό πρόβλημα σε κεντρικό κόμβο του δικτύου
μετάδοσης ήταν η αιτία που «νεκρώθηκαν» προχθές το απόγευμα τα κινητά τηλέφωνα
με σύνδεση Vodafone στις περιοχές της Αττικής, των Κυκλάδων και του Κεντρικού
Αιγαίου.

Από τις τέσσερις το απόγευμα της Τετάρτης, χιλιάδες συνδρομητές της
προαναφερόμενης εταιρείας διαπίστωναν ότι δεν μπορούσαν να πραγματοποιήσουν ή
να δεχθούν κλήσεις στα κινητά τους. Το πρόβλημα συνεχίσθηκε επί αρκετές ώρες.

Όπως ανακοίνωσε η Vodafone, το συγκεκριμένο πρόβλημα προκλήθηκε λόγω αστοχίας
λογισμικού σε κεντρικό κόμβο μετάδοσης της εταιρείας στην Παλλήνη. Μάλιστα, η
βλάβη επηρέασε και τον εφεδρικό κόμβο.

Σύμφωνα με την ίδια ανακοίνωση, «εντός τριών ωρών άρχισε η σταδιακή
αποκατάσταση της υπηρεσίας στην πλειοψηφία των συνδρομητών που επηρεάστηκαν,
ενώ λίγο αργότερα αυτό έγινε στο σύνολο των συνδρομητών».